Лучшие резюме менеджера по продажам. Как написать грамотное резюме менеджера по продажам. Коротко про образец резюме менеджера по продажам

В настоящее время существует стойкое заблуждение, что специалист по продажам и продавец это одна и та же работа. Это совершенно не так. Профессии продавца и менеджера по продажам действительно очень схожи по показателям и требованиям к выполняемой работе. И тот и другой занимаются реализацией товара, общением с клиентами и т.п. Но менеджер обязан владеть более широким диапазоном профессиональных качеств для успешного выполнения своих функций. Профессия менеджер по продажам – это в большей степени представитель торговой организации, осуществляющий связь потребителя не только с фирмой продавцом, но и с товаропроизводителем, и для того чтобы получить такую должность, просто необходимо . Образец грамотного резюме менеджера по продажам вы сможете скачать в конце статьи, но для начала чётко определимся, что же это такое.

Резюме - это предельно сжатая презентация ваших профессиональных навыков, запечатлённая на бумаге, достижений и индивидуальных характеристик, которые вы намереваетесь удачно реализовать на будущей должности, для того чтобы получить за них вознаграждения (к примеру, денежные средства или иные типы вознаграждения).

Этапы создания грамотного резюме

Для создания резюме потребуется уяснить три непреложных правила, следуя которым вы добьётесь успеха:

1. В резюме должна быть правда и только правда. Не лгите, но и не раскрывайтесь полностью. Сделайте упор на плюсах, но не упоминайте недостатки. Если при собеседовании этот вопрос всплывёт, постарайтесь заретушировать недостатки.
2. Чёткая структура. Документ должен быть кратким и строго структурированным. Постарайтесь уместить резюме на 1-2 страницы максимум и предельно сжато и ёмко подать требуемую работодателю информацию. Тщательно отформатируйте документ и проверьте его структуру. Отсылая файл в ворде будьте внимательны и используйте настройки программы по умолчанию, иначе существует риск, что ваше тщательно и красиво оформленное резюме потеряет структуру и форматирование.
3. Оптимизм и жизнерадостность. Положительный настрой как при его составлении, так и при собеседовании помогут достичь успеха.

Общие принципы

Максимально информативная подача. В описании непременно отобразите не только вид и наименование организации, в которой вы работали, но помимо этого область их деятельности – это немаловажно для качественного резюме. Плюсом будет и описание количества сотрудников фирмы. Вам подчинялись сотрудники? Обязательно акцентируйте на этом внимание. Резюме должно быть составлено лаконично и сжато, но оно и не должно оставлять у работодателя вопросов.

Чересчур немногословная манера – это весьма распространенная стандартная оплошность при подготовке резюме. Неудачный пример: ООО “Контур”, должностной пост: менеджер по продажам. Сразу возникает вопрос, чем же занимается фирма, а документ не даёт на него ответа. Соответственно шанс на собеседование уменьшается.

Профессионализм и опыт трудовой деятельности. Что важно знать работодателю о соискателе на предлагаемую вакансию? Полученный опыт, компетенцию в выбранной профессии, мотивацию и обучаемость. В документе опишите выполняемые вами обязанности. Неудачный образец: ООО “Летний вечер”, должностной пост: менеджер по продажам. Обязанности: требуемые по должностной инструкции. Так писать не стоит. Сделайте развёрнутый список. Не экономьте, но и не злоупотребляйте этим.

Последовательность написания резюме

А теперь рассмотрим непосредственно этапы создания грамотного резюме менеджера по продажам:

• Обязательно указываем Фамилию Имя Отчество.
• Цель резюме, указывайте необходимую должность.
• Персональные данные – место проживания, семейное положение и обязательно возраст и дату рождения.
• Контактные данные – телефон, е-майл и т.п.
• Образование, при наличии нескольких образований укажите их в порядке значимости.
• Опыт работы. Не нужно переписывать всю трудовую книжку, хватит указания трёх последних мест работы в обратной хронологической последовательности. Кратко укажите, какие обязанности исполняли. Даже при выполнении одинаковых обязанностей не пишите однотипно, используйте смекалку. Работодателю нравятся разносторонне подготовленные люди, обладающие необходимыми навыками. Не уверены, что писать по выполняемым функциям, воспользуйтесь нашей шпаргалкой « ».
• Достижения. Это, пожалуй, самый важный этап. Иногда он даже существеннее опыта и образования. Работодатель предпочитает узнать заранее, за что собственно он станет выплачивать вам деньги. Вследствие этого весьма немаловажно описать в вашем резюме все значительные заслуги на предыдущих местах работы. Не пишите, что просто трудились над ростом количества продаж, а укажите конкретные цифры, например, что повысили продажи на 25% и т.п.
• Дополнительная информация. Необходимо обрисовать ваши компетентные качества, профессиональные познания и навыки, помогающие качественно и успешнее выполнять назначенные задачи на занимаемой должности.
• . Нет необходимости писать огромный список из всех ваших качеств. Возможно вы душевны, чутки и любите детвору, но работодателю эти аспекты вашей личности при приёме не важны. В первую очередь его интересуют качества, которые будут способствовать более успешной вашей работе.
• Рекомендации от предыдущих работодателей. Такой пункт добавит вашему резюме веса и привлекательности. Для этого укажите должности, контактные данные и ФИО ваших предыдущих руководителей. Только не забудьте взять согласие и предупредить ваших прежних работодателей о возможном звонке.
• Ну и наконец последний пункт. Укажите, когда вы сможете приступить к работе, иногда это играет ключевую роль в приёме кандидата. Также не помешает указать ожидаемый уровень зарплаты, это предотвратит нежелательные звонки и покажет уровень вашей самооценки.

Как выглядит образец резюме менеджера по продажам

Пример резюме менеджера по продажам

Правильный образец резюме менеджера по продажам

Жарков Михаил

Желаемая должность: Менеджер по продажам
Желаемый уровень дохода: 50 тыс. рублей

Дата рождения: 27.03.1985
Проживание: г. Санкт-Петербург, м. «Лесная»
Готов к командировкам.

Контактная информация:
Телефон: +7 (9хх) ххх-хх-хх
Электронная почта: mvzharkov@ххх.ru

Ключевые знания и навыки:

• Опыт поиска и привлечение клиентов;
• Знание технологий продаж, умение вести переговоры;
• Организаторские способности, коммуникабельность.

Опыт работы:

06.2012 – по настоящее время Менеджер по продажам

ООО «Дир-Сити» (www.deercity.com), г. Санкт-Петербург

Сфера деятельности компании: деревообработка

• Составление плана продаж и его выполнение;
• Подготовка коммерческих предложений;
• Поиск и привлечение клиентов;
• Проведение переговоров, составление и подписание договоров;
• Составление отчетности.

Достижения:

• В 2014 году привлек двух крупных клиентов, что позволило увеличить продажи на 30%;
• Упростил систему документооборота, что привело к увеличению количества сделок на 15%.

08.2007–05.2012 Менеджер по продажам

ООО «Маркус» (www.markus.com), г. Санкт-Петербург

Сфера деятельности компании: продажа электронной техники и программных решений для бизнеса

• Поиск и привлечение клиентов;
• Поддержание, ведение и пополнение клиентской базы;
• Составление договоров, отчетность.

Достижения: разработал систему привлечения клиентов, что привело к расширению клиентской базы и увеличению прибыли на 20%.

03.2005–06.2007 Продавец-консультант

ООО «Монолит» (www.monolitspb.com), г. Санкт-Петербург

Сфера деятельности компании: магазин по продаже строительных материалов

• Продажа товаров и консультирование клиентов;
• Ведение кассовой документации.

Образование:

2013 Русская школа управления, г. Санкт-Петербург

Курс «Управление продажами: тактическое, стратегическое, клиентоориентированное», удостоверение

2007 Российский государственный педагогический университет им. А.И. Герцена, г. Санкт-Петербург

Институт экономики и управления, специальность: «Маркетинг», высшее образование, диплом

Дополнительная информация:

Иностранные языки: английский язык – продвинутый уровень (C2).

Знание ПК: уверенный пользователь MS Office; Консультант+; СЭД.

Водительское удостоверение: категории B, стаж вождения 9 лет.

Резюме менеджера по продажам, как и любого другого специалиста, состоит из нескольких тематических блоков. Сначала впишите в соответствующие поля личную информацию (ФИО, дату рождения, город проживания и т. д.), затем переходите к описанию опыта работы. Укажите сроки начала и окончания работы, должность, справочные сведения о компании-работодателе, свои основные обязанности и достижения.

Обязанности нужно сформулировать так, чтобы потенциальные работодатели видели результаты вашей работы. Для убедительности используйте цифры и приводите конкретные примеры. К примеру:
- Занимался оптовыми продажами компьютерной техники и электроники. Среди клиентов - такие компании, как «МТС», «ВТБ», «Новатэк».
- Ежедневно выявлял потребности клиентов путем ведения переговоров по телефону и лично с первыми лицами малого и среднего бизнеса. Совершал более 70 холодных звонков в день, более 3 личных встреч в неделю.
- Осуществлял обзвон существующей клиентской базы (50 звонков в день при норме 30) с целью предложения новых услуг (комплектующих, сервисного обслуживания), что позволило увеличить прибыль на 25% в 2016 году по сравнению с 2015 годом.
- Благодаря эффективным презентациям удалось привлечь 10 новых клиентов, в том числе 3 особо крупных («Мегафон», Superjob, «Тандер»).
- Провёл за 2016 год более 300 переговоров с потенциальными клиентами, 280 из которых завершились успешным подписанием договоров на общую сумму 19 миллионов рублей.

В разделе «Достижения» расскажите о ваших профессиональных успехах. Важно описать их конкретно, желательно с использованием каких-либо измеримых показателей. Например: «За время моей работы в компании уровень продаж климатической техники вырос на 170%»; «В течение года база постоянных клиентов выросла вдвое».

Блок «Ключевые навыки» предполагает перечисление ваших основных компетенций. Именно здесь вы можете подчеркнуть свой профессионализм. Вот пример удачного описания ключевых навыков соискателя:
- опыт работы в должности менеджера по продажам - 5 лет;
- отличное знание рынка компьютерной техники, оргтехники и расходных материалов;
- умение работать с возражениями, навыки управления мотивацией клиента;
- отличное владение навыками активных продаж;
- умение составить грамотное коммерческое предложение;
- навыки ведения деловых переговоров с первыми лицами компании, грамотная речь;
- наличие действующей клиентской базы;
- знание технологий и методов оптовых продаж.

В поле «Дополнительные сведения» указываем информацию, имеющую значение для работы на желаемой должности. Хорошо бы привести пример того, как ваши личные качества содействуют вам в работе. Например: «Коммуникабельность и способность заинтересовывать слушателей помогают мне проводить эффективные презентации». Другими важными качествами для менеджера по продажам могут быть стрессоустойчивость, энергичность, активность, нацеленность на результат, инициативность, грамотная речь, легкая обучаемость, энтузиазм, амбициозность.

Желаем вам удачи в поиске работы!

И торговли стремительно растет популярность такой профессии, как менеджер по продажам. Несмотря на специфику этой работы, ею могут заниматься даже студенты. Профессия менеджера открывает человеку перспективы по заработной плате, карьерному росту в фирме.

Получив достаточный опыт работы в сфере продаж, специалист имеет возможность связать свою дальнейшую деятельность с технологиями, маркетингом или занять руководящую должность. Главные задачи— выяснить потребности покупателя, контактировать с уже имеющимися клиентами и все время искать новых, а также обеспечивать продвижение продукции на рынок и процесс выхода товара в сферу использования. Если вы заинтересованы в получении данной должности и успешной работе в этой сфере, необходимо обозначить обязанности менеджера по продажам для резюме. Прежде всего, нужно детально ознакомиться с нюансами профессии.

Общая характеристика деятельности менеджера по продажам

Необходимость специализированного образования для данной работы - довольно спорный вопрос. Возможно, профильное образование является решающим фактором, но, с другой стороны, черты характера играют не менее важную роль. Не только хорошее знание продукции и потребностей покупателей помогут обеспечить успех карьеры, но и коммуникативные умения. Нужно быстро ориентироваться в ситуации, например, если товара нет в наличии, по возможности предложить другой, заключать выгодные договора, работать с документами, проводить переговоры с поставщиками, отслеживать условия поставки, скидки, и т. д. Иногда определение этой специальности кажется не слишком понятным, чересчур обобщенным и даже запутанным.

Чтобы представить себя в качестве достойного кандидата на эту должность, необходимо сначала разобраться в ключевых должностных функциях, обязанностях менеджера по продажам для резюме, чтобы грамотно его составить. Рассмотрим все это более детально в следующих разделах.

Требования к профессии

Менеджер по продажам осуществляет следующие виды деятельности:

1. Ищет потенциальных клиентов и проводит коммерческие переговоры.
2. Принимает заказы клиентов, составляет документацию.
3. Выявляет требования клиентов к товарам, производимым фирмой, обговаривает заказы в зависимости от требований и наличия данных товаров или услуг.
4. Стимулирует сбыт и работу клиентов с фирмой.
5. Разрабатывает план продаж на каждый месяц.
6. Работает с отчетной документацией по продажам и отгрузкам клиентам компании.
7. Принимает участие в составлении и внедрении проектов по продажам.
8. Выполняет работу над клиентской базой.
9. Следит за отгрузкой товаров клиентам.
10. Проводит контроль оплаты покупателями по заключенным договорам.

Но, проще говоря, общая и самая основная функция всех представителей профессии - умение эффективно продавать. Не обойтись здесь без знания рынка и фирмы, так как менеджер берет на себя половину обязанностей компании.

Как стать звездой отдела продаж? Что нужно уметь и знать?

Менеджеры по продажам работают в различных областях: в банках, в сфере металлопромышленности и телекоммуникаций. Существует несколько разновидностей «продажников». Независимо от их специфики, главная цель специалиста — заключить наибольшее число сделок и обеспечить максимальный объем продаж.

Приобрести умения менеджера по продажам помогут профессиональные тренинги, которые можно найти в интернете. Кроме того, рассматривая обязанности менеджера по продажам для резюме, которое вы собираетесь составить, учтите, что для продажи любого товара необходимо:

• изучить спрос, конкурентов, возможности рынка;
• разработать товар с учетом требований рынка;
• искать потенциальных клиентов и рекламировать;
• внушить клиенту, что ваша продукция - самая качественная;
• заключить договор;
• осуществить доставку продукции или оказание услуг, а также послепродажное обслуживание;
• оформлять документы и работать над стратегиями роста продаж.

Типология менеджеров по продажам и их основные функции

Как уже было сказано, существует несколько видов менеджеров по продажам. Давайте кратко охарактеризуем их.

• Операторы контактного центра. Осуществляют проверку наличия товара на базе и выписки накладных.

• Кладовщики. Выдают продукцию со склада, выписывают накладные и получают деньги.

• Операторы IT. Работают с заявками, не имеют никакой связи с клиентами, кроме электронной почты.

• Кассиры. Основная задача кассиров - получать деньги за товары.

• Бухгалтер или оператор 1С. Оформляют необходимые документы на продукцию.

• Торговые представители. Принимают заказы от сотрудников магазинов. Это наиболее квалифицированные и опытные «продажники» (их называют супер-менеджерами).

• Продавцы-консультанты. Должны разбираться в продукции или коммерческой деятельности клиентов и осуществлять консультации.

Рассматривая обязанности менеджера по продажам для резюме, не забудьте указать свой опыт и функции в качестве какого-либо типа «продажников» (если такой опыт у вас имеется).

Что нужно учитывать соискателям? Должностные обязанности менеджера по продажам в резюме с комментариями

Вы уже определились с выбором профессии и остановились на конкретном примере? Не забывайте о главных правилах. Резюме - «лицо» кандидата на должность. Для того чтобы грамотно составить резюме на соискание вакансии, необходимо указать специфические умения, которые требуются для работы. В интернете есть примеры правильного оформления этого документа. Обязанности менеджера по продажам для резюме в образце можно рассмотреть здесь.

Егорова Ольга Николаевна

Гражданство: Россия.

Телефон: +7 (XXX) XXX-XX-XX.

Цель: соискание должности менеджера по продажам.

Опыт работы:

ООО «Спектр плюс», г. Москва.

Должность: менеджер по продажам.

Обязанности:

· поиск и привлечение клиентов;

· работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии;

· проведение переговоров с клиентами;

· составление коммерческих предложений и заключение договоров;

· выставление счетов;

· поиск подрядчиков и взаимодействие с ними;

· составление планов продаж;

· ведение документооборота в полном объеме;

· составление отчетов по результатам работы.

Менеджер оптовых продаж: в чем суть работы?

Это человек, занимающийся работой с готовыми клиентами без их поиска, дилерами и распространителями. Чтобы выполнять эти функции, нужно знать рынок, основы бизнеса и иметь опыт работы в фирме.

Обязанности менеджера оптовых продаж для резюме подробно изложены в форме, представленной ниже.

02.2012г. — 11.2013г. — ООО «...», г. Санкт-Петербург

Должность: менеджер оптовых продаж.

Обязанности:

• масштабная торговля для ведения бизнеса;
• необходимая модификация товара;
• оформление заявок с покупателями;
• осуществление общей стратегии развития предприятия;
• получение продукции, проверка расчетов;
• взаимодействие с фирмами, занимающимися перевозкой грузов;
• деятельность по созданию и внедрению программ предприятия;
• участие в выставках.

Должностные обязанности менеджера по продажам определяются спецификой деятельности фирмы, в которой он работает. Вы можете быть задействованы в разных сферах, если обладаете достаточным количеством знаний. Например, «продажник» в области машиностроения должен разбираться в тонкостях этой индустрии.

Специалист по продаже машин

Эта работа предполагает знание достаточного количества информации об автомобилях, автозапчастях, оборудовании и технике. Обязанности менеджера по продажам автомобилей для резюме могут быть следующими:

1. Консультации клиентов по телефону и в автосалоне.
2. Ведение переговоров.
3. Оформление необходимой документации и заключение договоров.
4. Организация показа машин в действии, работа над их подготовкой к выдаче клиенту, информирование клиентов по разнообразным услугам (трейд-ин, специальное оборудование).

Менеджер автосалона представляет определенную марку машин, он должен учитывать требования и пожелания покупателя и работать в соответствии с ними.

Приобретение автомобиля - многоэтапный процесс, который специалисту необходимо четко отслеживать, чтобы избежать трудностей с покупкой новой машины у клиента.

Существуют также множество отраслей, где менеджеру необходимы специальные знания, например, без этих знаний не обойдется менеджер по продажам мебели.

Продажа мебели: полезные умения

Требования к таким специалистам включают в себя развитый художественный вкус, ответственность и внимание к деталям, знание мебели, оформление документации (счетов, отчетов), компьютерные навыки.

Итак, подведем итоги. Какими умениями обладает работник в данной сфере?

Если вы собираетесь стать кандидатом на эту должность, обязанности менеджера по продажам мебели для резюме должны включать следующее:

• знание корпусной мебели;
• составление договоров;
• навыки ведения продаж;
• формирование списка покупателей;
• консультирование покупателей по телефону и при подборе продукции;
• обработка первичной документации;
• поиск клиентов;
• формирование плана продаж и их учета;
• отгрузка продукции;
• организация оплаты по договорам.

Специалист по продаже мебели не обязательно (но желательно) имеет диплом вуза. Если вы закончили колледж или техникум, можете попробовать себя в качестве кандидата на эту должность.

Это хотя и трудная, но очень интересная работа.

Личные качества, важные для профессиональной деятельности

Обязанности менеджера по продажам для резюме - не единственное, что нужно учитывать, представляя себя в качестве кандидата на эту работу. Надо решить, обладаете ли вы личными качествами, которые обеспечат карьеру в этой сфере. Пробовать себя в данной должности рекомендуется тем, кто устойчив к стрессам, коммуникабелен, имеет навыки самоорганизации, четкую дикцию, умеет внушить клиенту свое мнение («Наш товар - самый лучший»), вести телефонные переговоры.

Хороший «продажник» - исполнительный, трудолюбивый, способный к презентации и самопрезентации (хорошо представляет и товар, и самого себя), учитывает потребности клиента. Профессия менеджера - одна из самых престижных, но у нее есть свои недостатки - иногда она предполагает командировки, ненормированный рабочий день. Нужно помнить, что любая специальность - это состояние души.

Если вам нравится представлять товар и заниматься продажами, вооружитесь грамотно составленным резюме, пройдите несколько тренингов, и возможности в этой сфере открыты для вас. Успехов!