» »

Bir pansiyon nasıl doğru şekilde açılır? Hesaplamalarla bir pansiyon - pansiyon iş planı nasıl açılır

08.08.2023

Günümüzde emlak piyasası en aktif şekilde gelişiyor ve otelcilik sektörü özel bir yükseliş yaşıyor çünkü her gün önemli sayıda pansiyon ve diğer mini oteller açılıyor. Bu tür bir heyecan, seyahatin hem yurt içinde hem de yurt dışında yaygınlaşmasıyla ilişkilidir. Bu nedenle acemi girişimcilerin bir sorusu var: Pansiyon nedir ve nasıl çalışır ve sıfırdan bir pansiyon nasıl açılır? Bu makalede bunun doğru ve yasal olarak nasıl yapılacağını okuyun.

Pansiyon nedir

Hostel aynı oteldir ancak düzeni ve konsepti farklıdır. Burada her turist 10-15 dolara geceleyebiliyor. Bir pansiyonun temel özü kalacak bir yer değil, farklı şehir ve ülkelerden gelen turistlerle canlı iletişim kurmaktır. Bu, kültürel dünya görüşünü genişletmek için gereklidir, çünkü bu şekilde diğer kültürler, ülkeler, onların gelenekleri vb. hakkında bilgi edinebilirsiniz.

Ayrıca bir hosteli normal bir otelden ayıran özellik, ortak mutfak, duş ve banyo ile farklı kapasiteye sahip uyku odalarıdır. Örneğin bir odada 4 kişi farklı yataklarda uyuyabilir. Bu durumda odadaki alanın misafirlerin birbirine müdahale etmeyecek şekilde bölünmesi gerekir.

Bir işletme olarak hostelin artıları ve eksileri

Oldukça fazla var faydalar pansiyonun açılışında:

  • Temalı bir otel yaparak iç tasarım açısından çeşitli yaratıcı fikirleri hayata geçirme fırsatı.
  • Büyük müşteri akışı ve ucuz konut talebi.
  • Mini otelin küçük bir işletme olarak görülmesi nedeniyle evrak işleriyle ilgili çok daha az sorun yaşanacaktır.
  • Ülkemizde pansiyon kavramı yeni yeni ortaya çıkmaya başladığı için rakiplerin azlığı.
  • Bağımsız pansiyon düzeni.
  • Açılıştan kısa bir süre sonra genişleme olasılığı ve ülke çapında ve gelecekte yurt dışında bütün bir mini otel ağının açılması yönündeki kayda değer olasılık.

Ama yine de böyle bir işin kendine ait kusurlar. Temel olarak, bu tür bir otelin bazı özellikleriyle ilişkilidirler:

  • İşletmenize ayrıcalıklı yıldızlar atama fırsatının olmaması.
  • Bölgemiz için hala alışılmadık bir işletme açarken sahibinin karşılaşabileceği riskler (ilk başta düşük doluluk ve gelecekte telafi edilecek diğer eksiklikler).
  • Pek hoş ve temiz olmayan müşterileri içerebilecek çeşitli müşteri akışı. Ancak dedikleri gibi insanlar farklıdır ama iş iştir.

Nereye açılmalı

Peki bir pansiyon nerede ve nasıl organize edilir? - Otel işine yeni gelenlerin sorduğu ilk soru bu. Bir pansiyon açmanın en iyi olduğu yer için birkaç seçenek vardır:

  • Tesisi kiralayın veya satın alın ve tamamen yenileyin.
  • Kendi dairenizi kullanın (örneğin, miras alınmışsa, esas olarak kimsenin yaşamadığı) ve onu bir konut binasında modern bir pansiyona dönüştürün.

Bir apartman dairesinde sıfırdan pansiyon nasıl açılır? Halihazırda sahip olunan bir dairenin yenilenmesi kulağa çok daha çekici geliyor çünkü konut satın almaktan veya kiralamaktan tasarruf edebilirsiniz, bu da başlangıç ​​​​sermayenizi genişletmenize ve ek fon kullanarak daha fazla fikir hayata geçirmenize olanak tanır. Ancak evinizde bir pansiyon açmadan önce, böyle bir kuruluşun konsepti otel odalarının neredeyse tamamen yokluğunu sağladığından, sahibinin yaşam alanını yeniden düzenlemesi gerekeceği gerçeğini dikkate almanız gerekir. Yeniden geliştirme kaydı, sahibine 10 bin rubleye mal olacak.

Bilmeniz önemlidir:İşletmenizin yasal olarak tescil edilebilmesi için müşteri başına en az beş metrekare olması ve yataklar arasındaki boşluğun yetmiş beş santimetreden az olmaması gerekmektedir.

Hukuk pansiyonu

Bu yüzden, yasal olarak bir apartman dairesinde pansiyon nasıl açılır. Tüm belgeleri yasama düzeyinde resmileştirmek ve küçük bir girişimci olarak müşterilerinize, ortaya çıkan tüm sonuçlarla birlikte hizmet sunmak için, ticari faaliyetin ön kaydını yaptırmanız gerekecektir. Mevcut mevzuata göre tüm pansiyonerler faaliyetlerini tek bir devlet vergisi ödeyerek yürütmek zorundadır ve 3. vergi grubunun mükellefleridir.

Ayrıca konut binaları, çeşitli hizmetlerin sağlanacağı devlet standartlarına uygun olmalıdır. Koşullara uygunluk sertifikaları, mevcut devlet standartlarına uygun olarak akredite edilmiş uzman kuruluşlar tarafından verilmektedir. Gerekli tüm belgeleri tamamladıktan sonra kendi mini otelinizi güvenle açabilirsiniz.

Bilmeniz önemlidir: Alınan tüm belgelerin müşterilerin kullanımına sunulması ve şikayet ve öneri defteriyle birlikte alıcının köşesinde bulunması da dikkate alınmalıdır. Böylece konuklar tüm standartlara uygunluk konusunda bilgi sahibi olabileceklerdir.

Doğru personel nasıl seçilir?

Çocuğunuzun bir saat gibi çalışmasını istiyorsanız, işlerini anlayan sorumlu profesyonellerden oluşan bir ekip kiralamanız gerekir. Oteller için böyle bir maaş yüz bin rubleden fazlaya mal olacaksa, o zaman küçük bir otel için bu sadece önemsiz bir şeydir, çünkü yalnızca 2-3 uzmana ihtiyacınız olabilir.

Pansiyon imar seçeneği

Düzenlemeye geçelim

Pansiyonu tam olarak donatmak için, bir veya iki yıl içinde tam geri ödemeyi hesaba katarak 250-300 bin rubleye ihtiyacınız olacak.

Hesaplamalarla pansiyon iş planı.

Yakındaki rakipler dikkate alınarak mini otelin konumu

Kural olarak talep arz yaratır ve pansiyon işinin henüz yurtdışındaki kadar aktif bir şekilde gelişmemiş olmasına rağmen, seyahat sırasında ucuz konaklamaya yönelik aktif talep giderek daha fazla rakibe yol açmaktadır. İyi ulaşım bağlantılarının, birçok mağazanın ve alışveriş merkezinin yanı sıra şehrin ana turistik mekanlarını hızlı bir şekilde keşfetme fırsatının bulunacağı şehir merkezinde bir mini otel bulmanız tavsiye edilir.

Açmadan önce seçtiğiniz alanı rakiplerin varlığı açısından incelemeniz ve varsa müşterileri kendi tarafınıza çekmenin bir yolunu bulmanız önerilir. Bu şunlar olabilir: aktif reklam, yaşam alanının yaratıcı tasarımı, yeterli fiyatlandırma vb. Misafirlere açılacak pencerenin manzarası da çok önemli çünkü sabah görecekleri ilk şey bu ve benim kural olarak bu, otelin genel izlenimini pekiştiriyor. Müşterilerin konuk evinize bir sonraki ziyareti de diğer önemli faktörlere bağlıdır.

Başlangıç ​​​​sermayesinin nereye harcanacağı. Pansiyon projesi

Yani barınma sorunları çoktan çözüldü. Geriye kalan tek şey, hepsini uygun biçimde düzenlemek. Günümüzde her odasının tasarımının ünlü bir tasarımcı tarafından yapıldığı küçük aile tipi butik oteller oldukça popüler. Daha fazla müşteri çekmek ve işletmenizi gerçekten yaratıcı kılmak için benzer bir fikri yalnızca bütçe değişikliğiyle uygulayabilirsiniz. Vintage tarzı yaygınlaştı, rahat ama aynı zamanda sıra dışı bir atmosfer yarattı. Genel iç mekanı yaratırken ilham alacağımız şey tam olarak budur.

İç mekanda vintage

  • Öncelikle vintage mobilyalar satın almanız gerekiyor. Bir hırdavatçıdan özel olarak eskitilmiş donanımları satın alabilir veya tasarruf edip gerçekten vintage mobilyalar satın alabilirsiniz (bu arada, ikinci seçenek sadece paradan tasarruf etmenize yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda oturma odanıza da tarif edilemez bir atmosfer getirecektir). Bir mağazada tam bir mobilya setinin maliyeti 100 bin ruble, eski mobilyalarda ise 50-70 bin olacak.
  • Daha sonra gerekli ekipmanı satın almanız gerekir: TV, Wi-Fi yönlendirici, ısıtıcılar, kahve makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı vb. Bu durumda, vintageliğin ölçülü olması gerektiğinden, paradan tasarruf etmemek ve her şeyi yeni satın almamak daha iyidir, aksi takdirde mobilya ve aksesuarların yarattığı alışılmadık atmosfer kaybolacaktır. Ortalama gerekli makine ve ekipman seti, doğrudan mağazadan teslimatla 80 bin rubleye mal olacak.
  • Nevresim takımlarının kaliteli bir üreticiden seçilmesi ve sentetik malzemelerden yapılmaması gerekir, aksi takdirde bu tür çarşaf ve nevresimlerin üzerinde uyumak rahatsız edici ve sıcak olacaktır. Ayrıca standartlara göre müşterilerin rahat edebilmesi için yatakların ortopedik olması gerekmektedir. Ortalama bir mini otel için bir dizi nevresim ve şilte 18-20 bin rubleye mal olacak.
  • Vintage dekorasyon. Ana salon veya salondaki bir duvar antika olarak stilize edilmelidir. Kalın fotoğraf duvar kağıtlarını eski St. Petersburg veya Moskova görüntüleri ile yapıştırın, siyah beyaz fotoğrafları bitişik duvarda görüntüleyin ve onlardan bir kolaj oluşturun. Böyle bir kaydın maliyeti 20-25 bin ruble olacak.
  • İç mekanı özel aksesuarlarla tamamlıyoruz. Nihayet yarattığınız iç mekanı tamamlamak için birçok farklı heykelcik, resim ve başka şeyler satın almanız gerekecek. Her şeyi doğrudan 15-20 bin rubleye mal olacak mağazadan satın alabilir veya bit pazarlarından, satın alma ve satış sitelerinden (örneğin Avito'da) gerçekten vintage ürünler satın alabilirsiniz, bu da belirlenen paranın yarısından tasarruf etmenizi sağlayacaktır. Son dönüşüm için bir kenara.

Toplamda yukarıda belirtilen 250-300 bin ruble kayıt için harcandı. Ancak bir iş adamını neredeyse her adımda bekleyen ek masrafları da unutmayın.

Pazarlama programı ve reklam

Mümkün olduğu kadar çok kişinin pansiyonunuz hakkında bilgi sahibi olması için reklamlara on binlerce ruble harcamanız gerekecek. Buna şunlar dahildir: bir sosyal ağda kendi web sitenizi veya blogunuzu oluşturmak, şehir etrafında reklam yapmak (reklam panoları, broşürler, el ilanları vb.) ve ayrıca mini otelinizin girişinde gösterilecek kendi benzersiz logonuzu oluşturmak.


Hat içi maliyetler

Bu sütun, kamu hizmetlerinin ödenmesini, ücretlerin ödenmesini, bozuk ekipmanların onarımını, mobilyaları ve oteli iyi durumda tutmak için gerekli diğer masrafları içerebilir. Ayrıca internet ve kablolu televizyon için ödeme maliyetlerini de unutmayın.

Geri ödeme

Gördüğünüz gibi kendi pansiyonunuzu açmak için ortalama yarım milyon rubleye ihtiyacınız var. Katılıyorum, miktar küçük değil ve doğal olarak çoğu iş adamı böyle bir işin geri ödenmesiyle ilgileniyor. Doğal olarak otel işi her halükarda karşılığını alacak, ancak başka bir soru daha var. Ne zaman?

Kural olarak, bir mini otel 2-3 yılda tamamen kendini amorti eder (ilk altı ay sayılmaz, çünkü çoğu kuruluşta pansiyonun toplam doluluk oranı% 30 olduğunda ziyaretçilerin durgunluğu vardır). Bu tür kesintileri önlemek ve harcanan parayı daha erken telafi etmeye başlamak için durgunluk dönemlerinde özel promosyonların yapılması, konut fiyatlarının% 50-70 oranında düşürülmesi tavsiye edilir. Doğal olarak böyle bir "cömertlik çekiciliği" yeni misafirleri çekecektir.

Otelcilik sektörü özel bir yükseliş yaşıyor. Bu tür bir heyecan, seyahatin hem yurt içinde hem de yurt dışında yaygınlaşmasıyla ilişkilidir.

Otel işi, yüksek karlılık ve hızlı geri ödeme ile karakterize edilir, bu nedenle bu faaliyet alanı birçok hevesli girişimciyi cezbetmektedir. En karlı seçenek bir pansiyon veya mini oteldir. Bu kuruluşlar büyük finansal yatırımlar gerektirmedikleri ve aynı zamanda iyi karlar getirdikleri için çok popülerdir. Bu yazımızda sıfırdan bir pansiyonun nasıl açılacağından ve müşterilerin dikkatini ona nasıl çekeceğimizden bahsedeceğiz.

Nereden başlamalı?

Bir pansiyonun açılması için hazır bir iş planı internette bulunabilir. Ancak bunu kendiniz yaratmak daha iyidir. Bu durumda tüm önemli noktaları hesaba katabilecek ve gelecekteki masrafları kabaca hesaplayabileceksiniz.

Belge aşağıdaki noktalardan oluşmalıdır:

  • Planlanan bütçe;
  • Teknik ekipman;
  • Konum;
  • Hizmetlerin yaklaşık listesi;
  • Reklam.

En önemli sorunun cevabını almak için, pansiyon açmak karlı mıdır, ayrıca kapsamlı bir pazar analizi yapmanız ve rekabet düzeyini değerlendirmeniz gerekir.

Hedef seyirci kitlesi

Özünde, bir pansiyon sıradan bir ucuz otel değil, düşük gelirli insanlara yönelik ucuz otellerden önemli ölçüde farklı olan gerçek bir alt kültürdür. Çoğunlukla pahalı otellerde oda kiralama imkanı olmayan öğrenciler bu tür tesislerde konaklıyor.

Gençlerin pansiyonlara getirdiği temel gereksinimler şunlardır:

  • Saflık;
  • İnternet erişimi;
  • Gerekli ev aletlerinin bulunduğu bir mutfak ve banyonun mevcudiyeti;
  • Uygun bölge.

Eğer arzunuz varsa pansiyon açmak istiyorum, bu sürece nereden başlamalı? Uzmanlar öncelikle hedef kitlenin belirlenmesini öneriyor. Bu, hizmetinizin belirli bir bölgede talep görüp görmeyeceğini anlamanıza olanak sağlayacaktır.

Konum

Daha sonra otelin yerini bulacağız, yani pansiyonu nerede açacağımıza karar vermeye çalışacağız. Turistlerin sıklıkla ziyaret ettiği büyük şehirlerde böyle bir işe başlamak en karlı olanıdır. Bu arada bu Kırım için harika bir iş fikri. Tatil sezonunda tatil beldelerinde ucuz konutlar büyük talep görüyor, bu nedenle yaz aylarında böyle bir otel iyi kar getirecek. Ancak kışın tasarruf moduna geçmeniz gerekecek, çünkü soğuk mevsimde turistler Kırım yarımadasını nadiren ziyaret ediyor.

Peki pansiyon açmak için neye ihtiyacınız var? Öncelikle burası oda. En iyi seçenek eski bir pansiyondur. Ancak bu durumda odaları yenilemeniz ve mobilya satın almanız gerekecektir.

Yeni gelenler genellikle bir apartman dairesinde pansiyon açmanın mümkün olup olmadığını merak ediyor? Elbette mümkün ama bunun için izin almanız ve yasaların belirlediği tüm şartları yerine getirmeniz gerekiyor. Şüpheniz varsa orada bir otel açmak daha iyidir. Bugünlerde kiralar çok pahalı olduğundan, kendi evinize sahip olmak büyük bir artı. Dairenin birinci katta olması tavsiye edilir. Bir odaya 3-4 yatak yerleştirebilir, böylece dairede aynı anda 9-12 misafir ağırlayabilirsiniz. Zamanla net kara ulaştığınızda, birkaç komşu daireyi satın alabilir ve böylece işinizi genişletebilirsiniz. Bir apartman dairesinde pansiyon açmadan önce, iyi onarımlar yapmanız ve tüm odaları SES ve yangın denetimi gerekliliklerine uygun olarak donatmanız gerekir. Bir apartmanda pansiyon açmanın mümkün olup olmadığı sorusuna kapsamlı bir cevap aldığınızı umuyoruz.

Faaliyetlerin kaydı

Şimdi bir apartman dairesinde yasal olarak nasıl pansiyon açılacağı hakkında konuşalım. Büyük para cezalarına maruz kalabileceğiniz için yasa dışı çalışmak işe yaramayacaktır. Bu nedenle, bu tür faaliyetlere başlamadan önce bireysel bir girişimciyi veya LLC'yi kaydedin. Çok fazla zamanınızı veya paranızı almayacaktır.

Ayrıca bir apartman dairesinde sıfırdan pansiyon açmadan önce yukarıda da belirttiğimiz gibi SES ve itfaiyecilerin tüm gereksinimlerini dikkatlice incelemeniz gerekir. Gelecekte herhangi bir sorunla karşılaşmamak için turizm faaliyetleriyle ilgili yasaları mutlaka öğrenin.

Bir yerleşim bölgesinde pansiyon açarsanız, her misafirle bir sözleşme yapmanız ve bunu ayrı bir kayıt kartı olarak vermeniz gerekecektir. Hayatınızı kolaylaştırmak için dairenizi konut dışı kullanıma aktarabilirsiniz. Diğer bir gereklilik ise tesise ayrı giriş yapılması ve tüm komşuların yazılı onayıdır. Prensip olarak, bir apartman dairesinde pansiyon açmak için ihtiyacınız olan tek şey budur.

Onarım ve ekipman

Mini otelin düzenlenmesi ciddi bir yaklaşım gerektiren ayrı bir konudur. Burada, iş yerinizi açamayacağınız özel kurallar vardır. Öncelikle pansiyonda yaşayan bir kişiye 5-6 metrekare tahsis edilmelidir. metrelik alan. Ayrıca bir lavabonun altı misafir için, bir tuvaletin on iki kişilik ve duşun on beş misafir için tasarlandığını da hesaba katmalısınız.

Bir konut binasında pansiyon açmak istiyorsanız ses yalıtımına dikkat ettiğinizden emin olun. Bu, misafirler ve komşularla sorun yaşamamanıza yardımcı olacaktır. Ayrıca odaların yüksek kalitede ısıtılmasını, havalandırılmasını ve aydınlatılmasını sağlayın. Boş bir oda seçin ve içinde bir dinlenme alanı düzenleyin. Odaya rahat bir kanepe, birkaç koltuk, TV ve oyun masası yerleştirin. Ayrıca ucuz bir dizüstü bilgisayar ve bir Wi-Fi adaptörü satın almanız da tavsiye edilir.

Çok yataklı bir odada ranzaların olması daha iyidir. Mutfakta mutfak mobilyalarının yanı sıra buzdolabı, kahve makinesi, mikrodalga fırın ve çamaşır makinesi bulunmalıdır. Banyoda duş kabini, 2-3 lavabo ve tuvalet kurmanız gerekiyor. Bir banyoyu donatmadan önce, yüksek kalitede onarımlar yapmanız gerekir.

Peki pansiyon açmanın maliyeti ne kadar hesaplayalım?

Mobilya ve ekipmanlar:

  • Yataklar - 10-15 bin ruble;
  • buzdolabı – 15 bin ruble;
  • Kahve makinesi – 2 bin ruble;
  • Mikrodalga - 3 bin ruble;
  • Mutfak mobilyaları – 15 bin ruble;
  • Çamaşır makinesi – 8 bin ruble;
  • Duş kabini - 11 bin ruble;
  • Lavabo ve tuvalet – 7 bin ruble;
  • Banyo yenileme – 30 bin ruble.

Toplamda pansiyonun düzenlenmesi için yaklaşık 110 bin ruble veya daha fazla harcamanız gerekecek. Tutar odanın alanına, onarımların ve mobilyaların kalitesine ve diğer özelliklere bağlı olacaktır. Bu tür harcamalara hazırsanız güvenle işe başlayabilirsiniz.

Pansiyon mükemmel bir seçenektir çünkü kriz sırasında insanlar para biriktirmeye başlar ve bu nedenle ucuz otellerde kalmayı tercih ederler. İçinde bir pansiyon kurmadan önce her şeyi tekrar dikkatlice düşünün. Eğer böyle bir işe vaktiniz yoksa lüks konutlar satın alıp yabancılara kiraya verebilirsiniz. Uzmanlara göre bu tür faaliyetler bazı durumlarda pansiyonlardan daha fazla kazanç sağlıyor.

Kadro

Herkes bir kuruluşun talebinin ve popülaritesinin büyük ölçüde hizmet kalitesine bağlı olduğunu bilir. Eğer hostelinizin iyi bir kazanç elde etmesini istiyorsanız personel seçerken sorumluluk sahibi olmanız gerekir.

Küçük bir işletme için bir yönetici, bir idareci ve 1-2 hizmetçi tutmak yeterlidir. Maddi durumunuz yeterliyse bir aşçı ve mutfak asistanı kiralayın.

Yönetici otelin yüzüdür. Misafirlerin karşılanması ve yerleştirilmesinden sorumludur. Böyle bir pozisyon için duyarlı, sosyal bir insan bulmanız gerekir. Yabancıların yanınıza taşınması durumunda İngilizce konuşması tavsiye edilir.

Finansal yatırımlar

Böyle bir işletme açmak için tam olarak ne kadar paraya ihtiyaç duyulacağını söylemek o kadar kolay değil. Özel bir evde nasıl pansiyon açılacağıyla ilgilenen yeni başlayanlar, minimum yatırımla böyle bir işe başlayabilirler. Ancak franchise satın alarak daha büyük ölçekli bir projeyi hayata geçirmek için büyük bir başlangıç ​​\u200b\u200bsermayesi toplamanız gerekecek. Geri ödeme süresini belirlemek de zordur. Bu büyük ölçüde hangi şehirde işyeri açmak istediğinize, lokasyonun ne kadar iyi seçildiğine ve işletmenizin fiyat politikasına bağlıdır. Konut dışı bir binada pansiyon açmadan önce, aşağıdaki şemaya göre ön hesaplamalar yapmanız gerekir:
  • Kira – 10 bin dolar;
  • Odaların düzenlenmesi - 12 bin dolar;
  • Ev aletleri alımı – 8 bin dolar;
  • Çalışan maaşı – 3 bin dolar;
  • Evrak işleri – 500 $;
  • Reklam – 500$;
  • Ek masraflar – 2 bin dolar.

Bu örnekten bu işe giriş için minimum eşiğin yaklaşık 36 bin dolar olduğu görülüyor. Kendi mülkünüz varsa, kira masraflarını hariç tutabilirsiniz.

Genel olarak bu yeterlidir ve bu da makul ve istikrarlı bir kâr getirir. Hala şüpheniz varsa, bir franchise satın alın. Tanınmış bir markanın kanatları altında çalışmak, hızlı bir şekilde geri ödeme yapmanızı sağlayacak bir kazan-kazan seçeneğidir.

Kâr

Büyük şehirlerde bir yatağın günlük maliyeti 8-14 dolar. Günde 15 misafir ağırlarsanız ayda ortalama 4.500$ kazanabilirsiniz. Ancak kural olarak pansiyon doluluğu yaklaşık %60'tır, bu da yaklaşık 2.300$ tutarında istikrarlı bir aylık gelir alacağınız anlamına gelir.

Bu tutardan elektrik faturalarını ve vergileri çıkarırsanız, elinizde yaklaşık 2.000$ kalacaktır. Bu yeterli, çünkü kriz sırasında nüfusun geliri düşmeye başladı, bu nedenle sadece seyahat eden gençler değil, aynı zamanda geliri az olan yetişkinler de pansiyonlara yerleşmeye başladı.

Konuyla ilgili video Konuyla ilgili video

Müşterileri çekmek

Eğer işinizin iyi kar getirmesini istiyorsanız, tek bir arzu, yani bir pansiyon açmak istiyorum, yeterli değildir. Öncelikle etkili bir reklam kampanyasına dikkat etmeniz gerekiyor.

Bir pansiyon için en iyi reklam, arkadaşlarınızın ve tanıdıklarınızın tavsiyelerinin yanı sıra çeşitli öğrenci kulüpleri ve İnternet konferansları aracılığıyla yapılan tanıtımdır. Ayrıca uluslararası web sitelerine de reklam verebilirsiniz. Bir diğer etkili tanıtım yöntemi ise kartvizit ve broşürlerdir. Havaalanlarında, tren istasyonlarında, kafelerde ve çeşitli eğitim kurumlarında, yani potansiyel müşterilerin olduğu her yerde dağıtılabilirler. Birçok pansiyon sahibi, çevrimiçi rezervasyon hizmetlerinde reklam yayınlamaktadır. Bu hizmet ucuzdur, ayda yaklaşık 200-300 ruble, bu nedenle yeni başlayan girişimciler için oldukça uygun fiyatlıdır.

Bu makale, bir pansiyonun nasıl açılacağı, bunun için hangi adımların atılması gerektiği, böyle bir işletmenin Federal Vergi Hizmetine nasıl kaydedileceği ve diğer makamlardan izinlerin nasıl alınacağı hakkında faydalı bilgiler içermektedir. Açmak için ne kadar paraya ihtiyaç vardır, ne kadar kazanabilirsiniz ve piyasada bir işletmeyi nasıl düzgün bir şekilde organize edip tanıtabilirsiniz.

Hostel, otel hizmetleri pazarında yeni ama oldukça umut verici bir yön. Ancak kulağa ne kadar paradoksal gelse de "Bu işi yapmak karlı mı?" Sorusuna kesin olarak cevap vermek imkansızdır. Sonuçta, her şey bölgeye ve pansiyonun ölçeğine bağlıdır - tek bir pansiyon veya tüm ağ.

Açıklanan işin birkaç ana avantajı vardır:

  • pazara giriş engelinin düşük olması;
  • nispeten küçük başlangıç ​​yatırımları ve ilave aylık maliyetler;
  • pansiyonların popülaritesindeki yıllık artış;
  • geniş hedef kitle.

2016 yılı itibarıyla Rusya'nın bölgelerinin büyük çoğunluğunda pansiyon sayısının düşük olduğunu ve bu tür hizmetlere olan talebin sürekli arttığını belirtmekte fayda var. Bu nedenle en aktif girişimciler, pazar tekliflere aşırı doymuş olmasa da harekete geçmeleri gerektiğini anlıyor.

Aşağıda işletmenin tüm özelliklerini ve onu başlatmak için neyin gerekli olduğunu açıklayacağız.

Hedef seyirci kitlesi

Ana gelirin pansiyon müşterilerinden geldiği açıktır. Ne kadar çok olursa, kâr da o kadar yüksek olur. Peki bu müşteriler kim?

Hostelin ana kitlesini bölge ne olursa olsun sınırlı bütçeye sahip turistler ve öğrenciler oluşturmaktadır. İlki ilkbahar ve yaz aylarında aktiftir. İkincisi ise akademik yıl boyunca oturumlar sırasında misafir olur. Çoğu zaman, çalışma döneminde bir pansiyon, bir otelden çok öğrenci yurduna benzer. Ve bu tüm dünyada var olan yaygın bir uygulamadır.

Hostelin hizmetleri genellikle genç evli çiftler tarafından kullanılmaktadır. Buradaki her ailenin kendine göre nedenleri var.

Rekreasyon alanlarında, şehir merkezinde, tarihi merkezlerde ve tatil beldelerinde büyük bir müşteri akışı gözlemleniyor. Bir bölge turistler için ne kadar çekiciyse, pansiyona o kadar çok misafir gelir. Bu durumda karlılık yüksek olacaktır.

Bu nedenle asıl önemli olan sadece hedef kitlenizi bilmek değil, aynı zamanda kuruluş için doğru lokasyonu seçmektir. Bu, aşağıda ayrıntılı olarak tartışılmaktadır.

Açılması ne kadar sürer?

İlk aşamada bir pansiyon açmak için yaklaşık 200 bin rubleye ihtiyacınız olacak. Bu ortalama bir işletme için minimum miktardır. Neleri içerir?

Oda ekipmanları:

  • ranzalar - birim başına 10 bin ruble'den.

Rekreasyon alanı ekipmanları:

  • dizüstü bilgisayarlar - 1 parça başına 20 bin ruble;
  • Wi-Fi adaptörü - 1 bin rubleye kadar;
  • İnternet ödemesi - ayda 500 rubleye kadar;

Mutfak aletleri

  • mutfak takımı - 20 bin ruble'ye kadar;
  • buzdolabı - 18 bin ruble'ye kadar;
  • mikrodalga - 6 bin rubleye kadar;
  • kahve makinesi - 5 bin ruble'ye kadar;
  • çamaşır makinesi - 12 bin ruble'ye kadar.

Banyo ekipmanları

  • tuvaletler - adet başına 4 bin ruble'ye kadar;
  • lavabolar - 2 bin ruble / parçaya kadar;
  • duş kabini - 12 bin ruble'ye kadar.
  • anahtar teslimi banyo ekipmanı - 40 bin ruble'ye kadar.

Verilen rakamlar başlangıç ​​bütçesinin oda ve ekipman sayısına bağlı olduğunu göstermektedir. Aynı zamanda, bir işletmeyi kaydederken devlet ücretlerini ve ayrıca kira veya mülk satın alma tutarını ödemeyi de unutmamalısınız.

Bir iş kurmak için 200 bin ruble harcandı. Pansiyonun sürekli olarak %35 - %40 oranında dolu olması koşuluyla altı ay içinde geri dönebilir, o zaman başabaş noktası %70 içinde olacaktır. Ancak yine doğru rakamlara ancak belirli maliyetlerin ve olası kârların hesaplanmasıyla ulaşılabilir.

Bir pansiyona nasıl kayıt olunur?

Bir hosteli resmi olarak kaydettirmek için bireysel girişimci olarak kaydolabilir veya bir LLC açabilirsiniz. En iyi seçenek bireysel bir girişimci olacaktır. Pansiyonlar için vergilendirme sistemi UTII'dir.

Pansiyon açmanın en karlı yolu hazır bir alan satın almak ve daha sonra onu yenilemek olacaktır. Yeni bir binanın inşası son derece pahalıdır, çünkü işin tam olarak geri ödenmesi 3-5 yıldan fazla beklemek zorunda kalacaktır.

Konut dairesi şeklindeki bitmiş alanlar konut stokundan çıkarılmalıdır. Bunu yapmak için aşağıdaki belgelere ihtiyacınız vardır:

  • mülkiyeti doğrulayan belgeler;
  • dairenin teknik pasaportu;
  • apartman planı;
  • tesislerin yeniden geliştirilmesi projesi;
  • binanın kat planı.

Mini pansiyon bir konut binasında bir apartman dairesinde yer alacaksa, ilgili yasal düzenlemeleri ve idari kuralları hatırlamanız gerekir. Yani aktivite hiçbir şekilde evin diğer sakinlerine müdahale etmemeli veya onlara rahatsızlık vermemelidir.

Pansiyonun konumu

İyi ve sürekli bir müşteri akışı elde etmek için hostelin istasyonun yakınında veya şehir merkezinde bulunması gerekir. Ancak bu tür yerlerdeki gayrimenkullerin pahalı olduğunu düşünmeye değer. Bu nedenle bazen merkezde ucuz bir pansiyon tutmak pahalı olabilir. Şehir içinde gelişmiş ulaşım bağlantılarına sahip bir yerleşim bölgesi seçmek en uygunudur.

Kuruluşun yerine karar vermek için şehrin turistik rotalarını incelemeniz gerekir. Pansiyon onlara ne kadar yakınsa müşteri akışı da o kadar fazla olur.

Gayrimenkul konusuna gelince, bazen girişimciler yıkım için bina satın alıyor. Bununla birlikte, çoğu zaman bakıma muhtaç durumdalar ve onarımları büyük miktarda mal olacak. Ve bunlar yine geri ödenmesi uzun zaman alacak makul olmayan maliyetlerdir.

Eski yurt binasında da pansiyon açılabilir. Ancak buradaki kâr doğrudan kiraya bağlı olacaktır. Bu nedenle her zaman faydalı değildir.

En karlı seçenek 3 odalı bir dairede pansiyon açmaktır. 9 adete kadar uyku yerini rahatlıkla barındırabilir.

Apartman pansiyonları için aşağıdaki gereksinimler geçerlidir:

  • Müşteri başına en az 5 m2 olmalıdır. m. yaşam alanı.
  • Yataklar arasındaki mesafe 75 cm'dir.
  • Sıcak su ve gerekli banyo ekipmanlarının mevcudiyeti.
  • Wi-Fi teknolojisi ile ücretsiz internet.
  • Konforlu ve fonksiyonel mobilyalar.
  • Mutfak gerekli tüm aletlerle donatılmıştır.
  • Sabit hatlı telefonun varlığı.

Konut dışı binalarda pansiyon

Konut dışı binalarda da pansiyon açılabilir. Örneğin işyerinin şehir merkezine yerleştirilmesine karar verilmişse ancak kiralık konut bulunmamaktadır. Ancak bunun için tüm eylemlerin belgelenmesi gerekecektir. Bu özellikle tesislerin yeniden geliştirilmesi, inşaat, onarım ve diğer işler için geçerlidir.

Konut dışı binalar için, tüm ifadeleri, TSN'yi vb. içeren bir proje oluşturmanız gerekir. Bütün bunlar üzerinde yangın müfettişliği ve SES ile anlaşmaya varılmalıdır. Ancak izinleri aldıktan sonra pansiyonu yeniden geliştirmeye ve düzenlemeye başlayabilirsiniz.

Konut dışı binalarda, tasarımcı ve inşaatçının ek hizmetlerine para harcamak daha iyidir. Bu, bir pansiyonu dekore ederken bir takım zorluklardan kurtulmanıza yardımcı olacaktır.

Tesis için temel gereksinimler

Yasal düzenlemelere uyulmamasından dolayı sorun yaşamamak veya para cezası almamak için pansiyon binaları için geçerli olan temel gereklilikleri bilmeniz gerekir. Bunlar şunları içerir:

  • Zemin katlarda veya bodrum katlarında pansiyon açılması yasaktır.
  • Yangın güvenliği ve sıhhi standartlara uygunluk.
  • Hostelin tüm yerleşim alanlarında iyi ses yalıtımı.
  • Klimanın mevcudiyeti.
  • Banyo düzeni şu standartlara uygun olmalıdır: 12 kişiye 1 tuvalet, 15 kişiye 1 duş, 6 kişiye 1 lavabo.
  • Bir yatağın boyutu 0,8x1,9 metredir.
  • Ücretsiz internetin varlığı.
  • Müşterilerin eşyaları için donanımlı depolama odası.

Pansiyon tesislerine ilişkin gereklilikler hakkında daha ayrıntılı bilgi yerel yangın müfettişliği ve SES'te bulunabilir.

Ekipman ve mobilyalar

Bir pansiyonun ana mobilyası ranzalardır. Mutfakta buzdolabı, mikrodalga fırın, kahve makinesi, çamaşır makinesi ve gerekli mutfak ekipmanlarını kurmanız gerekiyor. Banyoda duş, tuvalet ve en az 2 lavabo bulunmalıdır (bkz. “Tesis için temel gereksinimler”).

Rekreasyon alanına internet bağlantısı olan bir veya daha fazla dizüstü bilgisayar yerleştirebilirsiniz.

Ayrıca, pansiyonu donatmadan önce onarım çalışmalarının yapılması gerekmektedir (binanın bitirilmesi, onarımlar, yeniden yapılanma vb.).

Pansiyon personeli

Hostelin etkin işleyişini yetkin bir şekilde organize etmek ve müşteriler için uygun bir ortam yaratmak için, aşağıdaki çalışanların kadroda bulunması gerekir:

  • Müşterileri ağırlamak, misafir olanaklarını organize etmek, çağrıları yanıtlamak ve pansiyonun sıhhi durumunu izlemek için yönetici. Kuruluşun iş yükü %60'ın üzerindeyse, iki yöneticinin işe alınması tavsiye edilir.
  • Pansiyon muhasebesi muhasebecisi. Bu uzman maaştan tasarruf etmek için işe alınabilir.
  • Pansiyon binasını temizlemek, banyoyu dezenfekte etmek, temizlik ürünleri, temizlik ekipmanı satın almak vb. için hizmetçi. Ayrıca böyle bir uzmanı tam zamanlı olarak işe almaya gerek yok - günde 2-3 saat yeterli.

Pansiyon tanıtımı

  • Yerel medya (TV, gazeteler).
  • Reklam yayınlamak ve broşür dağıtmak.
  • İşaretlerin binaya yerleştirilmesi.
  • Kendi web sitenizi kullanarak internet üzerinden pansiyonun reklamını yapın ve.
  • Hedef kitleye sahip gruplar ve topluluklar aracılığıyla pansiyonun sosyal ağlarda reklamının yapılması.

Dünya Hosteller Birliği'ne dikkat etmekte fayda var; bu hizmet sektöründeki yararlı bağlantılar gereksiz olmayacak ve daha fazla müşteri çekmenize yardımcı olacaktır.

Hedef kitlenin öğrencilerden oluştuğu yukarıda belirtilmişti. Bu nedenle eğitim kurumlarının yakınına ve öğrencilerin toplandığı yerlere reklam konulmalıdır.

Turistlere gelince, seyahat şirketleriyle karşılıklı yarar sağlayan ilişkiler kurulması tavsiye edilir. Müşterilerin çoğunu getirecekler.

Müşterilerin büyük çoğunluğunun bulunduğu internette etkili reklamcılık için detaylı bilgilerin yer aldığı resmi bir web sitesi oluşturularak bunu Yandex.Direct ve Google.AdWords reklam ağlarına eklemek gerekir. Sosyal ağlarda hedefleme yoluyla reklamlardan iyi getiriler elde edilebilir. Tüm bu araçlar hakkında daha fazla bilgiyi reklam ağlarının resmi web sitelerinde okuyabilirsiniz.

Bir pansiyondan ne kadar kazanabilirsiniz?

Bu soru girişimcileri diğerlerinden daha fazla ilgilendiriyor. Sonuçta, herhangi bir iş tam olarak kar elde etmek için başlatılır. Ve bir pansiyon durumunda büyüklüğünün ne olduğu aşağıda hesaplanacaktır.

Kişi başı günlük ortalama fiyat yaklaşık 25$'dır. Küçük şehirlerde daha az olabilir, büyük şehirlerde ise daha fazla olabilir. Pansiyonun %80 dolu olması durumunda aylık gelir yaklaşık 5.000$ olacaktır, dolayısıyla bu tutarın getirisi %30, karı ise %50 olacaktır. Kamu hizmetlerini, kirayı ve diğer zorunlu ödemeleri unutmayın.

Olası riskler

İlk etapta pansiyon doluluğu yüzde 30 - yüzde 35'i geçmeyecek. Bu nedenle ilk altı ayda büyük karlara güvenmemelisiniz. Reklamlara daha fazla dikkat etmek daha iyidir, o zaman tüm riskler en aza indirilecektir.

Tatil beldelerinde müşteri sıkıntısı yaşayabilirsiniz. İlkbahar ve yaz aylarında kar olacak, ancak sezon dışında yalnızca zarar alma riski var.

Pansiyon müşterilerinin akışı doğrudan ülkedeki siyasi ve ekonomik duruma bağlıdır. Durum ne kadar kötü olursa, turist akışı da o kadar düşük olur ve buna bağlı olarak kar da o kadar düşük olur.

Aksi takdirde korkacak bir şey yoktur. Özellikle iş açıkça düşünülmüşse etkili bir pazarlama stratejisi ve yeterli bir fiyatlandırma politikası geliştirilmiştir.

Tüm ev sahipleri, bir dairenin tamamen veya oda oda, aylık veya günlük ödemelerle uzun bir süre için kiralanabileceğini biliyor, ancak çok az kişi mevcut metrekarede bir pansiyon açmanın ve vatandaşlara oda sunmamanın mümkün olduğunu biliyor. ama yataklar. Bu çözüm daha karlı olabilir. Ancak oyun muma değer mi, bu kadar standart dışı bir yaklaşımın artıları ve eksileri nelerdir? Peki bu alışılmadık fikri hayata geçirmek bu kadar kolay mı?

Bu makale bir referans ve bilgilendirme materyalidir; içindeki tüm bilgiler bilgilendirme amaçlıdır ve yalnızca bilgilendirme amaçlıdır.

Kanunun lafzına göre
Bu şaşırtıcı görünebilir, ancak yasal açıdan bir daireyi pansiyona dönüştürmek için çok az şeye ihtiyacınız var: konut binalarını konut dışı binalara dönüştürmenize bile gerek yok. Doğru, Rus mevzuatında "pansiyon" diye bir şey yoktur, ancak Konut Kanunu dairelerin yalnızca kalıcı olarak değil, aynı zamanda vatandaşların geçici ikametgahı için ve ayrıca ticari amaçlarla yani mal sahibi için kullanılmasına izin vermektedir. mülkünü kiraya verebilir ve bunun bir önemi yoktur - tamamen veya kısmen. "Dolayısıyla yasa, otel hizmetlerinin sağlanması amacıyla konutların kullanımını doğrudan yasaklamamaktadır" diyor. avukat Oleg Sukhov, aynı adı taşıyan hukuk merkezinin başkanı.

Ve bildiğiniz gibi yasak olmayana izin verilir. Bu nedenle, teorik olarak, eğer yeterince büyükse, bir daire mini otele bile dönüştürülebilir, çünkü otel hala ayrı odaların varlığını varsayar, ancak klasik bir pansiyon (bu arada, kelime İngilizce - pansiyon - ve tercüme "yatakhane" anlamına gelir) odalarda uyku yerleri sunar, yani bir pansiyon düzenlemek için prensip olarak tek odalı bir daire ve hatta iki odalı bir daire bile uygundur.

Ancak sadece yarından itibaren apartman dairesinde pansiyon açacağıma karar vermek elbette yeterli olmayacaktır. “Öncelikle, sınırsız sayıda kişiye bir apartman dairesinde oturma hakkı sağlamaya yönelik düzenli faaliyetler, girişimci faaliyetin tüm özelliklerini karşılamaktadır (bu, OKVED'e göre “geçici ikamet için başka yerler sağlama faaliyetleri” veya “geçici konaklama hizmetleri” olacaktır) OKUN'a göre turistlerin ikametgahı. - Ed.'den), bu nedenle sahibinin bireysel girişimci olarak kaydolması veya bir limited şirket kurması gerekiyor" diyor Evgeny Zimin, Blackwood'un hukuk departmanı başkanı. Bu da vergi hizmeti ve vergi ödemesi ile ilişkileri ima eder.

“Ayrıca, 294-FZ sayılı Federal Kanun uyarınca “Devlet kontrolü (denetim) ve belediye kontrolünün uygulanmasında tüzel kişilerin ve bireysel girişimcilerin haklarının korunması hakkında” konut sahibi, faaliyetleri hakkında Rospotrebnadzor'a ilgili bir bildirim göndermesi gerekiyor" - raporlar CENTURY 21 Impulse Realty acentesinde lüks gayrimenkul kiralama uzmanı Sergey Konovalov."Bu, normal posta yoluyla taahhütlü postayla veya e-posta yoluyla elektronik imzalı bir belgeyle yapılabilir" diye ekliyor Metrium Grubu Genel Müdürü Maria Litinetskaya. Prosedür basit, ancak gelecekte sorun yaşamak istemiyorsanız zorunludur: Avukat Oleg Sukhov'a göre, bildirim prosedürünün ihlali nedeniyle 10 ila 20 bin ruble para cezası uygulanıyor.

Yukarıdaki iki şartı yerine getirdikten sonra dairenize güvenle bir tabela asabilir ve bir pansiyon açabilirsiniz.

İlişkilerin kaydı
Doğru, öncelikle misafirlerle ilişkileri nasıl resmileştireceğinizi düşünmeniz gerekiyor: Yasaya göre, konut binalarını yalnızca bir anlaşma temelinde başkalarına kiralayabilirsiniz. Üstelik bu yalnızca bir kira sözleşmesi olabilir ve Evgeny Zimin (Blackwood) tarafından bildirildiği üzere otel hizmetleri ve benzeri hizmetlerin sağlanmasına ilişkin anlaşmalara yalnızca mülkün konut dışı kullanıma devredilmesi durumunda izin verilmektedir. Bu nedenle, bir pansiyon açmadan önce akıllı olmanız ve her kiracıyla imzalamanız gereken bir yatak kiralama sözleşmesi geliştirmeniz gerekir. Ve eğer kendi yetenekleriniz hakkında şüpheleriniz varsa, o zaman profesyonel avukatları bir anlaşma hazırlamaya dahil etmek daha iyidir.

Böyle bir belge herhangi bir şekil ve içeriğe sahip olabilir, içine tüm küçük şeyler yazılabilir veya yalnızca en önemli noktalar yansıtılabilir, ancak her durumda “dairenin hak ve yükümlülüklerinin bir listesini içermelidir” sahibi ve misafirin yanı sıra kalış süresi ve fiyatı," diyor Evgeny Zimin (Blackwood). Avukat Oleg Sukhov, "Ve yatak kiralama sözleşmesinde, konuğun apartmanın ortak mülkünü kullanma hakkını aldığına dair doğrudan bir gösterge yapmak yanlış olmaz" tavsiyesinde bulunuyor avukat Oleg Sukhov; bu, komşularla anlaşmazlık olması durumunda yardımcı olacaktır.

Ayrıca düzenleyici otoritelerle sorun yaşamamak ve misafirlerle anlaşmazlık yaşamamak adına, sözleşmeye nakit makbuzunun ve/veya yatak ödeme makbuzunun eklenmesi gerekmektedir. Sergey Konovalov (CENTURY 21 Impulse Realty ajansı), "Ayrıca, makbuz en azından konutu kimin kiraladığı, tüketicinin soyadı, adı ve soyadı, sağlanan yatak ve maliyeti hakkında bilgi içermelidir" diye açıklıyor.

Ayrıca, yeni kurulmuş bir pansiyoncunun pansiyonda yaşamak için bir dizi kural üzerinde düşünmesi ve bu kurallara uyma konusunda sakinlere imza için bir anlaşma teslim etmesi iyi bir fikir olacaktır; bu bir dereceye kadar düzenin korunmasına yardımcı olacaktır. sessizlik ve temizlik.

Komşular ve kontroller
Pansiyonda düzen ve temizlik çok önemlidir! Komşularınızla iyi bir ilişkinin anahtarı budur. Genel olarak yasa, komşularınıza konutun kiraya verileceğini bildirmenizi zorunlu kılmaz, ancak er ya da geç yakınlarda bir pansiyonları olduğunu kesinlikle öğrenecekler ve halkın tepkisi tahmin edilemez olabilir, çünkü bazıları, özellikle de yaşlılar için, “pansiyon” kelimesiyle adeta uyuşturucu satıcılarının sığınağı gibi hayal ediliyor, hatta pansiyonların faaliyetlerinden haberdar olanlar bile girişlerine yabancıların girmesini pek istemiyorlar. Bu nedenle ideal olarak, Sergey Konovalov'un (CENTURY 21 Impulse Realty ajansı) önerdiği gibi, komşulara dairenin nasıl kiralanacağını açıklamak, onlara kamu mülkünün güvenliğini, temizliği ve huzuru vaat etmek ve mülk sahiplerinin onayını almak gerekir. genel kurul toplantısında diğer daireler. Bunun için oyların 2/3'ünü almanız gerekiyor.

Komşuların rızasını almak mümkün değilse, o zaman evdeki ve girişteki düzeni, sessizliği ve temizliği özellikle dikkatle izlemeniz, misafirlerle yetkin bir şekilde ilişkiler kurmanız gerekir. “Sonuçta, çoğu zaman bir apartman sakinleriyle olan tüm çatışmalar, ortak mülkiyetin kullanımı nedeniyle ortaya çıkıyor. Misafirler girişe giriyor, asansöre biniyor, peronlarda sigara içiyor, gece de dahil olmak üzere gürültü yapıyor... Doğal olarak komşular tüm bunlardan hoşlanmıyor ama pansiyonun varlığı rahatsızlık yaratmıyorsa büyük ihtimalle sakinler bunu yapacaktır. sakin olun,” diyor avukat Oleg Sukhov. Ancak rahatsızlık, polise ve yerel yetkililere şikayette bulunulmasına neden olabilir. “Sonuç olarak pansiyon sahibine para cezası kesilecek, kamu düzenini ihlal eden kaynağın ortadan kaldırılması istenecek veya bunun için çok iyi nedenler varsa tesisin tamamen kapatılmasına karar verilecek ve bölge sakinleri de bu durumu değerlendirecek. evin oldukça ısrarcı olduğu ortaya çıktı," diye açıklıyor MIEL-Ticari Gayrimenkul şirketinin geliştirme direktörü Elena Mishina. Ancak konu para cezasına ve pansiyonun kapatılmasına gelmese bile çeşitli düzenleyici otoritelerin denetimleri sağlanacak.

Tipik olarak, yetkililer ve polis, yerleşim yerlerindeki pansiyonlara nadiren dikkat ederler: birincisi, onlardan fazla bir şey alamazsınız - iş çok zengin değildir ve ikincisi, para cezaları ve gasp için resmi gerekçeler bulmak o kadar kolay değildir. rüşvet. Örneğin, apartman daireleri için özel bir yangın güvenliği gerekliliği bulunmadığından pansiyonlar yangın müfettişliğinin ilgisini çekmemektedir. Ve konut binalarında herhangi bir yeniden geliştirme yapılmadıysa, yani SanPiN 2.1.2.2645-101 gerekliliklerini karşılıyorsa, Rospotrebnadzor veya sıhhi ve epidemiyolojik denetimin bununla hiçbir ilgisi yoktur. Avukat Oleg Sukhov, "Bu nedenle, ev sakinleriyle gürültü, sağlıksız koşullar ve diğer şeyler nedeniyle ortaya çıkan çatışmalardan sonra pansiyonlar kolluk kuvvetlerinin veya denetleyici makamların dikkatini çoğu zaman çekiyor" diyor, bu nedenle pansiyoncunun önemli görevi, Komşularla dostluğu ve onların sadakatini koruyarak bu tür çatışmalardan kaçının. Doğal olarak, bu her zaman mümkün değildir - çoğu şey misafirlere bağlıdır, ancak bunun için kesinlikle çabalamalısınız.

Faydalı bir soru
Ve eğer komşular ve denetleyici makamlarla herhangi bir sorun yoksa, o zaman pansiyon, bir dairenin tamamını uzun bir süre kiralamaya ve hatta günlük kiraya kıyasla oldukça karlı bir iş haline gelebilir. Öncelikle bugün pansiyonlara talep var: “Başkentteki otel ve otellerdeki odalar ucuz değil, aynı zamanda çoğu zaman aşırı kalabalık. Bu ortamda pansiyonlar gençler ve bütçesi kısıtlı aktif gezginler arasında popüler hale geliyor." Uphill danışmanlık grubunun geliştirme direktörü Timur Abdullin. Avukat Oleg Sukhov, "Ve ikinci olarak, bir pansiyondaki yatakların fiyatı, bir odanın veya tüm dairenin aylık veya günlük kirasından çok daha düşük olsa da, toplamda kiralık yataklardan elde edilen gelir daha yüksek olabilir" diyor.

“Örneğin, Üçüncü Taşıma Halkası'ndaki tek odalı ekonomi sınıfı bir dairenin ortalama kira bedeli 42 bin ruble, böyle bir nesnenin günlük kiralanması için 2-3 bin ruble alabilirsiniz. günde 60-90 bin ruble. ayda," diyor Elena Mishina ("MIEL-Ticari Gayrimenkul"). Ve tek odalı bir daireyi, örneğin 4-6 yataklı bir pansiyona dönüştürürseniz (ki bu oldukça gerçekçidir), o zaman başkentteki bir pansiyondaki bir yatağın ortalama maliyeti 650 ruble olur. günde, günde 2,6 - 3,9 bin ruble alabilirsiniz ve ayda - 78 – 117 bin ruble. Tek odalı dairenin geniş olması ve daha fazla insanı barındırabilmesi durumunda kâr daha yüksek olabilir.

Örnek iki odalı bir daireye benzer: “İki odalı bir daireyi uzun süre kiralarsanız 40 bin ruble alabilirsiniz. her ay. Böyle bir dairede bir pansiyon düzenlerseniz, 17 kişiye kadar konaklama yapabilirsiniz (kişi başı 5 metreküp konut normuna göre; bu normda, 60 metrekarelik çok standart iki odalı bir daire bile) metre 12 kişiyi ağırlayabilir). Bu durumda net kar (vergiler ve bakım masrafları dikkate alındığında) yaklaşık olarak şu kadar olabilir: 260 bin ruble. her ay. Ve 40 bin ruble almak için, uzun vadeli kiralarda olduğu gibi, pansiyonda her gün en az 3 kişinin yaşaması yeterli. Bunlar oldukça genel rakamlar, ancak gösterge niteliğindedir - bir pansiyondan elde edilebilecek olası kâr, uzun süreli kiralamaya göre 5-6 kat daha fazladır," diyor Timur Abdullin ("Uphill") ve hesaplamalarını tablolar halinde sunuyor:

Pansiyonları organize ederken olası kârların hesaplanması
Pansiyon Günlük maliyet (RUB) 5 metreküp normuna göre kişi sayısı (maks.). kişi başı metre Aylık maliyet (RUB) Gelir vergisi Kâr Hizmet Maks. tam yükte net kar
1 odalı daire 650 12 234 000 30 420 203 580 20 000 183 580 3
2 odalı daire 650 17 331 500 43 095 288 405 20 000 268 405 3
3 odalı daire 650 30 585 000 76 050 508 950 20 000 488 950 4

Ilya Maseev - pansiyon endüstrisinin nüansları ve rezervasyon toplayıcılarla çalışmanın özellikleri hakkında

Ilya Maseev'in kullandığı BT araçları

  • Booking.com
  • Microsoft Office Paketi

Yaroslavllı girişimci Ilya Maseev yaşam alanını yabancılarla paylaşıyor. Üç odalı dairesini 6 kişinin aynı anda kalabileceği Kefir pansiyonuna dönüştürdü. Faaliyete geçtikten birkaç ay sonra dünyanın en popüler rezervasyon hizmeti Booking.сom'da üst sıralara ulaşan kuruluş, projeye yapılan yatırımın lansmanından sonraki altı ay içinde geri dönüşünü sağladı.

Ilya Maseev, 21 yaşında, girişimci, Yaroslavl Devlet Üniversitesi Hukuk Fakültesi 4. sınıf öğrencisi. P.G. Demidova. 2015 yılında pansiyonu düzenledi” Kefir ", altı kişiyi ağırlayacak şekilde tasarlandı. Projeye yapılan yatırımlar yaklaşık 100 bin ruble olarak gerçekleşti.

TV'den fikir

Kendi işi fikri Kasım 2014'te Ilya Maseev'de doğdu; her zamanki gibi tesadüfen oldu - televizyonda bir apartman dairesindeki pansiyon hakkında bir hikaye gördüm. Daha sonra genç adam, yalnız yaşadığı üç odalı dairesinin bu amaçlara çok uygun olduğunu fark etti. Ayrıca potansiyel turistler açısından oldukça elverişli bir konumdadır: İstasyona 5-6 dakika, şehrin tarihi merkezine 15-20 dakika yürüme mesafesindedir. Ebeveynler kararında İlya'yı destekledi.

Öğrenci öncelikle pansiyon açmak için gerekli belgeleri ve GOST'ları incelemeye başladı. Geleceğin avukatı için bu özellikle zor değildi. Bu şekilde kayıt gerekli değildi. Mevcut mevzuata göre, bireysel girişimci olarak kayıtlı olmayan bir kişi pansiyon sahibi olabilir. Ilya, "Düzenleyici çerçeveyi inceledik ve oluştururken ve açarken özel bir yasal sorun olmayacağını fark ettik ve denememiz gerektiğine karar verdik" diye hatırlıyor İlya.

Dairenin pansiyonun ihtiyaçlarına uygun şekilde yeniden düzenlenmesine neredeyse hiç gerek yoktu. GOST'lerde formüller kullanılarak her misafir için alan hesaplanır (kişi başına 4 m2 yaşam alanından), yatakların üst kademesinden tavana kadar olan mesafe ve yatak standartları belirtilir. İlya ve ailesinin yapması gereken tek şey estetik onarımlardı.


Mobilyaların çoğu Moskova IKEA'dan satın alındı. İlya ve ailesi bazı mobilyaları (dolaplar, raflar ve masa) kendileri tasarladı ve yaptı. Ana zorluklar ranzalarda ortaya çıktı. Yaroslavl'da sadece çocuk versiyonunda satıldıkları ortaya çıktı. Sonuç olarak Cherepovets'teki bir fabrikadan yatak sipariş etmek zorunda kaldım.

Pansiyon Mart 2015'te açıldı. Proje fikrinin ortaya çıkışından uygulamaya geçmesine kadar sadece 4 ay geçti. "Kefir" adı, pansiyonun yaratıcıları tarafından icat edilen basit bir pazarlama taktiği sayesinde ortaya çıktı. Ilya, "Bir tür özelliğe ihtiyacımız olduğunu, bir şekilde öne çıkmamız ve aynı zamanda maliyetlere takılıp kalmamamız gerektiğini anladık" diyor. “Bu yüzden her konuğa bir bardak kefir ve biraz hamur işi ikram etme fikri ortaya çıktı. Yabancı misafirlerimize ismimizin anlamını kendi deyimiyle “uygulamalı olarak” anlamalarını sağlıyoruz. Kefirin ne olduğunu bilmeyen birine bunu anlatmak o kadar da kolay değil.”

Kanada'dan Çin'e

Ilya Maseev, Kefir'i tanıtmak için ana kanal olarak popüler rezervasyon sistemi Booking.сom'u seçti. Web sitesinde, istediğiniz tarih için yer ayırtabileceğiniz bir pansiyon sayfası bulunmaktadır. Booking.com'a kaydolurken sayfa adım adım oluşturulur, oluştururken yalnızca nesnede bulunan öğeleri seçmeniz ve ayrıca fotoğraf eklemeniz gerekir. Gelecek sayfa site moderatörleri tarafından incelenir ve birkaç gün sonra herkesin erişimine açılır.

Rezervasyon ve iptallerle ilgili bildirimler otomatik olarak İlya'nın e-postasına ve telefonuna gönderilir. Her ay Booking.сom. Bu site aracılığıyla yapılan rezervasyonların %15'i faturalandırılır.


Bu maliyetler haklıdır; Kefir müşterilerinin büyük bir kısmını bu otel rezervasyon hizmeti aracılığıyla almaktadır. “Booking ile olan işbirliğimden memnunum. Booking sayesinde küresel seviyeye ulaştık. Sadece Rusya'nın her yerinden değil, Avrupa, Çin, Kazakistan ve Kanada'dan da konuklar bizimle birlikte kaldı” diye itiraf ediyor İlya.

Beklenmeyen geri ödeme

Kefir'de bir gecelik konaklamanın turiste maliyeti 600 ruble. Yaz aylarında İlya bir deney yaptı: Fiyatı günde 500 rubleye düşürdü ve pansiyon bütün yaz bu fiyata faaliyet gösterdi. İlya önümüzdeki yaz sezonu için de indirim planlıyor. “Müşteriler için asıl mücadele yaz aylarında başlıyor. Sezon dışında, genel turist akışı hala küçük olduğundan indirimlerden ve promosyonlardan fazla kazanamayacaksınız” diyor İlya.

Toplamda projenin başlatılması yaklaşık 100 bin ruble aldı. Bu tutar, kozmetik onarım masraflarını, yatak, şilte, yatak çarşafı, mobilya vb. satın alımını içerir. Sahibine göre projenin bir yıl içinde kendi kendine yeterli hale gelmesi gerekiyordu. Aslında yatırılan fonları Ağustos ayında iade etmek mümkündü.

Toplamda, sezonun zirvesinde bir ay boyunca Ilya Maseev'in pansiyon için mevcut harcamaları 12.000-13.000 ruble. Bunlar, Booking.com rezervasyon sistemi için elektrik faturaları, sarf malzemeleri ve komisyonlardır. Bu harcamalara ayrıca her misafire ücretsiz olarak sunulan sandviçli “markalı” bir bardak kefir, kurabiyeli çay-kahve ve terlik de dahildir.

Yıkama maliyeti de hesaba katıldığında aylık harcama miktarı 15.000 rubleye çıkıyor. Ilya çamaşırhane hizmetini kullanıyor. Bazen tüm uyku yerlerindeki çamaşırların bir günde yıkanması gerekir. Evde bu fiziksel olarak imkansızdır.


İlya, Kefir'in çalışması sırasında kazandığı parayı mini onarımlara (boyama vb.) ve klima kurulumuna harcamayı planlıyor. Onlar olmadan yaz aylarında bazen havasız oluyordu. İlya, misafirleri eğlendirmek için bir oyun konsolu almayı planlıyor. Öğrenci ayrıca gelecek yaza kadar pansiyona ek yatırımlar için para biriktirmeyi bekliyor.

Kefir'de ödeme sadece nakit olarak yapılır. Pansiyon sahipleri, hacimleri küçükse kartla ödeme uygulamasının ne kadar "haklı" olacağını hâlâ değerlendiriyor.

Kefir için puanlar

Booking'deki müşteri yorumlarına göre "Kefir"in ortalama puanı 10 üzerinden 9,5 (40 yoruma göre), fiyat/kalite oranı puanı ise 9,7. Genellikle düzinelerce müşteri derecelendirmesi vardır.

“Müşteri incelemelerine göre Yaroslavl'da büyük ve tanınmış olanlar da dahil olmak üzere tüm otel ve pansiyonlar arasında en yüksek puanlara sahibiz. 6 yatağı düzenli tutmanın birkaç düzine veya yüzlerce yataktan çok daha kolay olduğunu anlıyoruz. Ama yine de bu bizim için çok ciddi bir başarı” diyor İlya.

İncelemeler genellikle küçük bir hostelin konforundan, temizliğinden ve sade atmosferinden bahseder. Konuklar ayrıca "ruhlu iç mekan", odanın düşünceli düzeni ve temiz su tesisatından da hoşlanıyorlar. Kitaplar, oyunlar ve coğrafi haritalar gibi “birçok hoş küçük şey” göz ardı edilmiyor. Bazı inceleme yazarlarının “yönetici” olarak adlandırdığı sahibinin misafirperverliği ve samimiyeti birden fazla kez dile getiriliyor. Her müşteriye bir bardak kefir ikramı da işe yaradı - çoğu kişi bunu hatırladı.


Misafirlerle birlikte

“Kefir”in her biri üç yataklı iki odası vardır. Üçüncü oda, mutfak-yemek odasıyla birleştirilmiş geniş bir misafir salonudur. İlya'nın pansiyonda “kendi” odası yok. Bütün yerler misafirler tarafından işgal edilince geceyi başka bir dairede geçirir.

Pansiyonun açılmasıyla birlikte İlya, apartmanın yeni durumuna ve değişen günlük rutine alışmak için biraz zaman harcamak zorunda kaldı. Ama artık bir pansiyon sahibi olarak kendini kesinlikle rahat hissediyor. Bazı rahatsızlıklar yalnızca konukların erken veya gece check-in siparişi vermesi durumunda ortaya çıkar.

Booking.com web sitesi üzerinden veya İlya'yı bizzat arayarak yer ayırtabilirsiniz. Bir gün 6 yataklı bir pansiyona 8 kişinin geldiği ortaya çıktı. İlya, "Rezervasyon sisteminde teknik bir hata oluştu veya insan faktörü rol oynadı" diye anımsıyor. – Acil olarak ilave 2 yatak odası takımı alıp ortak odaya “programsız misafirleri” yerleştirmek zorunda kaldık. Bu tür durumlar gelecekte tekrarlanmadı.”

Ilya Maseev'in hoşnutsuz komşularıyla hiçbir sorunu yok. Yanında kalan turistler çoğunlukla disiplinli ve terbiyeli kişilerdir. Ayrıca mini otelin bulunduğu girişteki dairelerin çoğu kiralıktır. "Komşularla herhangi bir sorunumuz yok. Bize gelen müşteriler oldukça makul. Misafir disiplini konusunda neredeyse hiçbir sorunumuz yok. İlya, düzenin ihlali veya sessizlikle ilgili "kapsam dışı" bir vakayı bile hatırlayamıyorum" diyor.

İlya ve ailesi, pansiyonun işletilmesiyle ilgili işleri ek personel almadan kendi başlarına yapıyor. İlya kurumda bulunamayınca onun yerini ailesi alır. İlya ve ailesi misafirlere yemek hazırlamıyor - pansiyonlarda bunu misafirler kendileri yapıyor, tüm mutfak eşyalarına açık erişime sahipler. Müşteriler için kahvaltılar ortaklardan sipariş edilir.

Son zamanlarda olumsuz müşteri yorumları nedeniyle İlya, kahvaltı tedarikçisini değiştirmek zorunda kaldı. “Biz çalışmalarımızda elbette şikayetleri ve yorumları dikkate alıyoruz. Kahvaltıyla ilgili düzenli şikayetler almaya başladığımızda yemek dağıtım ortağımızı bıraktık. Tedarikçi değişikliğinin üzerinden çok az zaman geçti ancak ilk olumlu değerlendirmeleri şimdiden aldık” diyor Ilya.

Sadece misafir olmadığında boş vakti var. İşin sezonluk doğası, pansiyon işletmeciliği ile eğitimin birleştirilmesine yardımcı olur. “Kışın bu konuda daha fazla özgürlük var. Yazın misafir daha çok oluyor ama ders çalışma olmuyor, dolayısıyla ders çalışmakla pansiyona gitmek arasında belli bir zaman dengesi oluşuyor” diyor İlya.

Müşterilerle VKontakte