Boxberry (Боксберри) - курьерская доставка из Америки и Европы в Россию до двери и пункта самовывоза. Boxberry: курьерская доставка iHerb на дом Боксберри не отслеживается посылка
Срок доставки заказов из iHerb в Россию службой Boxberry составляет 1-3 недели в зависимости от пункта назначения. В Москву за неделю приходит. Предоставляется трекер для отслеживания посылки (как отследить, узнаете ↓). Возможно получение заказов в пунктах выдачи , коих уже множество в России — есть во всех крупных городах, многих не очень крупных и даже некоторых небольших, а также в постаматах PickPoint , которых еще больше. И также есть доставка курьером на дом.
Ограничения:
- Сумма заказа не выше 150 долларов .
- Вес посылки не больше 5 кг .
- Срок хранения заказа в пунктах выдачи Boxberry — 14 дней , в постаматах PickPoint — 7 дней .
Доставка Боксберри рассчитывается по следующей схеме: чем выше сумма заказа и при этом чем ниже его вес и объем, тем меньше придется заплатить за его привоз. То есть, в целом, выгоднее набирать то, что полегче, поменьше размером и подороже. При этом на iHerb имеются товары с опцией «эконом-доставка» — наличие таких товаров в заказе помогает снизить ее стоимость.
При этом если ваша покупка в iHerb на сумму свыше 60 долларов , то в действие вступают льготные тарифы на доставку, и тогда до пунктов выдачи Boxberry и постаматов PickPoint она будет бесплатной , а курьерская — или недорогой, или тоже бесплатной.
Также учитывайте, что стоимость рассчитывается заметно ниже при доставке в крупные города и их пригороды, нежели в более удаленные населенные пункты. Причем стоимость может быть разной для вроде бы равноудаленных от какого-нибудь крупного города населенных пунктов. Так что порой есть смысл попроверять разные отделения выдачи Boxberry, если вам это удобно.
Все отправления из iHerb, перемещаемые службой Боксберри, застрахованы. Поэтому если вдруг посылка и потеряется или что-то в ней повредится по дороге, вы получите полное возмещение .
Значит, после того как вы соберете все желаемые товары в корзину, внизу ее в блоке «Узнайте стоимость доставки» введите свой почтовый индекс, нажмите кнопку «Рассчитать», после чего выберите один из двух вариантов:
- Boxberry — Пункты выдачи и постаматы
- Boxberry — Курьерская доставка
Следует добавить, что Боксберри не имеет собственной курьерской службы, а использует другие, в том числе и «EMS Почту России».
В мобильном приложении это находится также в корзине — в «Сводке по Заказу»:
После выбора способа доставки нажимаете кнопку «К оформлению» (в моб. приложении «Оформить Заказ»).
Если вы хотите сами забрать свой заказ, то теперь нужно будет выбрать вначале город, а потом и наиболее удобный вам пункт (на карте отмечены розовым цветом) или постамат (отмечены серым).
В мобильном приложении:
В мобильном приложении:
Отслеживание заказа Boxberry из iHerb
После отправки вашего заказа из айхерба службой Boxberry вам сразу же будет предоставлен трек-номер для отслеживания посылки. Но непосредственно начать ее отслеживать, то бишь видеть, где она в данный момент находится, вы сможете только дня через 2-3 после этого.
Посмотреть, где там едет ваша посылка, можно кликнув на кнопку «Отследить мою посылку» в письме, сообщающем, что ваш заказ отправлен. Это можно сделать и своем аккаунте на сайте iHerb в разделе «Заказы» , кликнув на соответствующую кнопку рядом с интересующим заказом.
После чего откроется страница с текущим статусом посылки и историей ее перемещения. При клике на кнопку «Смотреть историю отправления» отобразится полный путь движения заказа, а при клике на его номер рядом со значком Boxberry перейдете на их сайт с аналогичной информацией.
Boxberry – транспортно-логистическая компания, которая осуществляет доставку грузов (писем, посылок, бандеролей) для интернет-магазинов или частных лиц. Компания располагает обширной сетью отделений или пунктов выдачи по всей стране.
Имеются и международные офисы, которые позволяют оптимизировать работу по доставке грузов ещё до их пересечения с границей России. В связи с чем, компания также осуществляет деятельность по таможенному оформлению груза.
Заметным преимуществом компании боксберри является то обстоятельство, что услуги по доставке товаров или почтовых отправлений осуществляются не только в пунктах выдачи, но и с помощью курьерской службы. Таким образом, заказчик, будь то интернет-магазин или физическое лицо, получат свой груз в удобное для него день и время по указанному адресу.
Основными приоритетами в деятельности компании являются профессионализм, надёжность и эффективность. Деятельность Boxberry направлена на создание максимально выгодных условий для своих клиентов по доставке товаров.
Транспортная компания Boxberry имеет свой сайт в интернете, на котором в режиме реального времени можно провести отслеживание своего заказа по номеру отправлений. В случае возникновения каких-либо вопросов можно в любое время обратиться по телефонам горячей линии Boxberry, номера которых можно найти в справочнике или на сайте компании.
Как отследить посылку
В настоящее время многие магазины и частные лица заказывают какой-либо товар через интернет. Многих клиентов постоянно интересует, в каком месте или на каком этапе находится заказанный товар или почтовое отправление. В Boxberry нет ничего проще. Необходимо лишь иметь устройство с возможностью выхода в интернет и знать номер заказа или накладной (полный номер, включая нули). Таким образом всегда можно проследить весь маршрут заказа, вплоть до часа доставки.
Во время работы с интернет-трекингом может возникнуть ситуация, когда поступит ответ «заказ не найден». Не стоит пугаться данного обстоятельства. Вся информация об отправлениях заносится в базу данных, только когда конкретное отправление поступило на склад Boxberry. Иногда, особенно в преддверии выходных или праздничных дней, информация будет занесена в базу в ближайший рабочий день.
На сайте компании при отслеживании посылки даётся подробная расшифровка по срокам доставки (в том числе оставшимся дням), даётся напоминание о конечном адресе (пункте выдачи), а также о сроках хранения товара на нём.
Получить отправления
Физические лица, на чьё имя отправлен груз, получить доставку могут лично в центрах выдачи, либо курьер компании доставит их по указанному адресу. В любом случае, на руках необходимо иметь паспорт, удостоверяющий личность гражданина. Это в случае, если товар был оплачен заранее.
В случае неправильно внесённых паспортных данных при заказе в российском интернет-магазине, необходимо будет обратиться к продавцу товара, чтобы он внёс соответствующие изменения. Если заказ был сделан в иностранном интернет-магазине, для корректировки данных необходимо зайти в личный кабинет Boxberry.
Оплатить товар можно и в отделениях Boxberry, в зависимости от условий поставок.
Необходимо помнить, что сроки хранения заказанного товара в отделениях Boxberry ограничены. Для разных поставщиков товара они составляют различное количество дней. Уточнить информацию можно непосредственно в отделениях компании.
Для частных лиц – это 5 рабочих дней. Однако в любом случае срок хранения может быть продлён, для этого необходимо связаться с тем магазином, где была произведена закупка товара.
В случае доставки товара по указанному адресу курьером, он предварительно свяжется по указанным телефонам, как только товар прибудет на склад Boxberry.
Покупка товара из Китая
Многие покупатели в нашей стране знают, что наиболее дешёвый и в тоже время качественный товар поступает к нам из Китая. Пользователи интернет-магазинов уже на собственном опыте убедились, что самой привлекательной площадкой является Aliexpress. На ней собраны сотни тысяч различных товаров, произведённых многочисленными китайскими фирмами.
Сложно представить, чего нельзя купить в Aliexpress. Низкие цены, наличие русской версии торговой площадки, отсутствие оплаты наложенным платежом и быстрая бесплатная доставка до страны, всё это очень привлекает российских покупателей.
Наиболее привлекательным с точки зрения цена-время способом получения товара является заказ отправления до границы с Россией. Это займёт очень мало времени, а дальше с помощью логистических связей Boxberry осуществить адресную доставку до любой точки внутри страны. При минимальных затратах сроки доставки сократятся весьма существенно.
Метод доставки Boxberry уже приличное время не предлагается крупным почтовым посредником Шопотам. Вместо этого компания позволяет доставлять посылки методами Shiptor Air, Shiptor Priority, Shiptor Express, которые предлагаются родственной компаний Шиптор.
Boxberry (Боксберри) конечно же не сидит на месте даже в плане международной доставки. Чего стоит только доставка из очень известного зарубежного магазина товаров для здоровья и красоты iHerb . Помимо магазинов, в конце 2014 - начале 2015 компания начала сотрудничать с парой .
В 2015 году российская компания стала активнее осваивать рынок доставки из США в Россию. Ранее к услугам данной компании можно было прибегать в основном лишь для доставки по России. Затем способ доставки Боксберри (Boxberry) стал доступен в некоторых зарубежных Интернет-магазинах.
На данный момент воспользоваться методом доставки Боксберри (Boxberry) предлагают несколько американских и европейских почтовых посредников :
- FishisFast Global Forwarding (Фишисфаст) предлагает доставку курьером Boxberry Delivery и доставку до пункта самовывоза Boxberry Pick up. Отправка со склада 1 раз в неделю (в среду). Для активации данного способа доставки добавьте адрес с внесённой паспортной информацией. Этим способом доставки допускается пересылка вещей только для личного пользования (не СП и не перепродажа) - одежда, обувь, косметика, игрушки, спортивные товары. Провоз электроники строго регулируется таможенным законодательством РФ. Для некоторых электронных приборов необходима сертификация и/или наличие нотификации ФСБ. Драгоценные камни и металлы не допускаются к пересылке данным способом в любом виде. Объёмный вес не учитывается! Максимальный вес: 15 кг (33 lbs). Максимальный размер: длина < 120 см, ширина, высота < 80 см.
- Почтой (Pochtoy) среди вариантов доставки из США в Россию предлагает курьерскую доставку Boxberry Courier (Почтой Express) и более дешевую доставку до пункта самовывоза Boxberry Local Pickup (Почтой Express Light). Посылки направляются по маршруту Нью-Йорк → Москва, а после прохождения таможни передаются компании Boxberry для доставки российским клиентам. Посылки отправляются со склада 2 раза в неделю (во вторник и в пятницу). Средние сроки доставки - 7-16 дней, в зависимости от региона доставки. Вес не более 31 кг, максимальные габариты - 120x80x50 см. Запрещено отправлять любые покупки, которые могут быть расценены как коммерческий груз (в том числе из-за количества одинаковых товаров), а также ювелирные, меховые изделия и электронику (электроника без нотификакции ФСБ). Запрещена пересылка батарей и аккумуляторов отдельно от основного устройства. Также запрещены любые товары, запрещённые к международной пересылке. Для отправки посылок этой службой доставки требуется загрузка скана паспорта получателя (основная страница и страница прописки). Также при заполнении декларации требуется указание ссылки на каждый товар в посылке, артикул товара (ASIN, SKU и так далее), название товара на русском и английском. Боксберри может запросить у вас инвойсы на товары в посылке по требованию таможни. Страховка уже включена в стоимость доставки и отдельно не оплачивается. Выплата страховой суммы производится строго по указанной в таможенной декларации оценке товара. Страховка покрывает как случаи недоставки посылки (полная утеря), так и кражу вложений.
- Бандеролька (Qwintry) позволяет доставлять посылки до пункта самовывоза Boxberry при помощи курьерской доставки Qwintry Air. Средний срок доставки до Москвы - 8-14 дней. Максимальный вес отправления - 40 фунтов. Ограничение по размеру посылки: сумма трех сторон не более 150 см, длина одной стороны не более метра. Объёмный вес применяется, если сумма трёх сторон превышает 150 см. Крупногабаритные посылки (сумма сторон больше чем 150см) - могут доставляться на пару дней дольше.
- предлагает курьерскую экспресс-доставку Shopfans Express и доставку до пункта самовывоза без объединения посылок Shopfans Lite. Отправка посылок со склада в США осуществляется 3 раза в неделю. Посылки после таможни передаются в Москве курьерской службе Boxberry (это быстрее, чем использование Boxberry для доставки непосредственно из США).
- BoxForward (NYCMSK) среди вариантов доставки из США в Россию предлагает Боксберри с возможностью доставки до двери или пункта самовывоза. Доставка осуществляется авиарейсом из Нью-Йорка в Москву и затем, после таможенной очистки, посылки передаются нашему партнеру, компании Boxberry. Максимальные габариты сторон: 1.2 х 0.8 х 0.5 метра. Максимальный вес посылки: 15 кг (d некоторые города возможна доставка более крупных грузов). Вложение автоматически бесплатно страхуется от порчи и утери на сумму в $20 за каждый килограмм веса. Предоставляется также возможность приобрести дополнительную страховку из расчёта 1.5% от страхуемой стоимости вложения. Для оформления посылки необходимо заполнить подробную декларацию в личном кабинете на сайте, приложив документы, подтверждающие покупку товара (квитанции/инвойсы из магазина). Также необходимо предоставить копию первых двух разворотов паспорта получателя посылки. Ювелирные изделия, легковоспламеняющиеся и взрывоопасные предметы, химикаты и ртуть, огнестрельное оружие и боеприпасы, наркотические вещества, лекарственные препараты и прочие предметы запрещенные к вывозу из США/ ввозу в страну адресата. Подготовка и проверка документации для партии посылок на складе может занять от 2 до 4 дней, после чего партия передается авиаперевозчику. Авиа-перевозка и таможенная очистка груза занимают от 1-3 дней (не включая выходные), после чего посылки будут доставлены получателям в течение 3-8 дней, в зависимости от региона.
- Шипито (Shipito) среди вариантов доставки из США в Россию предлагает курьерскую доставку Boxberry Courier и более дешевую доставку до пункта самовывоза Boxberry Local Pickup.
- EasyShip - небольшой посредник. Предлагает методы доставки EasyShip Express до пунктов выдачи Boxberry, а также EasyShip Express Courier с доставкой курьером Boxberry до двери. Доставку осуществляется ООО "Транс Бизнес Логистика" без участия Почты России. Стоимость товаров в посылке не более 500 евро. Вес посылки для курьерской доставки не должен превышать 25 кг, а для доставки до пункта самовывоза - 30 кг. Отслеживание посылки осуществляется в личном кабинете до прибытия в Россию, после чего - на сайте курьерской службы. Стоимость страховой защиты - 3% от стоимости заказа. Склад компании находится в безналоговом штате Делавэр.
- доставляет посылки "Наш экспресс" по России при помощи Боксберри. Доступна доставка до двери или до пунктов самовывоза Boxberry.
- Альфапарсел (Alfaparcel) среди вариантов доставки из Великобритании и Германии предлагает Boxberry c доставкой на дом или до пункта выдачи заказа (ПВЗ, пункта самовывоза)
- позволяет доставлять посылки до пункта самовывоза Boxberry при помощи LiteMF Air. Ограничение по габаритам: длина + 2(ширина+высота) не более 250 см, макс. длина 120 см. Максимальный вес 10 кг. По каждому товару в посылке вам необходимо предоставить название, ссылку, цену и документ, подтверждающий оплату заказа. Посылки отправляются 2 раза. Для заполнения декларации требуется предоставить инвойсы на оплату каждого товара в посылке и ссылки на эти (или аналогичные) товары в интернет-магазине. При первичном использовании данного способа, а также при смене адреса доставки необходимо подтверждение адреса предоставлением сканов (фото) первой страницы общегражданского паспорта получателя и страницы с пропиской. На имя одного получателя за месяц может быть отправлена дорогостоящая бытовая электроника в количестве 1 шт (смартфоны, планшеты, электронные книги и др.).
- Eurosell
Приблизительные этапы доставки при использовании Боксберри (Boxberry) для доставки из Америки в Россию при помощи почтового посредника:
- Отправка посылок: 1 раз в неделю
- Подготовка и проверка документации для партии посылок на складе почтового посредника: 2-3 дня
- Передача партии авиаперевозчику: 1 день
- Авиаперевозка: 1 день
- Таможенная очистка: 1-2 дня, не включая выходные
- Доставка Boxberry: 3-8 дней
В зависимости от веса и габаритов стоимость авиа-доставки посылки из США в Россию Boxberry (Боксберри) может быть существенно ниже или на 10-20% дешевле американской государственной почты USPS Priority Mail. При этом обязательно обращайте внимание на то, что максимальный вес посылки может быть ограничен меньшим весом, чем у государственной почты USPS.
Кроме того, важно помнить, что Боксберри (Boxberry) - это курьерская доставка, поэтому при любой стоимости товара требуется таможенное оформление. Для таможенной очистки придется предоставить паспортные данные получателя, инвойсы из магазинов (подтверждения заказов) и даже ссылки на товары в магазинах. При соблюдении беспошлинного таможенного лимита (500 евро, 31 кг, для личного использования) доплачивать за таможенное оформление не нужно.
После появления посылки в России, Боксберри (Boxberry) присылает SMS сообщение. Компания Боксберри (Boxberry) имеет более 100 пунктов самовывоза в России. Если вы будете забирать посылку в пункте самовывоза, то сделать это нужно в течение 14 дней.
Каждый пункт самовывоза (пункт выдачи заказов или сокращенно ПВЗ) может иметь свое ограничение по весу (15-31 кг). Почтовый посредник (мейлфорвардер, форвардер посылок) может ограничить вес посылки, доставляемый методом Боксберри (Boxberry) пятнадцатью килограммами.
При использовании метода доставки Боксберри (Boxberry) из США или Европы в Россию обязательно учитывайте ограничения по товарам. В частности, запрещенные к ввозу в Россию товары очевидно запрещено доставлять методом Боксберри (Boxberry).
Зачастую при использовании пункта самовывоза Boxberry, посылку вручают с пометкой "без вскрытия". При этом работники пунктов самовывоза утверждают, что это зависит именно от отправителя. Если при получении посылки вы заметили, что она вскрывалась или была повреждена, то лучше всего вскрыть посылку именно в пункте самовывоза, при этом обязательно снимая этот процесс на видео. Если обнаруживаете проблемы с вложением или его отсутствие, то желательно составить акт, даже если сотрудник пункта выдачи согласится выступать только в качестве физического лица. В противном случае получить возмещение от магазина или почтового посредника вряд ли удастся. Если вы пользуетесь последним, то обращайте внимание на правила страхования, а также на инструкции, указывающие последовательность действий в случае получения повреждённой или вскрытой посылки.
Обновление (15 января 2016 г)
Альфапарсел приостановил работу склада в Германии
Обновление (2 июля 2016 г)
Американский почтовый посредник Pochtoy предложил курьерскую доставку при помощи Боксберри
Обновление (15 октября 2016 г)
Добавлены американские почтовые посредники Шопфанс, ЛайтМФ, ПарселФорс.
Обновление (6 февраля 2018 г)
Добавлены рекомендации по поводу вскрытых и повреждённых посылок.
Обновление (28 февраля 2018 г)
BoxForward сменил партнёра, осуществляющего курьерскую доставку. Теперь вместо Boxberry компания прибегает к услугам DPD.
Обновление (1 января 2019)
Беспошлинный таможенный лимит при доставке посылок в Россию снижен с 1000 евро до 500 евро.
Boxberry – отечественная служба доставки, которая пока не может похвастаться длинной историей – служба берет свое начало в 2010 году. Отслеживание Boxberry по номеру сделает вашу жизнь проще – больше не нужно стоять в очередях и подстраиваться под график работы отделения. Теперь вы можете контролировать процесс самостоятельно с помощью мобильного устройства или компьютера. Почтовый оператор позиционирует себя, в первую очередь, как оператор доставки заказов из интернет-магазинов и других компаний розничной торговли. В последние годы работы компания начала предоставлять услуги доставки частных отправлений по России. Boxberry стремится к развитию, выделяясь из ряда похожих компаний. С каждым годом компания внедряет новые технологии, следует современным тенденциям развития. Отслеживание Боксберри по номеру заказа – удобная услуга для отслеживания местоположения.
Boxberry является дочерним предприятием группы компаний «Урал-Пресс», которая существует с 1992 года в сфере логистических и почтовых услуг. Компания также занимается периодикой (печатными изданиями), выполняя услуги по подписке и доставке прессы для различных компаний и предприятий. Организация имеет большой опыт в сфере экспресс-доставки. Служба доставки Boxberry в полной мере воплощает опыт ГК «Урал-Пресс» во всех сферах деятельности. Boxberry выполняет как доставку по субъектам Российской Федерации, так и за ее пределами.
Высокое качество
Отслеживание заказа по номеру – современный способ контролировать процесс доставки. Благодаря удобному сервису вы получите детальную информацию в считанные минуты. Вы сможете узнать местоположение посылки независимо от магазина, в котором оформлена покупка. Boxberry сотрудничает с компаниями дистанционной торговли по всему миру, доставляя посылки с помощью собственной курьерской службы или пунктов выдачи заказов. Отслеживание почтовых отправлений Boxberry по идентификатору через сервис почтовой службы поможет узнать подробности о их местоположении. Трекинговый номер можно узнать от продавца, у которого вы оформляли заказ в интернет-магазине или посмотреть на странице товара на интернет-ресурсе. Узнав номер, состоящий из латинских букв и цифр, вы вводите его в специальное окно, которое выдаст вам информацию о посылке.
Подключение автоматических оповещений избавит вас от необходимости проверять статус почтовых отправлений вручную. Все изменения будут немедленно высылаться на мобильное устройство или электронную почту в формате СМС. Компания работает с интернет-магазинами, которые расположены не только в Москве и Санкт-Петербурге, но и по всей стране. Если вы часто пользуетесь услугами логистических компаний, то может потребоваться регистрация на ресурсе. Создание учетной записи позволит сохранять номера отслеживания всех посылок и проверять онлайн отслеживание почтовых отправлений Boxberry по трек-номеру.
Всегда под рукой
Личный кабинет также позволит рассчитать стоимость доставки тех или иных направлений. Отслеживание посылки Boxberry по номеру – сегодня гарантия безопасности вашего заказа. В случае отсутствия информации об отправке посылки следует уточнить у продавца, отправлен ли товар или продавец просто забыл поменять статус посылки. Отслеживание отправлений Боксберри возможно в любом месте со стабильным интернет-соединением. Для максимального комфорта разработчики создали приложение для смартфона. Мобильная версия сайта позволит вам свободно передвигаться по миру – вся информация будет в мобильном телефоне. Отслеживание почтовых отправлений Boxberry по номеру почтового идентификатора не составит труда и сэкономит драгоценное время.
Сегодня предстоит узнать, какие получает отзывы Boxberry. Данная служба начала интересовать многих граждан в России. Но что это такое? Какие услуги она предлагает? На что следует обратить внимание населению перед тем, как обращаться к ней? Стоит ли пользоваться службой доставки Boxberry? Обо всех особенностях сотрудничества будет рассказано далее.
Описание
Boxberry - это современная служба доставки товаров. Она предназначена для обслуживания как частных клиентов, так и юридических лиц. Работает с множеством магазинов.
Преимуществом Boxberry является то, что данная доставка в основном работает с интернет-магазинами. А значит, клиент может заказать что-то в интернете и воспользоваться доставкой от "БоксБерри". За определенное время осуществится транспортировка заказа и доставка его до заказчика.
Получаем сами
Доставка Boxberry - это современная система транспортировки товара до места назначения. На что следует обратить внимание в первую очередь? Что является значительным преимуществом организации?
Дело все в том, что Boxberry предлагает доставку преимущественно до определенных доставочных пунктов. Точнее, до камер хранения. В любое удобное время клиент сможет самостоятельно прибыть в тот или иной пункт выдачи товара и получить заказ.
Это очень удобно. Также доставка Boxberry предлагает услуги курьерской службы. Ничего удивительного в этом нет. В целом организация радует своими возможностями, и это привлекает многих.
Контакты
По каким контактам предлагается связываться с компанией? На самом деле номеров очень много. Но в основном предлагают связь по телефонам в Москве. Доставка Boxberry позволяет получать консультации по телефону и с помощью официального сайта.
Использовать можно следующие контакты:
- 8 495 789 97 90, добавочный - 3070;
- 8 499 272 69 44.
Если же по телефону говорить не хочется, рекомендуется воспользоваться формой обратной связи или специальным онлайн-чатом, расположенным на главной странице организации. С их помощью можно без особого труда поддерживать связь с Boxberry.
О работниках
Отзывы данная организация получает разнообразные. Есть среди них и хорошие, и не очень. Например, некоторые подчеркивают не самую лучшую работу персонала. А точнее, курьеров и сотрудников "колл-центра".
Подобные высказывания встречаются не так уж и редко. Некоторые работники не отличаются компетентными знаниями, они не могут оказать должную помощь или дать качественную консультацию. Некоторые курьеры не лучшим образом ориентируются на дороге при оказании услуг.
Тем не менее есть о работниках Boxberry отзывы и положительные. О них говорят как о профессионалах, знающих свое дело. Все стараются угодить клиенту, в "колл-центре" отвечают на все заданные вопросы.
Чему верить? Лучше всего придерживаться нейтральной точки зрения. У Boxberry действительно хороший персонал, но от некоторых казусов никто не застрахован. Есть здесь и добросовестные работники, и не очень. Но вторых единицы, и это радует. К клиентам все-таки относятся очень хорошо.
Не всегда для физических лиц
Доставка Boxberry отзывы зарабатывает разнообразные. Среди них можно увидеть мнения, в которых заключено возмущение некоторыми нюансами. Нельзя сказать, что клиенты выражают прямой негатив, но кое-что нельзя оставить без внимания.
В частности то, что у Boxberry не во всех пунктах выдачи товара осуществляет прием физических лиц, ровно как и не везде можно произвести отправку товара, будучи обычным человеком. Имеются отдельные пункты для обслуживания юридических лиц.
Подобные ситуации обычных людей расстраивают. Но при этом они не готовы отказываться от сотрудничества с Boxberry. Не критично, но желательно уточнять, где находится пункт работы с физическими лицами. Тогда никаких особых претензий к работе организации не будет.
Цены
Какие еще получает служба доставки Boxberry отзывы? Часть клиентов указывает на то, что организация радует своими ценами. Точные расценки зависят от параметров посылки, а также от города проживания клиента-получателя. Но при этом все равно многие остаются довольны условиями сотрудничества.
Отмечается, что используя Boxberry, не придется переплачивать. Данная служба доставки предлагает гуманные бюджетные расценки. В некоторых случаях организация позволяет получать посылки без оплаты. Подробности рекомендуется уточнять по указанным ранее номерам или через форму обратной связи.
График
Boxberry - служба доставки товаров, которая предлагает, как жалуются некоторые клиенты, не самый лучший график работы. В целом к нему претензий нет. Но наряду с этим получатели и отправители иногда говорят, что не совсем удобно то, что в выходные дни доставка не работает.
Также не всегда удается воспользоваться данной службой в праздники или предпраздничные дни. Не самый большой недостаток, но о нем необходимо помнить каждому. По выходным Boxberry не работает в принципе. А в официальные праздники график работы необходимо уточнять. Это сугубо индивидуальный вопрос.
Калькулятор
Довольно хорошие отзывы Boxberry получает от клиентов. Многие указывают на то, что точную стоимость доставки того или иного товара удается подсчитать без посторонней помощи и особого труда. Достаточно воспользоваться онлайн-калькулятором на официальной странице организации.
Работает данный сервис прекрасно. Им восхищаются и юридические лица, и физические. Никто не скрывает, во сколько обойдется стоимость обращения в организацию с той или иной посылкой. Все честно.
Срок доставки
Отзывы Boxberry хорошие получает не только за свои расценки, но и за быструю работу. Большинство потребителей подчеркивает то, что посылки отправляют в кратчайшие сроки и доставляют тоже. Стараются делать это без задержек.
В среднем посылку придется ждать около 7-10 дней, но многое зависит от того, откуда происходит отправка. Именно такой срок довольно часто указывается клиентами. Впрочем, иногда задержки происходят. Но подавляющая масса отзывов указывает на то, что Boxberry действительно старается быстро доставлять посылки своим клиентам. Именно за эту особенность многие отдают предпочтение службе доставки "БоксБерри".
О пунктах выдачи
Что можно сказать о пунктах выдачи Boxberry? Помимо графика их работы выделяют еще несколько особенностей, о которых должен знать каждый потенциальный клиент. О чем идет речь?
Дело все в том, что среди недостатков Boxberry многие подчеркивают, что пункты выдачи товара отыскать не так-то просто. И это без учета того, что не везде обслуживают физические лица. Также некоторые подчеркивают: Boxberry замаскировывает некоторые пункты выдачи. Точнее, как уже было сказано, возникают проблемы с поиском конкретных филиалов.
Но это не такой уж и недостаток. В некоторых городах люди жалуются, что отделений Boxberry мало или вовсе нет. Однако данная служба доставки развивается. Поэтому вопросы о количестве пунктов выдачи товара могут разрешиться в будущем. Все это не повод отказываться от сотрудничества с организацией.
