Hur man öppnar ett vandrarhem korrekt. Hur man öppnar ett vandrarhem - vandrarhem affärsplan med beräkningar

08.08.2023

Idag utvecklas fastighetsmarknaden mest aktivt, och hotellverksamheten upplever en speciell uppstigning, för varje dag öppnar ett stort antal vandrarhem och andra minihotell. Denna typ av spänning är förknippad med populariseringen av resor, både inom landet och utomlands. Det är därför nybörjarföretagare har en fråga - vad är ett vandrarhem och hur fungerar det och hur man öppnar ett vandrarhem från grunden? Läs om hur du gör detta korrekt och lagligt i den här artikeln.

Vad är ett vandrarhem

Ett vandrarhem är samma hotell, men olika i sin layout och koncept. På denna plats kan varje turist tillbringa natten för 10-15 dollar. Huvudessensen av ett vandrarhem är inte en plats att bo på, utan levande kommunikation med turister från olika städer och länder. Detta är nödvändigt för att utöka den kulturella världsbilden, eftersom du på så sätt kan lära dig om andra kulturer, länder, deras seder etc.

Det som skiljer ett vandrarhem från ett vanligt hotell är också ett gemensamt kök, dusch och badrum samt sovplatser med olika kapacitet. Till exempel, i ett rum kan 4 personer sova på olika sängar. I det här fallet bör utrymmet i rummet delas på ett sådant sätt att gästerna inte stör varandra.

För- och nackdelar med ett vandrarhem som företag

Det är ganska många förmåner vid öppningen av vandrarhemmet:

Möjligheten att förverkliga olika kreativa idéer vad gäller inredning genom att göra ett temahotell.
Stort kundflöde och efterfrågan på billiga bostäder.
På grund av det faktum att ett minihotell anses vara ett litet företag kommer det att bli mycket färre problem med pappersarbete.
Brist på konkurrenter, eftersom konceptet med ett vandrarhem precis börjar dyka upp i vårt land.
Oberoende vandrarhemslayout.
Möjligheten till expansion strax efter öppningen och stora utsikter att öppna ett helt nätverk av minihotell i hela landet, och i framtiden, utomlands.

Men ändå har en sådan verksamhet sin egen brister. I grund och botten är de förknippade med vissa funktioner hos denna typ av hotell:

Brist på möjlighet att tilldela ditt företag utmärkande stjärnor.
Risker som ägaren kan möta när man öppnar en verksamhet som fortfarande är atypisk för vår region (låg beläggning till en början och andra brister som kompenseras för i framtiden).
Olika kundflöden, som kanske inkluderar inte särskilt trevliga och rena kunder. Men, som de säger, människor är olika, men affärer är affärer.

Var man ska öppna

Tja, var och hur organiserar man ett vandrarhem? – det här är den första frågan som nykomlingar i hotellbranschen ställer. Det finns flera alternativ för var det är bäst att öppna ett vandrarhem:

Hyr eller köp lokalen och totalrenovera den.
Använd din egen lägenhet (främst som ingen bor i, till exempel om den gick i arv) och gör om den till ett modernt vandrarhem i ett bostadshus.

Hur öppnar man ett vandrarhem från grunden i en lägenhet? Renovering av en lägenhet som redan ägs låter mycket mer attraktiv, eftersom du kan spara på att köpa eller hyra bostad, vilket gör att du kan utöka ditt startkapital och implementera fler idéer med ytterligare medel. Men innan du öppnar ett vandrarhem i ditt hem måste du ta hänsyn till det faktum att ägaren kommer att behöva renovera bostadsutrymmet, eftersom konceptet med en sådan anläggning ger en nästan fullständig frånvaro av hotellrum. Registrering av ombyggnad kommer att kosta ägaren 10 tusen rubel.

Det är viktigt att veta: För att registrera ditt företag lagligt måste det finnas minst fem kvadratmeter per kund, och avståndet mellan sängarna får inte vara mindre än sjuttiofem centimeter.

Vandrarhem i lag

Så, hur man öppnar ett vandrarhem i en lägenhet lagligt. För att formalisera alla dokument på lagstiftningsnivå och tillhandahålla tjänster till dina kunder som en liten företagare med alla följder därav, måste du genomgå en preliminär registrering av affärsverksamhet. Enligt den nuvarande lagstiftningen måste alla vandrarhemsinnehavare utföra sin verksamhet genom att betala en enda statlig skatt och är betalare av den 3:e skattegruppen.

Dessutom måste bostäder följa statliga standarder, enligt vilka olika tjänster kommer att tillhandahållas. Intyg om överensstämmelse med villkor utfärdas av specialiserade organ som har ackrediterats i enlighet med gällande statliga standarder. Efter att ha fyllt i alla nödvändiga dokument kan du säkert öppna ditt eget minihotell.

Det är viktigt att veta: Det bör också beaktas att alla mottagna dokument måste vara tillgängliga för kunderna och finnas i köparens hörn tillsammans med en bok med klagomål och förslag. Således kommer gästerna att kunna bekanta sig med efterlevnaden av alla standarder.

Hur man väljer rätt personal

Om du vill att din idé ska fungera som en klocka, måste du anställa ett team av ansvarsfulla yrkesmän som förstår deras arbete. Om ett sådant följe för hotell kommer att kosta mer än hundra tusen rubel, är det för ett litet hotell bara en bagatell, eftersom du kanske bara behöver 2-3 specialister.

Vandrarhem zonindelning alternativ

Låt oss gå vidare till arrangemanget

För att fullt ut utrusta vandrarhemmet behöver du 250-300 tusen rubel, med hänsyn till full återbetalning om ett eller två år.

Vandrarhem affärsplan med beräkningar.

Minihotellets läge med hänsyn till närliggande konkurrenter

Efterfrågan skapar i regel utbud och trots att vandrarhemsverksamheten ännu inte är lika aktivt utvecklad som utomlands, ger den aktiva efterfrågan på billigt boende under resor upphov till allt fler konkurrenter. Det är tillrådligt att lokalisera ett minihotell i stadens centrum, där det kommer att finnas bra kommunikationer, många affärer och köpcentra, samt möjlighet att snabbt utforska stadens huvudattraktioner.

Innan du öppnar, rekommenderas det att studera området du har valt för närvaron av konkurrenter och, om det finns några, måste du komma på ett sätt att locka kunder till din sida. Detta kan vara: aktiv reklam, kreativ utformning av bostadsutrymmet, adekvat prissättning, etc. Utsikten från fönstret som kommer att vara öppet för gästerna är också mycket viktig, eftersom detta är det första de kommer att se på morgonen, och detta, som jag regel, konsoliderar det övergripande intrycket av hotellet. Nästa besök av kunder till ditt pensionat beror också på andra viktiga faktorer.

Var ska man spendera startkapital. Vandrarhemsprojekt

Så, problemen med bostäder är redan lösta. Allt som återstår är att ordna det hela i rätt form. Idag är små boutiquehotell av familjetyp, där designen av varje rum skapades av en berömd designer, mycket populära. För att locka fler kunder och göra ditt företag verkligt kreativt kan du implementera en liknande idé, men bara i en budgetvariation. Vintagestilen har blivit utbredd och skapar en mysig men samtidigt extraordinär atmosfär. Det är precis vad vi kommer att inspireras av när vi skapar den övergripande inredningen.

Vintage i interiören

Först och främst måste du köpa vintagemöbler. Du kan köpa speciellt åldrade beslag i en järnaffär eller spara pengar och köpa riktigt vintagemöbler (förresten, det andra alternativet hjälper dig inte bara att spara pengar, utan kommer också att ge en obeskrivlig atmosfär till ditt vardagsrum). Kostnaden för en komplett uppsättning möbler i en butik kommer att vara 100 tusen rubel, och i vintagemöbler 50-70 tusen.
Därefter måste du köpa nödvändig utrustning: TV, Wi-Fi-router, värmare, kaffebryggare, tvättmaskin, kylskåp, etc. I det här fallet är det bättre att inte spara pengar och köpa allt nytt, eftersom vintage bör vara med måtta, annars kommer den ovanliga atmosfären som skapas av möbler och tillbehör att gå förlorad. En genomsnittlig uppsättning nödvändiga maskiner och utrustning kommer att kosta 80 tusen rubel med leverans direkt från butiken.
Sängkläder måste väljas från en kvalitetstillverkare och inte tillverkade av syntetiska material, annars blir det obehagligt och varmt att sova på sådana lakan och påslakan. Dessutom, enligt standarder, måste madrasser vara ortopediska för att kunderna ska trivas. En uppsättning sängkläder och madrasser för ett genomsnittligt minihotell kommer att kosta 18-20 tusen rubel.
Vintage dekoration. En vägg i storhallen eller hallen ska vara stiliserad som antik. Klistra in tjocka fototapeter med bilder av antika St Petersburg eller Moskva, visa svartvita fotografier på den intilliggande väggen och sätt ihop ett collage från dem. Kostnaden för sådan registrering kommer att vara 20-25 tusen rubel.
Komplettera interiören med speciella tillbehör. Tja, för att äntligen kunna komplettera den inredning du har skapat måste du köpa en massa olika figurer, målningar och annat. Du kan köpa allt direkt från butiken, vilket kommer att kosta 15-20 tusen rubel, eller köpa riktigt vintageartiklar på loppmarknader, köp- och säljsidor (till exempel på Avito), vilket gör att du kan spara hälften av pengarna åt sidan för den slutliga omvandlingen.

Totalt spenderades de ovan nämnda 250-300 tusen rubel på registrering. Men glöm inte de extra utgifterna som väntar på en affärsman vid nästan varje steg.

Marknadsföringsprogram och reklam

För att så många som möjligt ska veta om ditt vandrarhem måste du spendera flera tiotusentals rubel på reklam. Detta inkluderar: att skapa din egen webbplats eller blogg på ett socialt nätverk, annonsera runt om i staden (skyltar, flygblad, flygblad, etc.), samt att skapa din egen unika logotyp som kommer att visa upp sig vid ingången till ditt minihotell.

In-line kostnader

Denna kolumn kan innehålla betalning av verktyg, betalning av löner, reparation av trasig utrustning, möbler och andra utgifter som är nödvändiga för att hålla hotellet i gott skick. Dessutom, glöm inte kostnaderna för att betala för internet och kabel-tv.

Hämnd

Som du kan se, för att öppna ditt eget vandrarhem behöver du i genomsnitt en halv miljon rubel. Håller med, beloppet är inte litet och naturligtvis är de flesta affärsmän intresserade av återbetalningen av ett sådant företag. Naturligtvis kommer hotellverksamheten att löna sig i alla fall, men en annan fråga kvarstår. När?

Som regel betalar ett minihotell sig fullt ut på 2-3 år (de första sex månaderna räknas inte, eftersom det i de flesta anläggningar är stagnation av besökare, när den totala beläggningen av vandrarhemmet är 30%). För att undvika sådana stillestånd och börja få tillbaka pengarna som spenderats tidigare, rekommenderas det att genomföra speciella kampanjer under perioder av stagnation, vilket sänker bostadspriserna med 50-70%. Naturligtvis kommer en sådan "generositetsattraktion" att locka nya gäster.

Hotellverksamheten upplever en speciell uppstigning. Denna typ av spänning är förknippad med populariseringen av resor, både inom landet och utomlands.

Hotellverksamheten kännetecknas av hög lönsamhet och snabb återbetalning, så denna verksamhet lockar många blivande entreprenörer. Det mest lönsamma alternativet är ett vandrarhem eller ett minihotell. Dessa anläggningar är mycket populära eftersom de inte kräver stora finansiella investeringar och samtidigt ger goda vinster. I den här artikeln kommer vi att prata om hur man öppnar ett vandrarhem från grunden och lockar kundernas uppmärksamhet till det.

Var ska man starta?

En färdig affärsplan för att öppna ett vandrarhem finns på Internet. Men det är bättre att skapa det själv. I det här fallet kommer du att kunna ta hänsyn till alla viktiga punkter och grovt beräkna framtida utgifter.

Dokumentet ska bestå av följande punkter:

Planerad budget;
Teknisk utrustning;
Plats;
Ungefärlig lista över tjänster;
Reklam.

För att få svar på den viktigaste frågan, är det lönsamt att öppna ett vandrarhem, måste du också göra en grundlig marknadsanalys och bedöma konkurrensnivån.

Målgruppen

I grunden är ett vandrarhem inte ett vanligt billigt hotell, utan en riktig subkultur, som skiljer sig markant från billiga hotell avsedda för personer med låga inkomster. Oftast bor studenter som inte har möjlighet att hyra ett rum på ett dyrt hotell i sådana anläggningar.

De viktigaste kraven som ungdomar ställer på vandrarhem är:

Renhet;
Tillgång till Internet;
Tillgång till kök och badrum med nödvändiga hushållsapparater;
Bra läge.

Om du har en önskan, jag vill öppna ett vandrarhem, var ska jag börja denna process? Experter rekommenderar att först identifiera målgruppen. Detta gör att du kan förstå om din tjänst kommer att efterfrågas i en viss region.

Plats

Därefter kommer vi att ta reda på platsen för hotellet, det vill säga vi ska försöka bestämma var vi ska öppna ett vandrarhem. Det är mest lönsamt att starta ett sådant företag i stora städer som ofta besöks av turister. Detta är förresten en bra affärsidé för Krim. Under semesterperioden är billiga bostäder i semesterorter i stor efterfrågan, så på sommaren kommer ett sådant hotell att ge goda vinster. Men på vintern måste du byta till sparläge, eftersom turister sällan besöker Krimhalvön under den kalla årstiden.

Så, vad behöver du för att öppna ett vandrarhem? Först och främst är det här rummet. Det bästa alternativet är ett före detta vandrarhem. Men i det här fallet måste du renovera rummen och köpa möbler.

Nykomlingar undrar ofta om det är möjligt att öppna ett vandrarhem i en lägenhet? Naturligtvis är det möjligt, men för detta måste du skaffa tillstånd och uppfylla alla lagkrav. Om du är osäker är det bättre att öppna ett hotell där. Att äga sin egen bostad är ett stort plus, eftersom det är för dyrt att hyra nuförtiden. Det är tillrådligt att lägenheten ligger på första våningen. I ett rum kan du ordna 3-4 bäddar, så du kan ta emot 9-12 gäster i lägenheten samtidigt. Med tiden, när du når en nettovinst, kan du köpa ut flera närliggande lägenheter och därmed utöka din verksamhet. Innan du öppnar ett vandrarhem i en lägenhet måste du göra bra reparationer och utrusta alla rum i enlighet med kraven i SES och brandinspektion. Vi hoppas att du har fått ett uttömmande svar på frågan om det är möjligt att öppna ett vandrarhem i ett hyreshus.

Registrering av aktiviteter

Låt oss nu prata om hur man lagligt öppnar ett vandrarhem i en lägenhet. Att arbeta illegalt kommer inte att fungera, eftersom du kan bli utsatt för enorma böter. Registrera därför en enskild entreprenör eller LLC innan du påbörjar sådana aktiviteter. Det tar inte mycket av din tid eller pengar.

Dessutom, innan du öppnar ett vandrarhem från grunden i en lägenhet, som nämnts ovan, måste du noggrant studera alla krav från SES och brandmän. För att undvika problem i framtiden, se till att bekanta dig med lagarna om turismaktiviteter.

Om du öppnar ett vandrarhem i ett bostadsområde måste du ingå ett avtal med varje gäst och utfärda det som ett separat registreringskort. För att göra ditt liv enklare kan du flytta din lägenhet till utomboende. Ett annat krav är separat ingång till etableringen och skriftligt medgivande från alla grannar. I princip är detta allt du behöver för att öppna ett vandrarhem i en lägenhet.

Reparation och utrustning

Arrangemang av ett minihotell är en separat fråga som kräver ett seriöst tillvägagångssätt. Det finns särskilda regler här, utan vilka du inte kommer att kunna öppna din anläggning. Först och främst bör 5-6 kvadratmeter avsättas för en person som bor på vandrarhem. meter yta. Du måste också ta hänsyn till att ett handfat är designat för sex gäster, en toalett för tolv personer och en dusch för femton gäster.

Om du vill öppna ett vandrarhem i ett bostadshus, se till att ta hand om ljudisolering. Detta hjälper dig att undvika problem med gäster och grannar. Dessutom säkerställer högkvalitativ uppvärmning, ventilation och belysning av rummen. Välj ett ledigt rum och ordna en relaxavdelning i det. Placera en bekväm soffa, flera fåtöljer, en TV och ett bord för spel i rummet. Det är också lämpligt att köpa en billig bärbar dator och en Wi-Fi-adapter.

Det är bättre att ha våningssängar i ett flerbäddsrum. Köket ska ha köksmöbler, samt kylskåp, kaffebryggare, mikrovågsugn och tvättmaskin. I badrummet behöver du installera en duschkabin, 2-3 tvättställ och en toalett. Innan du utrustar ett badrum måste du göra högkvalitativa reparationer på det.

Så, låt oss beräkna hur mycket det kostar att öppna ett vandrarhem?

Möbler och utrustning:

Sängar - 10-15 tusen rubel;
Kylskåp - 15 tusen rubel;
Kaffebryggare - 2 tusen rubel;
Mikrovågsugn - 3 tusen rubel;
Köksmöbler - 15 tusen rubel;
Tvättmaskin - 8 tusen rubel;
Duschkabin - 11 tusen rubel;
Tvättställ och toalett – 7 tusen rubel;
Badrumsrenovering – 30 tusen rubel.

Totalt kommer du att behöva spendera cirka 110 tusen rubel eller mer på arrangemanget av vandrarhemmet. Mängden kommer att bero på rummets yta, kvaliteten på reparationer och möbler och andra egenskaper. Om du är redo för sådana utgifter kan du lugnt komma igång.

Ett vandrarhem är ett utmärkt alternativ, för under en kris börjar folk spara pengar och föredrar därför att bo på billiga hotell. Innan du sätter upp ett vandrarhem i det, tänk noga på allt igen. Om du inte har tillräckligt med tid att engagera dig i en sådan verksamhet kan du köpa lyxbostäder och hyra ut till utlänningar. Enligt experter ger sådan verksamhet i vissa fall mer vinst än vandrarhem.

Personal

Alla vet att efterfrågan och populariteten för en anläggning till stor del beror på kvaliteten på tjänsten. Om du vill att ditt vandrarhem ska göra en bra vinst måste du ta ansvar när du väljer personal.

För en liten anläggning räcker det att anställa en chef, en administratör och 1-2 hembiträden. Om du har råd ekonomiskt, anlita en kock och en köksbiträde.

Administratören är hotellets ansikte utåt. Han ansvarar för att ta emot gäster och placera dem. För en sådan position måste du hitta en lyhörd, sällskaplig person. Det är tillrådligt att han talar engelska ifall utlänningar flyttar in hos dig.

Finansiella investeringar

Det är inte så lätt att säga exakt hur mycket pengar som kommer att behövas för att öppna en sådan verksamhet. Nybörjare som är intresserade av hur man öppnar ett vandrarhem i ett privat hus kan starta ett sådant företag med minimal investering. Men för att genomföra ett större projekt med köp av en franchise, måste du samla in stort startkapital. Det är också svårt att fastställa återbetalningstiden. Detta beror till stor del på vilken stad du vill öppna ett företag i, hur väl platsen är vald, samt prispolicyn för din anläggning. Innan du öppnar ett vandrarhem i ett icke-bostadshus måste du utföra preliminära beräkningar enligt följande schema:

Hyra - 10 tusen dollar;
Arrangemang av rum - 12 tusen dollar;
Inköp av hushållsapparater – 8 tusen dollar;
Anställd lön - 3 tusen dollar;
Pappersarbete – 500 USD;
Reklam – $500;
Ytterligare utgifter – 2 tusen dollar.

Från detta exempel kan man se att den lägsta tröskeln för att komma in i denna verksamhet är cirka 36 tusen dollar. Om du äger din egen fastighet kan du undanta hyreskostnader.

I allmänhet är detta tillräckligt, vilket ger en anständig stabil vinst. Om du fortfarande är osäker, köp en franchise. Att arbeta under ett välkänt varumärkes vingar är ett vinn-vinn-alternativ som gör att du kan få en snabb återbetalning.

Vinst

I stora städer kostar en säng 8–14 USD per dag. Om du tar emot 15 gäster dagligen kan du i genomsnitt tjäna $4 500 per månad. Men som regel är beläggningen på vandrarhemmet cirka 60 %, vilket innebär att du får en stabil månadsinkomst på cirka 2 300 USD.

Om du subtraherar elräkningar och skatter från detta belopp, kommer du att ha cirka 2 000 USD kvar. Detta räcker, för under krisen började befolkningens inkomster att minska, så inte bara resande ungdomar, utan även vuxna med liten inkomst började bosätta sig i vandrarhem.

Video om ämnet Video om ämnet

Attrahera kunder

Om du vill att ditt företag ska ge goda vinster räcker det inte med en önskan, jag vill öppna ett vandrarhem. Först och främst måste du ta hand om en effektiv reklamkampanj.

Den bästa reklam för ett vandrarhem är rekommendationer från dina vänner och bekanta, samt marknadsföring genom olika studentklubbar och internetkonferenser. Dessutom kan du lägga ut annonser på internationella webbplatser. Ett annat effektivt sätt att marknadsföra är visitkort och broschyrer. De kan distribueras på flygplatser, tågstationer, kaféer och olika utbildningsinstitutioner, det vill säga var det än kan finnas potentiella kunder. Många vandrarhemsägare lägger upp annonser på bokningstjänster online. Denna tjänst är billig, cirka 200–300 rubel per månad, så det är ganska överkomligt för nybörjare.

Den här artikeln innehåller användbar information om hur man öppnar ett vandrarhem, vilka åtgärder som måste vidtas för detta, hur man registrerar ett sådant företag hos Federal Tax Service och får tillstånd från andra myndigheter. Hur mycket pengar behövs för att öppna, hur mycket kan du tjäna och hur man korrekt organiserar och marknadsför ett företag på marknaden.

Vandrarhemmet är en ny, men ganska lovande riktning på marknaden för hotelltjänster. Men oavsett hur paradoxalt det kan låta är det omöjligt att entydigt svara på frågan "Är det lönsamt att göra den här verksamheten?" När allt kommer omkring beror allt på regionen och omfattningen av vandrarhemmet i sig - ett enda vandrarhem eller ett helt nätverk.

Det finns flera huvudsakliga fördelar med den beskrivna verksamheten:

låga hinder för inträde på marknaden;
relativt små initiala investeringar och ytterligare månatliga kostnader;
årlig ökning av vandrarhemmets popularitet;
stor målgrupp.

Det bör noteras att från och med 2016, i de allra flesta regioner i Ryssland, är antalet vandrarhem lågt, och efterfrågan på sådana tjänster växer ständigt. Därför förstår de mest aktiva entreprenörerna att även om marknaden inte är övermättad med erbjudanden måste de agera.

Nedan kommer vi att beskriva alla funktioner i verksamheten och vad som behövs för att lansera den.

Målgruppen

Det är tydligt att den huvudsakliga inkomsten kommer från vandrarhemskunder. Ju fler det finns, desto högre vinst. Men vilka är dessa kunder?

Vandrarhemmets huvudpublik, oavsett region, är turister med begränsad budget och studenter. De förstnämnda är aktiva på våren och sommaren. Medan de senare blir gäster under läsåret under sessioner. Ofta under studietiden ser ett vandrarhem mer ut som ett studenthem än ett hotell. Och detta är en vanlig praxis som finns över hela världen.

Vandrarhemmets tjänster används ofta av unga gifta par. Varje familj här har sina egna skäl.

Ett stort flöde av kunder observeras i rekreationsområden, i stadskärnan, historiska centra, såväl som i semesterorter. Ju mer attraktiv en ort är för turister, desto fler gäster får vandrarhemmet. Lönsamheten i detta fall kommer att vara hög.

Därför är det viktigaste inte bara att känna till din målgrupp, utan också att välja rätt plats för etableringen. Detta diskuteras i detalj nedan.

Hur mycket tar det att öppna?

I det inledande skedet, för att öppna ett vandrarhem, behöver du cirka 200 tusen rubel. Detta är minimibeloppet för en genomsnittlig anläggning. Vad innehåller den?

Rumsutrustning:

våningssängar - från 10 tusen rubel/enhet.

Utrustning för rekreationsområde:

bärbar dator/s - från 20 tusen rubel per 1 styck;
Wi-Fi-adapter - upp till 1 tusen rubel;
Internetbetalning - upp till 500 rubel/månad;

Köksredskap

köksuppsättning - upp till 20 tusen rubel;
kylskåp - upp till 18 tusen rubel;
mikrovågsugn - upp till 6 tusen rubel;
kaffebryggare - upp till 5 tusen rubel;
tvättmaskin - upp till 12 tusen rubel.

Badrumsutrustning

toaletter - upp till 4 tusen rubel / styck;
tvättställ - upp till 2 tusen rubel / styck;
duschkabin - upp till 12 tusen rubel.
nyckelfärdig badrumsutrustning - upp till 40 tusen rubel.

De givna siffrorna visar att den initiala budgeten beror på antalet rum och utrustning. Samtidigt ska du komma ihåg att betala statliga avgifter vid registrering av verksamhet samt hyra eller köp av lokal.

200 tusen rubel spenderade på att starta ett företag. kan återvända om sex månader, förutsatt att vandrarhemmet konstant är laddat med 35% - 40%, då kommer break-even-punkten att vara inom 70%. Men återigen, exakta siffror kan bara erhållas genom att beräkna specifika kostnader och möjliga vinster.

Hur registrerar man ett vandrarhem?

För att officiellt registrera ett vandrarhem kan du registrera dig som en enskild företagare eller öppna en LLC. Det bästa alternativet skulle vara en enskild företagare. Skattesystemet för vandrarhem är UTII.

Det mest lönsamma alternativet för att öppna ett vandrarhem skulle vara att köpa färdigt utrymme och sedan renovera det. Byggandet av en ny byggnad är extremt dyrt, eftersom hela återbetalningen av verksamheten måste vänta mer än 3-5 år.

Färdiga ytor, i form av bostadslägenheter, ska tas bort från bostadsbeståndet. För att göra detta behöver du följande dokumentation:

dokument som bekräftar ägande;
tekniskt pass för lägenheten;
lägenhetsplan;
ombyggnadsprojekt för lokaler;
planritning av byggnaden.

Om mini-vandrarhemmet kommer att ligga i en lägenhet i ett bostadshus, måste du komma ihåg relevanta rättsakter och administrativa koder. Det vill säga att aktiviteten inte på något sätt ska störa eller orsaka obehag för andra boende i huset.

Vandrarhemmets läge

För att få ett bra och konstant kundflöde bör vandrarhemmet ligga nära stationen eller i stadens centrum. Men det är värt att tänka på att fastigheter på sådana platser är dyra. Därför är det ibland dyrt att upprätthålla ett billigt vandrarhem i centrum. Det är optimalt att välja ett bostadsområde inom staden med utvecklade transportförbindelser.

För att bestämma platsen för anläggningen måste du studera stadens turistvägar. Ju närmare vandrarhemmet ligger dem, desto större flöde av kunder.

När det gäller fastigheter köper ibland företagare byggnader för rivning. Men oftast är de i förfall och reparationer kommer att kosta en stor summa. Och det är återigen orimliga kostnader som kommer att ta lång tid att betala av.

Ett vandrarhem kan också öppnas i en före detta sovsal. Däremot kommer vinsten här direkt att bero på hyran. Därför är det inte alltid fördelaktigt.

Det mest lönsamma alternativet är att öppna ett vandrarhem i en 3-rumslägenhet. Den rymmer enkelt upp till 9 sovplatser.

Följande krav gäller för lägenhetshotell:

Det ska finnas minst 5 kvm per kund. m. boyta.
Avståndet mellan sängarna är från 75 cm.
Tillgång till varmvatten och nödvändig badrumsutrustning.
Gratis internet via Wi-Fi-teknik.
Bekväma och funktionella möbler.
Kök utrustat med alla nödvändiga apparater.
Tillgång till en fast telefon.

Vandrarhem i lokaler för icke-bostäder

Ett vandrarhem kan också öppnas i lokaler som inte är bostäder. Om man till exempel beslutade att förlägga etableringen i centrum, men det finns inga bostadshus att hyra. Men för detta måste alla åtgärder dokumenteras. Framför allt gäller detta ombyggnad av lokaler, konstruktion, reparation och andra arbeten.

För lokaler måste du skapa ett projekt med alla uttalanden, TSN osv. Allt detta måste överenskommas med brandinspektionen och SES. Först efter att ha fått tillstånd kan du börja bygga om och organisera vandrarhemmet.

När det gäller lokaler för icke-bostäder är det bättre att spendera pengar på ytterligare tjänster från en designer och konstruktör. Detta kommer att hjälpa till att bli av med ett antal svårigheter när du inreder ett vandrarhem.

Grundkrav på lokalen

För att inte hamna i problem eller få böter för bristande efterlevnad av lagbestämmelser måste du känna till de grundläggande kraven som gäller för vandrarhemslokaler. Dessa inkluderar:

Det är förbjudet att öppna ett vandrarhem på bottenvåningen eller i källare.
Överensstämmelse med brandsäkerhet och sanitära standarder.
Bra ljudisolering i vandrarhemmets alla bostadsområden.
Tillgång till luftkonditionering.
Arrangemanget av badrummet måste uppfylla följande standarder: 1 toalett för 12 personer, 1 dusch för 15 personer, 1 handfat för 6 personer.
Storleken på en säng är 0,8x1,9 meter.
Tillgång till gratis internet.
Utrustat förråd för kunders tillhörigheter.

Mer detaljerad information om kraven på vandrarhemslokaler finns i den lokala brandinspektionen och SES.

Utrustning och möbler

Huvudmöblerna för ett vandrarhem är våningssängar. I köket behöver du installera ett kylskåp, mikrovågsugn, kaffebryggare, tvättmaskin och nödvändig köksutrustning. Badrummet ska ha dusch, toalett och minst 2 tvättställ (se ”Grundkrav för lokalen”).

I rekreationsområdet kan du placera en eller flera bärbara datorer med internetuppkoppling.

Innan du utrustar vandrarhemmet är det också nödvändigt att utföra reparationsarbeten (efterbehandling av lokalerna, reparationer, ombyggnad, etc.).

Vandrarhemspersonal

För att på ett kompetent sätt organisera vandrarhemmets effektiva drift och skapa en gynnsam miljö för kunderna är det nödvändigt att ha följande anställda i personalen:

Administratör för att ta emot kunder, organisera gästbekvämligheter, svara på samtal och övervaka vandrarhemmets sanitära tillstånd. Om etableringen är stor med en arbetsbelastning på mer än 60 %, är det lämpligt att anlita två administratörer.
Revisor för vandrarhemsredovisning. Denna specialist kan anlitas för att spara på lönen.
Städa för städning av vandrarhemslokaler, desinficering av badrum, inköp av städprodukter, städutrustning m.m. Det finns heller inget behov av att anställa en sådan specialist på heltid – 2-3 timmar om dagen räcker.

Vandrarhemskampanj

Lokala medier (TV, tidningar).
Lägga ut annonser och distribuera flygblad.
Placering av skyltar på byggnaden.
Reklam för vandrarhemmet via Internet med hjälp av din egen hemsida och.
Reklam för vandrarhemmet på sociala nätverk genom grupper och gemenskaper med målgruppen.

Det är värt att uppmärksamma World Association of Hostels - användbara kontakter inom denna tjänstesektor kommer inte att vara överflödiga och hjälper dig att få in fler kunder.

Det nämndes redan ovan att målgruppen inkluderar studenter. Därför bör reklam placeras nära utbildningsinstitutioner och på platser där studenter samlas.

När det gäller turister är det tillrådligt att etablera ömsesidigt fördelaktiga relationer med reseföretag. De kommer att ta med huvuddelen av kunderna.

För effektiv annonsering på Internet, där den stora majoriteten av kunderna finns, är det nödvändigt att skapa en officiell webbplats med detaljerad information och lägga till den i Yandex.Direct- och Google.AdWords-annonsnätverken. På sociala nätverk kan god avkastning från annonsering erhållas genom inriktning. Du kan läsa mer om alla dessa verktyg på de officiella webbplatserna för annonsnätverk.

Hur mycket kan du tjäna på ett vandrarhem?

Denna fråga intresserar företagare mer än andra. Alla företag startas ju just för att göra vinst. Och vad dess storlek är när det gäller ett vandrarhem kommer att beräknas nedan.

Det genomsnittliga priset per person och dag är cirka 25 USD. I små städer kan det vara mindre, i stora städer kan det vara mer. Om vandrarhemmet är ockuperat till 80 % kommer månadsinkomsten att vara cirka $ 5 000. Därför är avkastningen på detta belopp 30 % och vinsten 50 %. Glöm inte verktyg, hyra och andra obligatoriska betalningar.

Möjliga risker

I det inledande skedet kommer vandrarhemmets beläggning inte överstiga 30 % - 35 %. Därför ska du inte räkna med stora vinster de första sex månaderna. Det är bättre att ägna mer uppmärksamhet åt reklam, då kommer alla risker att reduceras till ett minimum.

I semesterorter kan du uppleva problem med kundkretsen. På våren och sommaren blir det vinst, men under lågsäsong finns risk att bara få förluster.

Flödet av vandrarhemskunder beror direkt på den politiska och ekonomiska situationen i landet. Ju värre det är, desto lägre är tillströmningen av turister och följaktligen desto lägre vinster.

Annars finns det inget att frukta. Speciellt om verksamheten är tydligt genomtänkt har en effektiv marknadsföringsstrategi och en adekvat prispolicy tagits fram.

Alla husägare förstår att en lägenhet kan hyras ut - helt eller rum för rum, under en lång period med månads- eller daglig betalning, men få människor vet att det är möjligt att öppna ett vandrarhem på de tillgängliga kvadratmeterna och erbjuda medborgarna inte rum , men sängar. Denna lösning kan visa sig vara mer lönsam. Men är spelet värt ljuset, vilka är för- och nackdelarna med ett sådant icke-standardiserat tillvägagångssätt? Och är det så lätt att genomföra denna ovanliga idé?

Den här artikeln är ett referens- och informationsmaterial; all information i den presenteras i informationssyfte och endast i informationssyfte.

Enligt lagens bokstav
Detta kan verka förvånande, men för att förvandla en lägenhet till ett vandrarhem i juridiska termer behöver du väldigt lite: du behöver inte ens konvertera bostadslokalerna till lokaler för icke-bostäder. Det finns visserligen inget sådant som ett "vandrarhem" i rysk lagstiftning, men bostadskoden tillåter användning av lägenheter inte bara för permanent utan också för tillfällig vistelse för medborgare, såväl som för kommersiella ändamål, det vill säga ägaren kan hyra ut sin fastighet, och det spelar ingen roll – helt eller delvis. "Därmed förbjuder lagen inte direkt användningen av bostadslokaler för tillhandahållande av hotelltjänster", säger advokat Oleg Sukhov, chef för det juridiska centrumet med samma namn.

Och som ni vet är det som inte är förbjudet tillåtet. Därför, i teorin, kan en lägenhet till och med förvandlas till ett minihotell, om den naturligtvis är tillräckligt stor, eftersom ett hotell fortfarande antar närvaron av separata rum, men ett klassiskt vandrarhem (förresten, ordet är på engelska - vandrarhem - och översatt betyder "sovsal ") erbjuder sovplatser i rum, det vill säga för att organisera ett vandrarhem, i princip är till och med en ettrumslägenhet, och ännu mer så en tvårumslägenhet, lämplig.

Men det räcker förstås inte att bara bestämma mig för att från och med imorgon ska jag öppna ett vandrarhem i lägenheten. "För det första, regelbunden verksamhet för att ge rätt att bo i en lägenhet till ett obegränsat antal personer uppfyller alla egenskaper hos entreprenörsverksamhet (detta kommer att vara "aktiviteter för att tillhandahålla andra platser för tillfälligt boende" enligt OKVED eller "boendetjänster för tillfälliga residence of tourists” enligt OKUN. – Från red.), så ägaren behöver registrera sig som enskild företagare eller organisera ett aktiebolag”, säger Evgeny Zimin, chef för Blackwoods juridiska avdelning. Och detta innebär i sin tur relationer med skattetjänsten och betalning av skatter.

"Och dessutom, i enlighet med federal lag nr 294-FZ "Om skyddet av rättigheterna för juridiska personer och enskilda företagare vid utövandet av statlig kontroll (tillsyn) och kommunal kontroll", är ägaren av bostadslokalerna skyldig att skicka ett motsvarande meddelande om sin verksamhet till Rospotrebnadzor,” - rapporterar Sergey Konovalov, specialist på uthyrning av lyxfastigheter på byrån CENTURY 21 Impulse Realty."Detta kan göras antingen med rekommenderat brev via vanlig post eller genom ett elektroniskt signerat dokument via e-post", tillägger Maria Litinetskaya, generaldirektör för Metrium Group. Förfarandet är enkelt, men obligatoriskt om du inte vill ha problem i framtiden: enligt advokat Oleg Sukhov utdöms böter på 10 till 20 tusen rubel för att ha brutit mot anmälningsförfarandet.

Efter att ha uppfyllt de två ovanstående kraven kan du säkert hänga upp en skylt och öppna ett vandrarhem i din lägenhet.

Registrering av relationer
Det är sant att du först måste tänka på hur du formaliserar relationer med gäster: enligt lagen kan du hyra ut bostadslokaler till andra personer endast på grundval av ett avtal. Dessutom kan detta endast vara ett hyresavtal, och avtal om tillhandahållande av hotelltjänster och liknande, som rapporterats av Evgeny Zimin (Blackwood), är endast tillåtna om lokalerna överförs till icke-bostadsbruk. Innan du öppnar ett vandrarhem måste du alltså vara smart och utveckla ett sänghyresavtal som du måste skriva på med varje hyresgäst. Och om du tvivlar på din egen förmåga, är det bättre att involvera professionella jurister för att upprätta ett avtal.

Ett sådant dokument kan ha vilken form och innehåll som helst, alla små saker kan skrivas ner i det, eller bara de viktigaste punkterna kan återspeglas, men i alla fall "måste det innehålla en lista över lägenhetens rättigheter och skyldigheter ägare och gäst, samt vistelsens varaktighet och pris,” - säger Evgeny Zimin (Blackwood). "Och i sänghyresavtalet skulle det inte vara fel att göra en direkt indikation på att gästen får rätten att använda den gemensamma egendomen i hyreshuset", råder advokat Oleg Sukhov; detta kommer att hjälpa i händelse av oenighet med grannar.

Och dessutom, för att undvika problem med tillsynsmyndigheter och tvister med gäster, måste ett kontantkvitto och/eller ett kvitto på betalning för sängen bifogas kontraktet. "Dessutom måste kvittot åtminstone innehålla information om vem som hyr ut bostaden, konsumentens efternamn, förnamn och patronym, information om den tillhandahållna sängen och dess kostnad", förklarar Sergey Konovalov (CENTURY 21 Impulse Realty-byrå).

Det skulle också vara en bra idé för en nypräglad vandrarhemsägare att fundera över en uppsättning regler för att bo på ett vandrarhem och överlämna till invånarna en överenskommelse om att följa dessa regler för underskrift; detta kommer i viss mån att bidra till att upprätthålla ordningen, tystnad och renlighet.

Grannar och kontroller
Och ordning och reda på vandrarhemmet är väldigt viktigt! Detta är nyckeln till en bra relation med dina grannar. Generellt sett förpliktar inte lagen dig att informera dina grannar om att bostadslokalerna kommer att hyras ut, men förr eller senare kommer de definitivt att få reda på att de har ett vandrarhem i närheten, och allmänhetens reaktion kan vara oförutsägbar, eftersom vissa, särskilt äldre människor, vid ordet Ett ”vandrarhem” föreställs nästan vara en håla med knarklangare, och även de som är medvetna om vandrarhemmets verksamhet vill egentligen inte att främlingar ska gå i deras entré. Därför är det idealiskt, som Sergey Konovalov (CENTURY 21 Impulse Realty Agency) råder, värt att förklara för grannarna hur lägenheten kommer att hyras, lova dem säkerheten för allmän egendom, renlighet och fred och få godkännande från ägarna till andra lägenheter på en bolagsstämma. För att göra detta behöver du få 2/3 av rösterna.

Om det inte är möjligt att få grannarnas samtycke, måste du särskilt noggrant övervaka ordningen, tystnaden och städningen i huset och ingången, kompetent bygga relationer med gästerna. – Ofta uppstår trots allt alla konflikter med boende i ett flerbostadshus på grund av användningen av gemensam egendom. Gäster går in i entrén, tar hissar, röker på perrongerna, gör oväsen, även på natten... Naturligtvis gillar inte grannarna allt detta, men om vandrarhemmets existens inte orsakar olägenheter kommer de boende troligen att lugna ner dig,” - säger advokat Oleg Sukhov. Men olägenheter kan framkalla klagomål till polisen och lokala myndigheter. "Som ett resultat kommer ägaren av vandrarhemmet att bötfällas, de kommer att behöva eliminera källan till kränkning av allmän ordning, eller de kommer att besluta att stänga anläggningen helt, om det finns mycket goda skäl för detta, och de boende av huset visar sig vara ganska ihållande”, förklarar Elena Mishina, utvecklingsdirektör för MIEL-företaget för kommersiella fastigheter. Men även om det inte handlar om böter och stängningen av vandrarhemmet, kommer inspektioner av olika tillsynsmyndigheter att säkerställas.

Vanligtvis uppmärksammar tjänstemän och poliser sällan vandrarhem i bostadslokaler: för det första kan du inte ta mycket från dem - verksamheten är inte särskilt rik, och för det andra är det inte så lätt att hitta formella skäl för böter och utpressning av mutor . Det finns till exempel inga särskilda brandsäkerhetskrav för lägenheter, så vandrarhem är inte av intresse för brandinspektionen. Och om ingen ombyggnad har utförts i bostadslokalerna, det vill säga den uppfyller kraven i SanPiN 2.1.2.2645-101, har Rospotrebnadzor eller den sanitära och epidemiologiska inspektionen inget intresse av det. "Därför kommer vandrarhem oftast till brottsbekämpande eller tillsynsmyndighets kännedom efter konflikter med invånare i huset som uppstår på grund av buller, ohälsosamma förhållanden och andra saker", säger advokat Oleg Sukhov, därför är vandrarhemmets viktiga uppgift att undvika sådana konflikter genom att upprätthålla vänskap med grannar och deras lojalitet. Naturligtvis är detta inte alltid möjligt - mycket beror på gästerna, men du bör definitivt sträva efter detta.

En fråga om nytta
Och om det inte finns några problem med grannar och tillsynsmyndigheter, kan vandrarhemmet visa sig vara en ganska lönsam verksamhet jämfört med att hyra ut en hel lägenhet under en lång period eller till och med dagshyra. För det första finns det idag en efterfrågan på vandrarhem: "Rum på hotell och hotell i huvudstaden är inte billiga, och samtidigt är de ofta överfulla. Mot denna bakgrund blir vandrarhem populära bland unga människor och aktiva resenärer på en budget, säger Timur Abdullin, utvecklingsdirektör för konsultgruppen Uphill."Och för det andra, även om bäddar på ett vandrarhem är mycket lägre i pris än månads- eller dygnshyran för ett rum eller hela lägenheten, kan intäkterna från hyrda sängar totalt sett vara högre", säger advokat Oleg Sukhov.

"Till exempel är den genomsnittliga hyran för en ettrumslägenhet i ekonomiklass inom den tredje transportringen 42 tusen rubel; för den dagliga uthyrningen av ett sådant objekt kan du få 2-3 tusen rubel. per dag, det vill säga 60-90 tusen rubel. per månad”, säger Elena Mishina (”MIEL-Commercial Real Estate”). Och om du förvandlar en ettrumslägenhet till, säg, ett 4-6-bädds vandrarhem (vilket är ganska realistiskt), är den genomsnittliga kostnaden för en säng i ett huvudstadsvandrarhem 650 rubel. per dag, per dag kan du få 2,6 - 3,9 tusen rubel, och per månad - 78 – 117 tusen rubel. Vinsten kan bli högre om enrumslägenheten är rymlig och kan ta emot fler personer.

Exemplet är liknande med en tvårumslägenhet: "Om du hyr ut en tvårumslägenhet under lång tid kan du få från 40 tusen rubel. per månad. Om du organiserar ett vandrarhem i en sådan lägenhet kan du ta emot upp till 17 personer (baserat på bostadsnormen på 5 kubikmeter per person; vid denna norm, till och med en mycket standard tvårumslägenhet med en yta på 60 kvadrat meter rymmer 12 personer). I detta fall kan nettovinsten (med hänsyn till skatter och underhållskostnader) vara ca 260 tusen rubel. per månad. Och för att få 40 tusen rubel, som med långtidshyra, räcker det för minst 3 personer att bo på vandrarhemmet varje dag. Det här är ganska generella siffror, men de är vägledande - den möjliga vinsten från ett vandrarhem är 5-6 gånger högre än när man hyr en längre tid", säger Timur Abdullin ("Uppför") och presenterar sina beräkningar i tabeller:

Beräkning av eventuell vinst vid anordnande av vandrarhem
Vandrarhem	Kostnad per dag (RUB)	Antal personer (max.), baserat på normen 5 kubikmeter. meter per person	Kostnad per månad (RUB)	Inkomstskatt	Vinst	Service	Max. nettovinst vid full last
1-rumslägenhet	650	12	234 000	30 420	203 580	20 000	183 580	3
2-rums lägenhet	650	17	331 500	43 095	288 405	20 000	268 405	3
3-rums lägenhet	650	30	585 000	76 050	508 950	20 000	488 950	4

Ilya Maseev - om nyanserna i vandrarhemsbranschen och särdragen med att arbeta med bokningsaggregatorer

IT-verktyg som används av Ilya Maseev

Booking.com
Microsoft Office Suite

Entreprenören Ilya Maseev från Yaroslavl delar sitt livsrum med främlingar. Han förvandlade sin trerummare till Kefir vandrarhem, där 6 personer kan bo samtidigt. På bara några månaders drift nådde anläggningen topplistan av världens populäraste bokningstjänst Booking.сom, och investeringen i projektet återbetalades inom sex månader efter lanseringen.

Ilja Maseev, 21 år gammal, entreprenör, 4:e årsstudent vid Juridiska fakulteten vid Yaroslavl State University. P.G. Demidova. 2015 organiserade han vandrarhemmet " Kefir ", designad för att rymma sex personer. Investeringarna i projektet uppgick till cirka 100 tusen rubel.

Idé från TV

Idén om sitt eget företag föddes av Ilya Maseev i november 2014; det hände, som vanligt, av en slump - jag såg en berättelse på tv om ett vandrarhem i en lägenhet. Då insåg den unge mannen att hans trerumslägenhet, där han bor ensam, är perfekt lämpad för dessa ändamål. Dessutom, ur potentiella turisters synvinkel, är det ganska bekvämt beläget: 5-6 minuters promenad till stationen, 15-20 minuters promenad till stadens historiska centrum. Föräldrar stödde Ilya i hans beslut.

Först började studenten studera de dokument och GOST som var nödvändiga för att öppna ett vandrarhem. För den blivande advokaten var detta inte särskilt svårt. Registrering som sådan krävdes inte. Enligt gällande lagstiftning kan ett vandrarhem ägas av en person som inte är registrerad som enskild företagare. "Vi studerade regelverket och insåg att det inte skulle finnas några särskilda juridiska problem när vi skapade och öppnade, och beslutade att vi skulle försöka", minns Ilya.

Det fanns nästan inget behov av att göra om lägenheten för att passa vandrarhemmets behov. I GOSTs, med hjälp av formler, beräknas arean för varje gäst (från 4 kvm boyta per person), avståndet från den övre våningen av sängar till taket och standarder för sängar anges. Allt Ilya och hans familj behövde göra var kosmetiska reparationer.

Det mesta av inredningen köptes på Moskva IKEA. Ilya och hans familj designade och tillverkade en del av möblerna (skåp, hyllor och bord) själva. De största svårigheterna uppstod med våningssängar. Det visade sig att de i Yaroslavl endast säljs i en barnversion. Som ett resultat var jag tvungen att beställa sängar från en fabrik i Cherepovets.

Vandrarhemmet öppnade i mars 2015. Det gick bara fyra månader från idén om projektet till dess genomförande. Namnet "Kefir" uppstod tack vare ett enkelt marknadsföringsknep som uppfunnits av skaparna av vandrarhemmet. "Vi förstod att vi behövde någon form av funktion, vi behövde sticka ut på något sätt och samtidigt inte fastna i kostnader", säger Ilya. "Det är därför vi kom på idén att bjuda varje gäst på ett glas kefir och lite bakverk. Vi låter utländska gäster förstå innebörden av vårt namn, som de säger, "i praktiken." Det är inte så lätt att förklara för en person som inte vet vad kefir är."

Från Kanada till Kina

Ilya Maseev valde det populära bokningssystemet Booking.сom som huvudkanal för att marknadsföra Kefir. Webbplatsen har en vandrarhemssida, genom att gå till vilken du kan boka plats för önskat datum. När du registrerar dig på Booking.com skapas sidan steg för steg, när du skapar den behöver du bara välja de objekt som finns i objektet och även lägga till bilder. Framtidssidan studeras av webbplatsmoderatorer och efter ett par dagar blir den öppen för allmänheten.

Meddelanden om bokningar och avbokningar skickas automatiskt till Ilyas e-post och telefon. Varje månad Booking.com. fakturerar 15 % av bokningar gjorda via denna sida.

Dessa kostnader är motiverade - det är genom denna hotellbokningstjänst som Kefir tar emot huvuddelen av sin kundkrets. ”Jag är nöjd med samarbetet med Booking. Tack vare Booking har vi nått den globala nivån. Gäster bodde hos oss inte bara från hela Ryssland, utan också från Europa, Kina, Kazakstan och Kanada”, medger Ilya.

Oväntad återbetalning

En natts vistelse på Kefir kostar en turist 600 rubel. På sommaren genomförde Ilya ett experiment: han sänkte priset till 500 rubel per dag, och till detta pris fungerade vandrarhemmet hela sommaren. Ilya planerar också rabatter för nästa sommarsäsong. ”Den huvudsakliga kampen för kunderna börjar på sommaren. Under lågsäsong tjänar du inte mycket på rabatter och kampanjer, eftersom det totala flödet av turister fortfarande är litet, säger Ilya.

Totalt tog det cirka 100 tusen rubel att starta projektet. Detta belopp inkluderar kostnaden för kosmetiska reparationer, köp av sängar, madrasser, sängkläder, möbler etc. Enligt ägaren ska projektet ha nått självförsörjning inom ett år. Det var faktiskt möjligt att återföra de investerade medlen redan i augusti.

Totalt, under en månad på höjden av säsongen, uppgår Ilya Maseevs nuvarande utgifter för ett vandrarhem till 12 000-13 000 rubel. Dessa är elräkningar, förbrukningsvaror, provisioner för Booking.coms bokningssystem. Dessa utgifter inkluderar också ett "märkt" glas kefir med en smörgås, te-kaffe med kakor och tofflor, som tillhandahålls gratis till varje gäst.

Med hänsyn till kostnaden för tvätt ökar mängden månatliga utgifter till 15 000 rubel. Ilya använder tvättservice. Ibland är det nödvändigt att tvätta linne från alla sovplatser på en dag. Detta är fysiskt omöjligt hemma.

Ilya planerar att spendera de medel som tjänats in under Kefirs arbete på minireparationer (målning, etc.), samt på installation av luftkonditioneringsapparater. Utan dem var det ibland kvavt på sommaren. För att underhålla gästerna planerar Ilya att köpa en spelkonsol. Studenten räknar också med att spara ihop pengar till ytterligare investeringar i vandrarhemmet till nästa sommar.

Betalning på Kefir sker endast kontant. Vandrarhemsägarna bedömer fortfarande hur "motiverat" införandet av betalning med kort kommer att vara om volymerna är små.

Poäng för kefir

Medelpoängen för “Kefir” enligt kundrecensioner på Booking är 9,5 av 10 möjliga (baserat på 40 recensioner), betyget pris/kvalitetsförhållande är 9,7. Det finns ofta dussintals kundbetyg.

”Enligt kundrecensioner har vi de högsta poängen i Yaroslavl bland alla hotell och vandrarhem, även inklusive stora och välkända. Vi förstår att det är mycket lättare att hålla ordning på 6 bäddar än flera dussin eller hundratals. Men ändå är det här en mycket allvarlig prestation för oss”, konstaterar Ilya.

Recensioner nämner ofta komforten, renheten och hemtrevliga atmosfären i ett litet vandrarhem. Gästerna gillar också "interiören med själ", genomtänkt layout av rummet och rena VVS. "Många trevliga småsaker" som böcker, spel och geografiska kartor lämnas inte utan uppsikt. Gästfriheten och vänligheten hos ägaren, som vissa recensionsförfattare kallar "administratören", nämns mer än en gång. Flytten med ett glas kefir som godis till varje kund fungerade också – många kom ihåg det.

Tillsammans med gästerna

"Kefir" har två rum med tre bäddar vardera. Det tredje rummet är ett stort gästrum, kombinerat med ett kök-matsal. Ilya har inte "sitt eget" rum på vandrarhemmet. När alla platser är upptagna av gäster övernattar han i en annan lägenhet.

I och med öppnandet av vandrarhemmet fick Ilya ägna lite tid åt att vänja sig vid lägenhetens nya status och den förändrade dagliga rutinen. Men nu känner han sig alldeles bekväm som vandrarhemsägare. Vissa olägenheter uppstår endast i fall där gäster beställer tidig incheckning eller nattincheckning.

Du kan boka en plats via webbplatsen Booking.com eller genom att ringa Ilya personligen. En dag visade det sig att 8 personer anlände till ett vandrarhem med 6 bäddar. "Det var ett tekniskt fel i bokningssystemet, eller så spelade den mänskliga faktorn en roll", minns Ilya. – Vi var tvungna att snarast köpa 2 extra sovrumsset och placera "oschemalagda gäster" i allrummet. Sådana situationer återkom inte i framtiden.”

Ilya Maseev har inga problem med missnöjda grannar. Turisterna som bor hos honom är mestadels disciplinerade och väluppfostrade. Dessutom är de flesta lägenheterna i entrén där minihotellet ligger för uthyrning. ”Det är inga problem med grannar. De kunder som kommer till oss är ganska rimliga. Vi har praktiskt taget inga problem med gästdisciplin. Jag kan inte ens minnas några fall "utanför räckvidden" relaterade till kränkningar av ordning eller tystnad, säger Ilya.

Ilya och hans familj sköter arbetet i samband med att driva vandrarhemmet på egen hand, utan att anställa ytterligare personal. När Ilya inte kan vara på institutionen ersätter hans föräldrar honom. Ilya och hans familj lagar inte mat till gästerna - på vandrarhem görs detta av gästerna själva, de har öppen tillgång till alla köksredskap. Frukost för kunder beställs från partners.

Nyligen, på grund av negativa kundrecensioner, var Ilya tvungen att byta frukostleverantör. ”Vi tar naturligtvis hänsyn till klagomål och synpunkter i vårt arbete. När vi började få regelbundna klagomål om frukost, avbröt vi vår måltidsleveranspartner. Det har gått väldigt kort tid sedan leverantörsbytet, men vi har redan fått de första positiva recensionerna”, säger Ilya.

Han har bara ledig tid när det inte finns några gäster. Verksamhetens säsongsbetonade karaktär hjälper till att kombinera att driva ett vandrarhem med att studera. "På vintern finns det mer frihet i detta avseende. På sommaren är det fler gäster, men det finns inga studier, så det är en viss tidsbalans mellan studier och vandrarhem”, säger Ilya.

VKontakte med kunder

Liknande artiklar: