Kaip pradėti savo batų gamybą nuo nulio? Kaip pradėti batų gamybą nuo nulio: verslo planas

Stereotipas, kad šalyje gaminami batai savo dizainu ir kokybe gerokai prastesni už importinius modelius, susiformavusius mūsų piliečių sąmonėje dar sovietiniais metais. Tačiau dėl gerai žinomų įvykių, dėl kurių padidėjo užsienio valiutos kursai, išaugo užsienio batų kaina, o net labiausiai patyrusių fashionistų žvilgsniai nukrypo į vietinius gamintojus. Mažame Rusijos miestelyje atidaryta nedidelė privati ​​batų gamykla yra puikus potencialas ir galintis tapti gana pelningas verslas. Rekomenduojame pradedantiesiems ir patyrusiems verslininkams pažvelgti į mūsų verslo planą batų gamybai su skaičiavimais, kad jie patys padarytų išvadą apie šios įmonės pagrįstumą konkrečiame Rusijos Federacijos regione.

Pradinė investicija į savo batų gamyklos atidarymą bus 800 tūkstančių rublių. Suma palyginti nedidelė – ją galima paimti į kreditą arba iš asmeninių verslininko santaupų (jei tokių yra).

Koncepcijos santrauka

Pirmas žingsnis, kurį turi žengti verslininkas, norėdamas pastatyti savo verslą ant oficialių „bėgių“, yra individualaus verslininko registracija. Čia aprašytas batų gamybos organizavimo verslo plano pavyzdys a priori suponuoja būtent tokią organizacinę ir teisinę verslo formą. Kalbant apie apmokestinimo sistemą, geriausias pasirinkimas bus standartinis „supaprastintas“ mokesčio tarifas – 15% nuo skirtumo tarp ataskaitinio laikotarpio pajamų ir sąnaudų.

Kad vėliau tikrinimo institucijoms nekiltų „nereikalingų“ klausimų, verslininkas turi kuo atidžiau žiūrėti į OKVED kodų pasirinkimą. Avalynės gamybos verslui registruoti tinka šie kodai:

• 15.20.1 „Avalynės, išskyrus sportinę, apsauginę ir ortopedinę, gamyba“.
• 15.20.5 „Avalynės siuvimas ir įvairūs batų papildymai pagal individualius gyventojų užsakymus“.

Batų gamybos procesą sudaro keli vienas po kito einantys etapai, kurie yra gana paprasti technologiškai, tačiau iš gamybos darbuotojų reikalauja kruopštaus dėmesio ir gerai išlavintų įgūdžių:

• Ruošinių gamyba iš kiaulienos arba veršienos. Dalių skaičius vienoje batų poroje gali būti gana didelis.
• Ruošinių presavimas į norimą formą.
• Iškirpti vidpadžius ir gaminti papildomus batų poros elementus iš kitų medžiagų.
• Ruošinių žymėjimas, įskaitant rankinį siūlių linijų braižymą.
• Gatavo modelio susiuvimas ir šaudymas specialioje orkaitėje, kad batai vėliau neprarastų pradinės formos.

Svarbus dalykas: privačios batų gamyklos modelių asortimentas labai priklauso nuo meistrų, dirbančių su ruošiniais, profesionalumo. Kuo labiau patyręs batsiuvys, tuo sudėtingesnius modelius jis gali pagaminti.

Kiek investuoti į atidarymą

Verslo įkūrimo, norint atidaryti batų gamybą Rusijos provincijos mieste, išlaidos pateiktos šioje lentelėje:

Lentelėje matyti, kad pagrindiniai išlaidų punktai pradiniame verslo plėtros etape bus įrangos pirkimas ir pirmosios gamybinių medžiagų partijos pirkimas. Be to, nereikėtų iš karto įsigyti didelės partijos medžiagų, nes batų paklausa iš pradžių bus nestabili, o pasenusi oda gali prarasti savo savybes. Gamybos linijos įrangą galima įsigyti naudotą iš vietinių gamintojų. Jo kaina bus žymiai mažesnė, o kokybė yra gana priimtina daugelį metų nenutrūkstamo aptarnavimo.

Rinkodaros planas

Kad batų gamybos atidarymo išlaidos būtų susigrąžintos per trumpiausią įmanomą laiką, verslininkas turėtų vykdyti kompetentingą rinkodaros politiką. Sėkmingiausio rinkodaros plano šablonas pateikiamas žemiau:

• Modulinės reklamos talpinimas svarbiausiose regiono spaudos priemonėse.
• Išorinė reklama kelių ryškių banerių pavidalu perpildytose miesto vietose.
• Internetinio batų gamyklos puslapio sukūrimas su kūrybiškai pateikta informacija apie gaminius ir parduotuves, kuriose jų galima įsigyti.
• Informacinių pristatymų kūrimas didmeniniams ir mažmeniniams potencialiems pirkėjams.
• Tiesioginių ryšių su medžiagų tiekėjais ir pirkėjais užmezgimas.

Suprantama, kad pradinėse kūrimo stadijose batų gamybos ceche per mėnesį bus pagaminama vidutiniškai 1000 porų įvairių batų. Vidutinė poros pardavimo kaina bus 500 rublių. Nesunku apskaičiuoti, kad tokiu atveju mėnesinės pajamos iš batų parduotuvės darbo bus 500 tūkstančių rublių. Batų gamyba jos savininkui atneš iki 6 milijonų rublių pajamų per metus.

Gamybos planas

Norėdami įsikurti avalynės gamybos cechą, turėsite išsinuomoti 100 kvadratinių metrų ploto patalpas. Didžiąją dalį naudingojo cecho ploto (apie 90 kvadratinių metrų) užims gamybos linija. Likę 10 kv. metrų – gatavų gaminių ir medžiagų sandėlis. Priešgaisrinės signalizacijos įrengimas yra privalomas, nes batų gamyba yra susijusi su padidėjusiu gaisro pavojumi. Taip pat nepakenktų įrengti apsaugos signalizaciją.

Optimalus batų parduotuvės darbo grafikas yra toks:

• Pirmadienis – penktadienis nuo 08:00 iki 18:00.
• Šeštadienį nuo 10:00 iki 15:00.
• Sekmadienis yra poilsio diena.

Šioje lentelėje pateikiamas batų gamybos darbuotojų sąrašas ir apytikslės jų atlyginimų dydžiai:

№	Darbo pavadinimas	Žmonių skaičius	Atlyginimas, rub.	Mėnesio mokėjimo fondas, rub.	Mokėjimas per metus, rub.
1	Gamybos direktorius	1	30 000	30 000	360 000
2	Technologas gamybos linijoje	2	20 000	40 000	480 000
3	Įrangos montuotojas	1	15 000	15 000	180 000
4	Batsiuvys	3	20 000	60 000	720 000
5	Pardavimų vadybininkas	1	25 000	25 000	300 000
6	Krautuvo darbuotojas	2	10 000	20 000	240 000
IŠ VISO				190 000	2 280 000

Pajamų ir išlaidų skaičiavimai

Šioje lentelėje parodytos privačios batų gamyklos eksploatacinės išlaidos:

Mažame miestelyje, kuriame gyvena iki 300 tūkstančių žmonių, atidarytos privačios batų gamyklos pelningumas apskaičiuojamas žemiau esančioje lentelėje:

Aukščiau pateikti skaičiavimai rodo, kad grynasis batų gamybos verslo pelnas, atskaičius mokesčius, bus 1,5 mln. Mėnesio grynasis pelnas bus 125 tūkstančiai rublių. Atitinkamai, privačios batų gamyklos pelningumas bus 25%, ir tai yra gana vidutinis rodiklis. Visa investicijų į batų gamybą grąža pasireikš vos per šešis mėnesius.

Galimos rizikos

Įkurti privačią batų gamyklą mažame miestelyje yra gana rizikingas reikalas, o pradėdamas jį įgyvendinti, verslininkas pirmiausia turi atidžiai pasverti visus „už“ ir „prieš“. Labiausiai tikėtini rizikos veiksniai šiame versle yra šie:

• Nutrūko medžiagų tiekimas batams gaminti (oda, guma, audinys).
• Konkurentų atsiradimas, įskaitant tuos, kurie importuoja batus iš NVS šalių.
• Rusų gamybos batų paklausos sumažėjimas dėl išaugusios importuojamų batų iš Europos pasiūlos.
• Didinamos batų gamyboje naudojamų medžiagų supirkimo kainos.

Minėti rizikos veiksniai gali turėti labai neigiamą poveikį batų gamybos stabilumui. Tačiau jei verslininkas iš anksto parengs priemonių rinkinį, kaip kovoti su šia rizika, jis gerokai sušvelnins neigiamus jų aspektus.

Apsaugoti pėdas nuo šalčio ir mechaninių pažeidimų yra sena žmonijos problema. Šiuolaikiniai, pažįstami batai ir batai nuėjo ilgą kelią iki tobulumo – nuo ​​siuvamų odos atraižų ir raižytų medinių gaminių iki tų, kurie susideda iš daugybės modernių dalių ir reikalaujančių ištisų gamyklų įvairių tipų batų modelių gamybai:

• vaikiški, vyriški, moteriški;
• vasara, žiema, pussezonas;
• sportinis, klasikinis, turistinis su apsauga nuo oro sąlygų;
• ortopedinis.

Sparčiai brangstanti importuota produkcija vis labiau atkreipia pirkėjų dėmesį į šalies gamintojus.

Batų gamybos įranga

Šiandien specializuotoje rinkoje yra daugybė įvairiausių įvairių rūšių avalynės gamintojų, o jų sąrašas yra gana įspūdingas. Be pramoninio konvejerio, naudojami mechanizmai ir įrenginiai, kurie atlieka tam tikras operacijas.

Pjovimui naudojamos specialios mašinos. Naudojami hidrauliniai perforavimo presai ir automatinės pjovimo sistemos. Šioms mašinoms reikalingi specialūs pjaustytuvai (štampai), kurie gaminami individualiai konkrečiam batų modeliui. Bet tai pateisinama tik toms pramonės šakoms, kurių apyvarta yra didelė. Mažoms partijoms geriau naudoti rankų kojeles su stalais, pjaustymo lėkštėmis, perforatoriais ir kt.

Pagrindinė pjovimo įranga apima:

• sukimo mašinos ir mašinos;
• perforavimo presas;
• Mašinos, skirtos odos sukimui, kraštų nuleidimui ir fono valcavimui;
• reljefinis presas;
• giljotina smulkioms odos dalims.

Vėlesniems gamybos etapams reikės įvairios funkcinės paskirties įrangos. Tai mašinos, skirtos įvairių gatavų batų komponentų – padų, vidpadžių, kulnų formavimui. Taikoma:

• odos lupimo mašinos;
• mašinos, gaminančios odinius kraštus;
• presai, kurie dubliuoja papildomą pamušalo medžiagą, kad pailgintų dėvėjimosi laiką ir pagerintų batų kokybę;
• klijų barstymo mašinos palengvina juostos ir padų klijavimo darbus;
• mašina, kuri lenkia medžiagos kraštus ir nupjauna perteklių;
• įranga, skirta dirbti su įvairių tipų pynėmis;
• įranga tūriniam juostelei ant kojos piršto formuoti (vamp);
• presai, kuriais gaminamas reljefinis ir viršutinio medžiagos sluoksnio pjovimas dekoratyviniams elementams, piešiniams ir ornamentams gaminti;
• mašinos, tvirtinančios batų priedus.

Siuvimo procesas vyksta naudojant pramonines avalynės siuvimo mašinas, kurios turi atlikti įvairias funkcijas. Visam darbo ciklui reikės penkių siuvimo mašinų:

• Plokščias - smulkiems ruošiniams surinkti;
• Šerdis - birių ruošinių surinkimui;
• Norėdami susiūti pamušalą, naudokite zigzago mašiną;
• Sunkios klasės mašina - dekoratyvinėms siūlėms ir kraštams siūti;
• Remontas.

Batų įranga skirstoma pagal pagrindinę paskirtį:

• kulno drėkinimas, kad suteiktų jam reikiamą elastingumą;
• kulno įklijavimas į ruošinį ir priveržimas - visos kulno dalies formavimas;
• kojinės užveržimas ant paskutinės;
• pamušalo apdorojimas;
• bagažinės priveržimas;
• garų apdaila ir siūlų išdegimas plaukų džiovintuvu;
• kojinių drėkinimas;
• defektų išlyginimas garais;
• aušinimas naudojant šaldytuvą;
• klijų purškimas;
• nugarinės siūlės apklijavimas;
• aplink viršutinį medžiagos sluoksnį;
• vidpadžio pritvirtinimas prie bato;
• pado presavimas;
• kulno tvirtinimas.

Galutiniams gamybos procesams reikalinga ši įranga:

• Poliravimo mašina su besisukančiu velenu ir šepečiais (apdailininkas);
• Įrenginys bagažinės formavimui;
• Neperšlampamų komponentų dažymo ir pritaikymo kamera;
• Įranga padams klijuoti.

Batų gamybos technologija

Technologinis batų gamybos procesas susideda iš daugelio etapų, bet pirmiausia pakalbėkime apie tai, iš ko jie pagaminti.

Žaliavos ir komponentai

Batų gamyboje pagrindinė medžiaga yra natūrali įvairių tipų apdaila: lygi, lakuota, perforuota, zomša, saffiano ir kt. Taip pat plačiai naudojamas nubukas, veliūras, guma, tekstilė ir plastikas.

Papildomų medžiagų ir komponentų, skirtų batams gaminti, asortimentas yra labai platus:

• padas ir kulno guma;
• poliuretanas;
• mazanitas (medinis kulnas);
• metalinės vinys, kniedės, kabės ir kt.;
• žaibas;
• siuvimo siūlai.

Daugelis gamintojų batų atraminius ir vidpadžius gamina patys, tačiau yra specializuotų įmonių, iš kurių galite jų užsisakyti.

Technologinis procesas

Pirmajame gamybos etape, sukūrus modelį ir detalizavus šabloną, pjaustymo ceche būsimojo gaminio komponentai paruošiami iš iš anksto apdorotos odos. Tokių elementų skaičius vienam batui siekia 30.

Tame pačiame ceche išpjaunami vidpadžiai, kuriems iš abiejų pusių prispaudžiamas specialus audinys, suformuojant ruošinį, o tada nupoliruojami kraštai. Toliau ruošinys klijuojamas specialiais guminiais klijais. Izoliuoti vidpadžiai papildomai apspaudžiami specialiu presu.

Žymėjimo parduotuvėje visų siūlių linijos brėžiamos pieštukais. Po šio žymėjimo ruošiniai yra apdeginami, dažomi, o po to šlifuojami ir nuleidžiami kraštai, o po to kraštai tampa tinkami susiuvimui.

Siuvimo ceche siuvėjos, naudodamos mašinas, siuva odines detales, priima ruošinius. Į juos klijuojami termoplastiniai įdėklai, kurie uždedami ant specialios metalinės kojelės, įkaitintos iki 150 C. Po to ruošinys atšaldomas iki -20 C. Į ruošinį įsriegti laikini raišteliai apsaugo nuo jo deformacijos šiame etape.

Atlikus pagrindines operacijas, gautas pusgaminis siunčiamas paruošti laikiną padą, išlyginant ir pašalinant dulkes nuo paviršiaus, vėliau klijuojant nuolatinį padą.

Kitas žingsnis – pado klijavimas, anksčiau „sukepintas“ specialioje orkaitėje. Tada medžiagos perteklius nupjaunamas nuo pado ir batas iš tikrųjų yra paruoštas. Jis poliruotas vilna ir tepamas vašku.

Vaizdo įrašas, kaip batai gaminami pramonės įmonėse:

Galutinė operacija – raištelių įsriegimas – atliekama rankiniu būdu.

Rankų darbo batų gamyba

Rankų darbo batų gamyba reikalauja specialių įgūdžių ir žinių. Vakaruose ši patirtis dažnai perduodama iš kartos į kartą. Jie turi net senovines batsiuvių dinastijas, kurių pavadinimas byloja apie aukštą kokybę.

Gamykloje pagamintame modelyje pirštas, pamušalas ir vidpadis yra sujungti siaura, ilga odine juostele (lūpas), kuri lipnia juostele pritvirtinama prie vidpadžio. Visą gamyklinį batą surišanti siūlė akiai nematoma, nes yra vidpadžio lūpoje. Rankų darbo batų meistras giliai įpjauna vidpadžio apačią, palikdamas iškyšą išilgai kraštų, per kurią sujungia siūlą su priekiu. Taigi, nėra vidpadžio lūpos, o vidpadžio siūlė dėl patalpinimo griovelyje tampa nematoma ir gerai apsaugota nuo įvairių pažeidimų. Tokius batus lengviau taisyti – adata lengvai prasiskverbia pro vidpadį ir angas.

Rankų darbo kaina gerokai skiriasi nuo gamyklinių kainų, tačiau toks darbas turi nemažų privalumų, kurių pagrindinis – nepralenkiama kokybė. Talentingas meistras gali pamatyti tai, ko negali mašina. Pavyzdžiui, nedideli medžiagos defektai. Jis kruopščiai dirba su kiekvienu dygsniu ir su visu gaminiu. Batams gaminti jis naudoja tik geriausią odą ir furnitūrą.

Kaip rankų darbo batus gamina meistrai:

Kitas siuvimo rankomis privalumas – patogumas. Batų nereikia avėti ilgai, patogus paskutinis tiksliai priglunda prie pėdos, netrina ir nespaudžia pėdos. Paprastai rankų darbo modeliai turi didesnį dydžių asortimentą (yra ir pusės dydžių) ir rasti tinkamą variantą nėra sunku.

Produkto sertifikavimas

Avalynės sertifikavimo tvarka Muitų sąjungos (MU) šalių teritorijoje reikalinga ne tik gaminant, bet ir prekiaujant. Suaugusiųjų vyriškų ir moteriškų batų sertifikavimas neprivalomas. Atitikties dokumentus privaloma gauti tik vaikams. Būtina turėti reikiamus dokumentus, patvirtinančius, kad pagaminta ar parduodama prekė yra nepriekaištingos kokybės.

Suaugusiesiems tai gali būti GOST arba techninės specifikacijos (TU). Šiandien galioja GOST 26167-2005, vaikams - GOST 26165-2003.

Sertifikavimas apima batų kokybės, gaminio charakteristikų patikrinimą pagal pavadinimą, amžių, lytį, tipą, žaliavas ir komponentus, naudojamas batų apačioje ir viršuje, sezoniškumą, dalių tvirtinimo būdus ir apdailą. Tai taip pat apima izoliacinio pamušalo savybes ir buvimą.

Rinkoje yra daug prekių ženklų, siūlančių kokybiškus batus kiekvienam skoniui. Taip pat yra daug bendrų pirkimo grupių ir internetinių parduotuvių su pristatymu į skirtingus šalies regionus. Tačiau batų siuvimas vis tiek nepraranda savo aktualumo. Unikalūs modeliai, pagaminti rankomis pagal individualius išmatavimus, yra daug žadanti tendencija, kuri pamažu užkariauja vis daugiau klientų visame pasaulyje.

Verslo ypatybės

Norėdami pasiūlyti kokybiškus ir paklausius gaminius, turite turėti tam tikrą kompetenciją ir nuolat stebėti naujus gaminius bei mados tendencijas.

Batai – gaminys, pasižymintis įvairove. Todėl prieš kuriant savo prekės ženklą svarbu apsispręsti dėl savo specializacijos. Moteriškas, vaikiškas ar vyriškas? Elitinė oda ar įperkamas jaunimas? O gal pelnyti šlovę organizuojant ortopedinių batų siuvimą? Turite galvoti apie kryptį įmonės etape.

Renkantis nišą svarbu išstudijuoti konkurenciją, prisotinimo laipsnį ir susikurti savo unikalų pasiūlymą. Taip pat būtina suprasti technologijas, medžiagas ir apgalvoti prekių reklamavimo planą. Šiandien nebūtina atidaryti savo, kuris bus panašus į daugelį kitų. Be to, sunku konkuruoti su Kinijoje pagaminta produkcija.

Geriausia sukurti strategiją, kuri leistų pasiūlyti išskirtinumą ir kokybę bei sulaukti pirmųjų klientų, kurie rekomenduos produktus savo draugams.

Kur pradėti

Iš pradžių reikia legalizuoti verslą. Pelningiausias pasirinkimas tiems, kurie planuoja organizuoti nedidelę batų siuvimo studiją, yra atidaryti. Norėdami pradėti, tiesiog suraskite nedidelę erdvę arba priimkite užsakymus namuose.

Vystantis verslui bus galima atsidaryti. Tai aktualu, jei turite didmeninių pirkėjų arba dirbate su įmonėmis.

Registruojantis būtina nurodyti būsimos veiklos kodą. Pagal vieną klasifikatorių avalynės, atramų ir vidpadžių gamyba yra OKVED 19.30 „Avalynės gamyba“. Tačiau tai netaikoma ortopediniams modeliams, riedučiams ar pačiūžoms.

Atsidaryti atsiskaitomąją sąskaitą, padaryti antspaudą, notaro paslaugos – visa tai galima padaryti gavus pirmuosius užsakymus.

Parengiamasis darbas baigiamas pasirinkus įmonės pavadinimą. Rimtas požiūris leis išlaikyti ne tik gerą reputaciją, bet ir ateityje įregistruoti savo prekės ženklą.

Renkantis kambarį

Jei tai susiję su batų siuvimu ir jų pardavimu, turite įtraukti mažmeninės prekybos ploto nuomos išlaidas. Labiausiai pelninga atidaryti tašką perpildytoje vietoje. Pavyzdžiui, dideliame centre.

Pelningiausia yra batų gamyba vidutines pajamas gaunantiems pirkėjams. Jie nenori dėvėti pigių, nepatogių modelių. Tačiau jie neturi galimybės įsigyti brangių firminių daiktų.

Ekonomiškesnis pasirinkimas – išsinuomoti vietą drabužių turguje. Aukštos kokybės gaminiai greitai išpopuliarės. Svarbiausia yra nustatyti optimalią kainą, kuri pritrauktų pirkėjus ir būtų naudinga verslininkui.

Nedidelėje ateljė turi įrengti dirbtuves, kabiną ir pjaustymo kambarį. Pateikdami užsakymą klientai turėtų jaustis jaukiai ir patogiai. Vietoj biuro kėdžių būtina įsigyti minkštas sofas, suteikti galimybę dialogui su dizaineriu ir karpytoju, paruošti įdomias rankų darbo batų nuotraukas ir pavyzdžius.

Vystantis verslui galima planuoti stambią gamybą. Dirbtuvių vieta neturi reikšmės. Todėl patalpas geriau nuomotis miesto pakraštyje esančiose pramoninėse zonose.

Žaliavų ir medžiagų pirkimas

Šiandien nesunku rasti natūralių ar dirbtinių medžiagų tiekėjų. Vidaus įmonėse naudojama moderni įranga ir apdorojimo technologijos. Jie gamina gana aukštos kokybės odą ir zomšą. Reikia ieškoti gamintojų, o ne perpardavėjų, kurie parduoda tuos pačius produktus su antkainiais.

Trinkelių tiekėjo pasirinkimas tiesiogiai paveiks verslininko pajamas. Pėda gali būti per maža, didelė, aukštai išlenkta, plokščia, plati arba siaura. Jei įmonė siuva batus pagal užsakymą, tuomet reikia atsižvelgti į galimus variantus.

Verslo modelio pasirinkimas

Individualus batų siuvimas gali būti organizuojamas keliais būdais:

1. Pilnavertė batų gamykla. Norint organizuoti gamybą nuo nulio, reikės apie 180 milijonų rublių. Suma susideda iš išlaidų įrangai, patalpų nuomai, atlyginimams darbuotojams (beveik kiekvienam įrenginiui reikės atskiro darbuotojo), žaliavų ir medžiagų įsigijimo. Gamykla turi ilgą atsipirkimo laikotarpį. Ne mažiau kaip 4 metai su gerai organizuota pardavimo sistema.
2. Gamybos pateikimas Kinijoje bus pigesnis. Verslininkui reikės laiko ir įgūdžių dirbti su užsienio įmonėmis, kurti logistikos ir valdymo sistemą.
3. Batų siuvimas pagal užsakymą. Individuali, vienetinė gamyba yra įdomi daugeliui turtingų žmonių. Kokybiškos batų dėtuvės, madingi modeliai, tobulas prigludimas prie pėdos, patogumas, nepriklausantis nuo kulno aukščio – viskas turi būti apgalvota iki smulkmenų. Apmokymus galite gauti pas meistrus, kurie išgarsėjo, pradedant nuo batų siuvimo savo rankomis.

Gamybos pelningumas

Projekto atsipirkimas priklauso nuo pagamintų batų tipo. Vidutinės ir žemos kainos kategorijų kasdieniai modeliai bus labai paklausūs. Tačiau moteriškų batų, ypač aukštakulnių, siuvimas laikomas nuostolingu ir ilgai atsiperka.

Pradiniame etape galite atidaryti nedidelę studiją. Investicijos suma bus nuo 500 000 rublių. Skaičiuojant pajamas reikia atsižvelgti į sezoniškumą. Vasarą produktų paklausa mažėja. Turint gerai veikiančią pardavimo sistemą, pajamos gali siekti 300 000 rublių.

Kaip papildoma paslauga, studija gali atkreipti dėmesį į batų taisymą. Savaitgalio batus galima paversti kasdieniais, pakeitus spalvą ir pakeitus kulną stabilesniu. Paprastus batus dizainerė gali nesunkiai papuošti krištoliniais akmenimis ar kitais elementais ir transformuoti juos sodriu atspalviu.

Vladimiras Grigorjevas pirmasis Rusijoje pradėjo gaminti sportbačius pagal individualius išmatavimus ir pardavinėjo juos visame pasaulyje.

Vladimiro Grigorjevo naudojami IT įrankiai

• PayPal
• Ecwid
• Ikonoskvadratas
• 1C:UNF

Vladimiras Grigorjevas galbūt nebūtų pradėjęs savo verslo, jei vienu metu batų parduotuvėse galėjo nusipirkti „ne tokius kaip visi“ sportbačius ir sportbačius. Tačiau batų prekės ženklai siūlė beveik tą patį, todėl kilo mintis pradėti gaminti pagal užsakymą pagamintus sportbačius. Klientas gali pasirinkti jam patinkančio modelio spalvą, puošybos elementus ir medžiagas. Prekės ženklo „Afour“ įkūrėjas Vladimiras Grigorjevas tinklalapiui papasakojo apie tai, kaip organizuoti apkabą per atstumą ir kodėl pagal užsakymą pagaminti batai gali būti ne tik klasikiniai.

Verslininkas iš Sankt Peterburgo, batų prekės ženklo įkūrėjas Keturi. Išsilavinimas: Sankt Peterburgo valstybinis architektūros ir statybos inžinerijos universitetas (ekonomikos katedra). Nuo 2007 metų jis kartu su draugu kūrė nestandartinius batus, tačiau dėl 2008 metų krizės partneris nusprendė pasitraukti iš projekto. Nuo to laiko Vladimiras savarankiškai kūrė savo batų įmonę Afour.

Asortimentas yra, bet pasirinkimo nėra

Visada mėgau įdomius batus. Būdamas 14-15 metų pradėjau važinėti riedlente, o vienas iš svarbių šios veiklos atributų – sportbačiai. Šioje srityje buvo laikoma ypač šaunu turėti profesionalių modelių sportbačius, skirtus profesionaliems motociklininkams. Pinigų nebuvo daug, ir nieko nesugalvojome. Jie netgi nusipirko mūsų „Dynamo“ sportbačius ir juos pritaikė – prisiuvo zomšinius įdėklus, o liežuvėlį sutvirtino porolonu. Dažnai tai buvo kolektyvinės pastangos: kiekvienas sugalvojo kažką savo. Išradimų poreikis yra gudrus.

Kai buvo pinigų firminiams sportbačiams, tai visada tapdavo įvykiu. Kartu su pirkėju važiavo dar keli žmonės, kurie patarė renkantis. Tuo metu asortimentas parduotuvėse jau buvo didelis, bet labai monotoniškas. Tai yra parduotuvių minusas. Jei modelis gerai parduodamas, parduotuvė perka daugiausia – ir mažiau dėmesio skiria tikrai įdomiems dalykams. Kuo didesnė parduotuvė, tuo jai sunkiau eksperimentuoti.

Taigi beveik visur viskas buvo vienodai. Ateini į parduotuvę, ten 40 porų sportbačių. Iš jų dvi yra daugiau ar mažiau įdomios. Ateini pas draugus – ir viskas yra taip pat, nes jie pasirinko tą patį, kaip ir tu.

Dirbkite per pagrindą

2007 metais man paskambino pažįstamas ir pasiūlė kartu pasiūti sportbačius. Nustebau – kaip tai įmanoma? Paaiškėjo, kad jis norėjo pradėti gaminti sportbačius, jo mama tiesiog dirbo batų dizainere Sankt Peterburgo gamykloje. Man tereikėjo nupiešti batų eskizą. Ir nors tuo metu užsiėmiau grafiniu dizainu ir dirbau reklamos agentūroje, man nepavyko nupiešti sportbačių nuo nulio. Rezultatas buvo arba šiukšlės, arba žinomų prekių ženklų kopijos. Po savaitės paskambinau draugui ir prisipažinau savo nesėkmę.

Tuo metu jis turėjo klasikinę batų gamybos studiją – pirmiausia sportbačius. Viskas klostėsi neblogai: per mėnesį buvo ne daugiau kaip du ar trys užsakymai. Supratau, kad mano draugas perdegė savo idėją ir artėja prie studijos uždarymo. Bet aš, priešingai, užsidegiau, susidomėjau. Ir kilo mintis, kad reikia dar šiek tiek „padirbėti bazę“. Tai reiškia, kad reikia sukurti paruoštus modelius, parinkti jiems komponentus ir apriboti kliento pasirinkimą tik viršutinės dalies spalva.

Kai idėja buvo suformuota, apie tai papasakojau draugui. Norėdami paleisti naujo tipo ateljė, mums prireikė apie 200–300 tūkstančių rublių. Per šešis mėnesius sukūrėme svetainę, atidarėme grupė„VKontakte“ sugalvojo „blankus spalvinimui“ (galėjote piešti dažais arba flomasteriu ant popieriaus). Tuo metu abu buvome užsiėmę pagrindiniais darbais ir viską, ką uždirbome, investavome į naują projektą.

Pirmieji klientai pradėjo atsirasti, tačiau 2008 metais ištiko krizė. Jis mus stipriai smogė. Tada žmonės apskritai atsisakė nieko pirkti, ypač nežinomo prekės ženklo sportbačius. Pardavimai smarkiai krito, o mano partneris pasakė, kad trečią kartą viso to „kelti“ nesirengia. „Jei norite, galite imtis šio verslo sau, bet aš išvykau naršyti Vietname“, - sakė jis.

Viskas viena

Šį kartą nusprendžiau nueiti iki galo nuo pat pradžių. Visų pirma, tai reiškė išmokti siūti, kirpti ir visas operacijas atlikti pačiam. Pirmosios gamybos metu mums dažnai sakydavo, kad „to negalima padaryti“, nors rodėme sėkmingus kitų gamintojų pavyzdžius. Į tai mums buvo pasakyta, kad „užsienyje yra super technologijų, bet čia niekas už tave to nepadarys“. Toks požiūris man netiko. Ir nusprendžiau įvaldyti visus siuvimo procesus, kad aiškiai suprasčiau, ar galima daryti tai, ką noriu, ar ne.

Be to, gamykla, kurioje mes viską siuvome, atsisakė su manimi bendradarbiauti. Pradėjau ieškoti naujos gamybos ir susiradau batsiuvį, kuris turėjo savo dirbtuves. Norėjo jį uždaryti, bet, laimei, nespėjo nei nutraukti nuomos sutarties, nei parduoti įrangos. Tiesą sakant, aš išnuomojau jo gamybą. Batsiuvys man išnuomojo įrangą, aš pradėjau dirbti ir galiausiai planavau ją išpirkti.

Susiradau ir perskaičiau krūvą vadovėlių, sėdau prie gaminamos siuvimo mašinos ir pradėjau kurti savo pirmuosius „Frankenšteinus“. Žinoma, jie buvo kreivi ir nuožulni. Reikia laiko, kol išmoksite sklandžiai susiūti net paprasčiausią raštą. Nuo pirmos gamybos buvo likę keturi modeliai, kuriuos remdamasis praktikavau. Kai atsirado galimybė siūti, pradėjau „suveržti“, tai yra lipdyti ruošinį ant bloko ir gaminti gatavą gaminį.

Tik po šešių mėnesių „mokymų“ supratau, kad galiu atlikti pirmąjį užsakymą. Jie tapo batais draugo vestuvėms

Užsakymus pradėjau priimti 2009 m. Iš pradžių viską dariau pati. O laisvalaikiu, kaip ir anksčiau, užsiėmė dizainu, bet dabar laisvai samdomu darbu. Dirbau tiesiai ceche. Pusę dienos skyriau pjaustymui, pusę dienos sprendžiau klientų problemas.

Tai tęsėsi metus. Tada paėmiau batsiuvį. Visą savaitę siuvau modelius, o jis atvažiavo savaitgalį ir „sutempė“ gaminius. Jis tai padarė profesionaliau. Tą akimirką pasiekiau savo tikslą: perėjau visus procesus ir supratau visus niuansus, į kuriuos reikia atsižvelgti. Tai vis dar padeda man bendrauti su darbuotojais. Man lengviau išspręsti technines problemas, kai suprantu priežasties ir pasekmės ryšius.

Mano įmonė vadinasi Afour. Man patiko šis garsų derinys, kad jis skamba kaip žodis „euforija“. Toks jausmas mane apima, kai gaminame naują modelį ir patenkintas klientas gauna užsakymą. Beveik visus klientus prisimenu iš matymo. Jie yra mūsų didelės šeimos dalis.

Kažkas ypatingo

Kai išmokau siūti pagrindinius raštus, supratau, kad turiu išmokti kurti. Tai svarbiausia. Jei modelis yra prastai suprojektuotas, jis nebus gerai pasiūtas. Tuo pat metu pradėjau dirbti su šia problema. Po kurio laiko sukūriau pirmąjį savo modelį, nuo tada vienokiu ar kitokiu pavidalu jis visada buvo ir yra mūsų asortimente. Tai klasikinio sportinio stiliaus batai.

Kitas etapas – svetainės kūrimas. Ketinau dirbti pagal užsakymą ir norėjau, kad užsakymo procesas būtų patogus klientui. Tam sugalvojau internetinį batų dizainerį, kur žmogus gali pasukti modelį, pasirinkti bet kurią jo dalį ir nudažyti norima spalva. Tai techniškai sudėtinga užduotis, todėl ilgai ieškojau atlikėjų. Agentūros skyrė milijonų dolerių biudžetą. Dėl to per draugus susiradau programuotoją ir kartu už labai protingus pinigus sukūrėme svetainę. Pirmasis iš Rusijos gamintojų.

Mūsų batų gamybos standartas yra 10 darbo dienų nuo maketo patvirtinimo. Daugelis privačių batų gamybos įmonių siekia mūsų standarto, bet negali to pasiekti. Vidutinis jų pagal užsakymą pagamintų batų gamybos laikas yra daugiau nei mėnuo.

Savo gamyboje turime daug dalykų, kurių nerasite kitose gamyklose. Pavyzdžiui, unikalios mašinos padams iškirpti. Faktas yra tas, kad visi Rusijoje gaminami sportiniai batai yra pagaminti su paruoštais padais, kurie gamyboje yra tiesiog klijuojami. Visus padus galąstame patys. O jų gamybai naudojame modernias medžiagas. Jie labiau atitinka technines ėjimo charakteristikas nei kur kas didesnių įmonių padai.

Žinoma, technologijų srityje atsiliekame nuo pagrindinių sporto prekių ženklų, todėl į sportą nesikišame. Gaminame batus kiekvienai dienai. Tačiau pati mūsų technologija yra daug teisingesnė nei daugelio įmonių.

Mūsų produkcija įsikūrusi Sankt Peterburge, vienoje iš seniausių Maskvos vartų rajone esančių batų gamyklų - "Pergalės fabrikas Nr. 2" teritorijoje. Anksčiau šioje vietovėje buvo visas batų klasteris. Dabar ten kažkokia infrastruktūra yra išsaugota, o kai kurie komponentai parduodami tiesiog vietoje. Taigi sutaupome daug logistikos išlaidų.

Nuomojame porą nedidelių dirbtuvių. Palyginti su klasikine batų gamyba, tai mikro verslas. Gamyba skirstoma į kelis etapus: pjaustymas, siuvimas, padų gamyba ir jų sujungimas su likusia gaminio dalimi, pakavimas.

Dydis rūpi

Anksčiau siūdavome tik standartinius dydžius. Bet tada supratome: niekas, išskyrus tuos žmones, kurie aistringai domisi šia problema, nežino, koks yra tikrasis jų batų dydis ir kaip jie turėtų tikti.

Prieš dvejus ar trejus metus nusprendėme atidžiau panagrinėti šį klausimą. Mes išsiaiškinome dizainą ir norėjome, kad batai puikiai tiktų. Be to, siuvame pagal užsakymą. O pagal įstatymus, jei žmogus suklysta su dydžiu, mes negalime pakeisti jo batų. Parduoti tokią porą niekam kitam beveik neįmanoma.

Aš sugalvojau tokią funkciją kaip „dydžio lapelis“ - tai tinkamas batų modelis. Pagal klasikinę schemą, gaminant batus pagal užsakymą, pirkėjui išsiunčiamas maketas. Nusprendžiau, kad mūsų kainų kategorijai ši istorija labai brangi ir ilga. Sukūrėme „supaprastintą“ batų modelį. Jis pakartoja būsimo bloko, kuriame bus pateiktas kliento užsakymas, formą. Pradėjome siųsti šiuos lapelius ir teirautis, ar jis sandarus ir ar viskas gerai.

Dydžių lapelius padarėme iš esmės nemokamai ir visiems patiko. Jie kainuoja 1000 rublių, tačiau ši suma grąžinama perkant batus. Jų gamyba nebrangi – pristatymas brangesnis. Kojinė pagaminta iš skaidrios medžiagos. Klientas išbando lapelius ir atsiunčia nuotrauką. Mūsų specialistai išnagrinėja vaizdą ir pasirenka tinkamą batų dydį.

Yra klaidinga nuomonė, kad batai turi labai tvirtai priglusti, nes ilgainiui jie išsitampys. Tiesą sakant, tai taikoma tik pločiui: batai neišsitampo į ilgį. Kulno ir kojų pirštuose yra standžių elementų, kurie išlaiko formą. Kai einame, pėda šiek tiek juda pado atžvilgiu. Reikalingas atstumas šiam judesiui yra 0,5-1 cm prieš pirštus. Jei jo nėra, tada pirštai atsiremia į pirštą ir atsiranda įtampa.

Tvirtinimo sistema sumažina riziką, kad batai netiks, beveik iki nulio. Tačiau buvo ir tokių situacijų. Galite išbandyti slydimą įvairiais būdais, todėl šį procesą turite atlikti atsargiai. Daugelis žmonių yra pripratę prie internetinių batų parduotuvių stiliaus, kai į namus pristatomos trys poros, o pasimatuoti reikia per 15 minučių. Tačiau iš tikrųjų 15 minučių neužtenka net pasimatuoti vieną porą. Prašome bent pusvalandį pasivaikščioti po namus ar biurą mūsų šlepetės.

Bandymo instrukcijose yra anketa, kurioje reikia atsakyti į penkis ar šešis klausimus. Tai užtrunka porą minučių. Tačiau kai kurie mums rašo: „Man viskas gerai“ arba „spaudžia iš visų pusių“. Žiūrime į nuotrauką ir suprantame, kad viskas visai ne taip, kaip rašė žmonės. Bet kiekvienoje situacijoje stengiamės būti kliento pusėje ir atsižvelgti į visus šiuos dalykus. Net jei sako, kad viskas gerai, vis tiek prašome atsakymų į anketos punktus.

Netinkančius „Standartinio dizaino“ batus galima grąžinti. Bet mes nepriimame grąžinimo pagal individualius užsakymus, todėl užsakymo neišsiunčiame tol, kol nesame tvirtai įsitikinę, kad batai tiks. Verčiau klientui atsiųsime dar 1-2 poras dydžio lapelių.

Užsakymo eiga: išmatuokite septynis kartus

Užsakymo procesas yra toks. Klientas pasirenka modelį svetainėje. Atsiunčiame jam išsamias instrukcijas, kaip atlikti matavimus. Ją naudodamas jis kelis kartus išmatuoja pėdą, nubraižo kontūrą, nuskenuoja arba nufotografuoja ir atsiunčia mums. Ištiriame dydį, atsižvelgdami į visas galimas klaidas ir siunčiame jam dydžio lapelius. Duomenų tyrimo ir lapelių darymo procesas trunka dvi dienas.

Klientui patvirtinus dydį, užsakymą pradedame gaminti kitą dieną. Iš viso pirmasis užsakymas (įskaitant lapelių išsiuntimą ir patvirtinimą) trunka apie 20 dienų. Tačiau šis laikotarpis priklauso nuo kliento efektyvumo: kaip greitai jis paima ir išsiunčia visus išmatavimus bei patvirtina dydį. Klientui iš Maskvos tai galima padaryti per 15 dienų. Žinoma, kuo toliau nuo Sankt Peterburgo, tuo ilgiau reikia laukti. Tačiau tai netrukdo mūsų Australijos klientams.

Klientai, norintys įsigyti batų „dabar“, turi paaiškinti, kad jie atsidūrė netinkamoje vietoje ir turi eiti į parduotuvę. Dažnai sulaukiame skambučių iš rinkodaros agentūrų, kurios grasina „pagauti srautą“ ir „paskandinti mus užsakymų jūroje“. Atsisakome, nes nereikia spontaniškų pirkinių. Jie mums yra didžiulis trūkumas. Neseniai klientas užsisakė tris poras batų iš karto. Laimei, užsakant įvyko mokėjimo klaida. Susisiekėme su klientu ir paaiškėjo, kad jis neskaitė instrukcijos ir nežinojo apie jokius išmatavimus! Jis mums pasakė: „Kam daryti matavimus, man 43 dydis?

Dažnai žmonės ateina į mūsų saloną, pasimatuoja šlepetes ir paaiškėja, kad jų tikrasis dydis yra mažesnis arba didesnis nei tas, kurį jie visą gyvenimą laikė „savu“. Jie tiesiog turi plačias pėdas ar kitas individualias savybes. Įprastose parduotuvėse to niekas neaiškina. O kojos labai įtakoja bendrą organizmo sveikatą. Jei batai parinkti netinkamai, padas nesugeria smūgio – skauda kelius ir nugarą. Niekada neturėtumėte taupyti batų, kad ir kaip to norėtumėte.

Paaugliai nėra tikslinė auditorija

Mūsų pagrindinis klientas yra nuo 23 metų. Jaunesni žmonės pas mus neateina, nes nesupranta mūsų batų vertės. Jie nori kažko madingesnio ir pigesnio. Jaunimas taip pat retai atkreipia dėmesį į medžiagų natūralumą.

Mūsų klientai jau gali suprasti, ko nori, o ne pirkti tai, kas parduodama reklamoje. Pavyzdžiui, Kanye West sportbačiai kainuoja 15 000 rublių. Tai tik paprasti juodi sportbačiai, bet vaikinai stovi prie jų eilės, nes ant jų parašyta „Kanye West“. Ir jie stovi minioje, kad nusipirktų tuos pačius sportbačius! O mes esame už tai, kad batai būtų kitokie. Ar tau patinka juoda? Kodėl nepabandžius juodos ir geltonos spalvos? Stengiamės paskatinti žmones būti savimi.

Vyresnės kartos žmonės gana dažnai perka mūsų batus. Turime atskirą klasikinę liniją, pas mus batus perka rimti vyrai. Tačiau „klasikoje“ yra daug konkurentų. Tiesa, gaminame kiek modernesnį analogą. Mūsų padai yra lengvesni ir jūsų pėdos mažiau pavargsta visą dieną. Klasikinę liniją padarėme didesnę, o tai reiškia, kad vyresni žmonės pirks klasiką.

Užsieniečiai perka daugiau riboto tiražo. Kai kurie iš jų kolekcionuoja neįprastus sportbačius. Ir jiems šaunu turėti porą iš Rusijos, kurią tikriausiai „susiuvo“ lokys

Mūsų sportbačiai ir batai perkami JAV, Vokietijoje, Prancūzijoje, Australijoje. Kai kurie klientai pirko daugiau nei dvi poras. Mūsų batus galima įsigyti tik Pietų Amerikoje ir Afrikoje.

Medžiagos

Šiuolaikines medžiagas maišome su batuose jau seniai naudotomis ir puikiai pasiteisinusiomis. Oda yra membraninė medžiaga. Jis išleidžia orą ir sugeria drėgmės perteklių, todėl pėda jaučiasi patogiai. Jį naudojame viršui ir pamušalui, derinant su medvilniniu įdėklu pirštų srityje, kur išsiskiria daugiausia šilumos ir drėgmės. Sportbačiams perkame „intermesh“ su dideliu pralaidumu orui. Kartais naudojame tekstilės medžiagas.

Padai pagaminti iš EVA medžiagos – etilvinilacetato. Labai gerai suminkština ir sugeria pėdos energiją. Esant kūno svoriui, ši medžiaga prisitaiko prie pėdos. Jis dažniau naudojamas sportiniuose bateliuose ir ortopedijoje. Judanti dalis, protektorius, mūsų batuose yra pagamintas Italijoje. Priklausomai nuo sezono, parenkame įvairių tipų padangas. Žieminiams batams jis yra minkštesnis ir klampesnis, demi-sezonui ir vasarai – kietesnis ir geriau atsparus dilimui.

Dalį medžiagos perkame čia, Rusijoje, dalį užsakome į užsienį. Didžioji dalis medžiagų importuojama, bet yra ir rusiškos odos. Medžiagą parenkame pagal projektą, jos technines savybes, kokybės ir kainos santykį. Geros rusiškos odos neatsisakysime vien todėl, kad ji rusiška.

Žinoma, netiesa, kad Rusijoje nieko negaminama. Bet iš tikrųjų mes turime labai sugriuvusią infrastruktūrą, o Rusijoje daug ką tikrai labai sunku rasti. Medžiagas dažniausiai gamina didelės gamyklos – labai specifiniame asortimente ir labai dideliais kiekiais. Tai yra pagrindinė problema. Iš esmės tai, ko jums reikia, galite rasti mūsų gamyklose. Bet tada turėsite nusipirkti didžiulį kiekį.

Mūsų gamintojai ir tiekėjai nemėgsta dirbti su mažomis partijomis. Jiems lengviau apdoroti vieną didžiulį užsakymą, o tada sėdėti ištisus metus ir nieko nedaryti. Kai atėjau ir pasakiau, kad man reikia 100 porų, mane vos nepavarė su bjauria šluota, nes minimalus tūris visur nuo 10 000 porų. Aš jiems sakau: „Vaikinai, kai pasieksiu 10 000, aš tiesiog iš principo neisiu pas jus“. O dabar jie skambina ir sako: „Kodėl tu neatėjai pas mus?

Ir tai yra bendras Rusijos tiekėjų vaizdas. Kol nepakratysi kupiūrų jiems prieš nosį, jie net nepajudės. Jie nenori dirbti dėl ateities. O paskui skundžiasi, kad mūsų avalynės pramonė stagnuoja, o užsakymų nėra.

Padai

Brangiausias mūsų batų komponentas yra padai. Užsisakėme juos užsienyje. Darbas su užsienio tiekėjų atstovybėmis taip pat turi savų bruožų. Pavyzdžiui, vienos Italijos įmonės padų kaina dėl valiutų kursų svyravimų išaugo penkis kartus. Be to, pakilus valiutos kursui, pakilo ir kaina. O kai nukrito, kaina nepasikeitė. Ir dabar išgirstu iš jų klausimą: „Kodėl jūs ilgą laiką neperkate pas mus padų? Bet aš negaliu jų nusipirkti už tokią kainą.

Juokingiausia, kad buvau pirmasis šios įmonės klientas rusas. Pirmai partijai sutaupiau didelę sumą, nes mažais kiekiais parduodavo. Ir ne tik atidėliojo šį pristatymą, bet ir atsinešė daugiau padų nei reikia. Ir jie pradėjo juos pardavinėti mano konkurentams atskirai.

Dėl to buvome labai apdegę. Ir tą akimirką nusprendžiau: mes nesutaupysime dar vienos didelės sumos naujai didelei padų partijai įsigyti iš kokio nors kito tiekėjo. Juos gaminsime patys.

Lakštines medžiagas padams nusipirkti lengviau nei gatavus padus. Tai reikalauja daug darbo jėgos, tačiau šis metodas turi daug privalumų. Iš tos pačios medžiagos partijos galiu pagaminti didelį asortimentą. Jei tam tikras stilius nustoja būti paklausus rinkoje, galiu pagaminti naują stilių iš tos pačios medžiagos. Esant tokiai situacijai, galite užsisakyti didelius medžiagų kiekius.

Nors mūsų apimtys išaugo, kai kurios medžiagos mums vis dar parduodamos labai dideliais kiekiais. Kartais konkurentams siūlome kartu pirkti medžiagų partiją ir padalijame išlaidas. Norėčiau importuoti medžiagas tiesiai iš užsienio gamintojų, be godžių nedraugiškų tarpininkų, bet tam apimtys turi būti didesnės. Adekvačiai suvokiu tarpininkus, bet kartais gaila duoti pinigų vien dėl to, kad jie prastai atlieka savo darbą.

Pristatymas

Rusijos viduje užsakymus pristatome kurjerių tarnybomis. Tiesa, juos dažnai tenka keisti. Ilgą laiką neradome paslaugos, kuri mus tenkintų. Po tam tikro veikimo laiko kurjerių paslaugos pradeda „prastėti“, tenka ieškoti naujų partnerių.

Pagrindinė to priežastis yra ta, kad kurjerių įmonės tam tikru momentu pradeda augti ir samdyti darbuotojus. O siekdami pelno stengiasi samdyti pigesnius kurjerius. O tokie darbuotojai dirba itin prastai.

Su ankstesne pristatymo tarnyba lapkričio viduryje prasidėjo tokie incidentai, kad buvome šokiruoti. Iki to, kad kurjeris paskambina klientui, kuris užsakė pristatymą ir pasiūlo atsiimti siuntą sandėlyje. Skambiname jų vadovui, o jis sako: „Na, taip, mes nedarome gero darbo, bet ką aš galiu padaryti“. Ir šios „dinamiškai besivystančios įmonės“ svetainėje jie skelbia „super klientų aptarnavimą“. Kai lapkritį rašėme skundą, mums žadėjo atsakyti gruodį, bet atsakė tik vasario mėnesį. Ir taip yra todėl, kad atsisakėme mokėti, kol negavome atsakymo į pretenziją.

Jei kažkas negerai su pristatymu, klientai mums skambina ir sako: „O jūsų kurjeris...“ O mes skambiname kurjerių tarnybai ir išsiaiškiname, kokia problema.

Tarptautinėms siuntoms naudojame Rusijos paštą. Pastaruoju metu ji pradėjo dirbti daug geriau. 2017 metais paštas įvedė taisyklę, kad norint išsiųsti į užsienį tereikia išduoti vieną lapelį. Taip sutaupoma daug laiko. Siuntimas į užsienį per kurjerių tarnybą yra labai brangus, palyginamas su pačių batų kaina.

Ekonomika

Mūsų batų kaina yra labai didelė, beveik pusė mažmeninės kainos. Tiek gamyba, tiek aptarnavimas reikalauja daug darbo jėgos. Dėl individualaus darbo pobūdžio didmeninių užsakymų beveik neturime.

Kaina labai priklauso nuo kliento pasirinktų medžiagų, taip pat nuo to, ar yra siuvinėjimas, reljefas, marginimas ir pan. Kai kurie užsisako „pilną faršą“ su keliais siuvinėjimais ir reta oda. Vienos Afour batų poros kaina nuo 6500 rublių (tai odiniai užsegami). Į kainą paprastai įeina ir dydžio lapeliai, jei reikia. Viršutinė riba yra apie 20 000 rublių, tačiau jei klientas norės, pavyzdžiui, python odos įdėklų, tai kainuos dar daugiau. Yra lojalumo sistema: kaupiama nuolaida (iki 10%) auga su kiekvienu pirkiniu.

Mūsų dažnai klausia, kodėl nerandame investuotojų. Juos sunku pritraukti, nes nėra aiškios infrastruktūros, o verslo planas persikelia į pojūčių ir prognozių lygmenį. Net neturime analogų, kad gautume apytikslę statistiką. Kiekvienais metais mes šiek tiek augame. Tada analizuojame, kurie veiksmai prisidėjo prie augimo, o kurie jį sulėtino. Remdamiesi šiais rezultatais, planuojame tolesnę plėtrą.

Mūsų didžiausi išpardavimų sezonai yra nuo rugsėjo iki gruodžio ir nuo kovo iki birželio pabaigos. Kitais mėnesiais paklausa mažesnė. Vidutiniškai per mėnesį padarome apie 100 porų

Negalėjau gauti paskolos iš banko, todėl verslo plėtrai skolinausi iš draugų ir pažįstamų. Esu individualus verslininkas, todėl bankai mūsų kažkodėl nemėgsta. Kai kurie bankai klausė, ką aš darau. Kai atsakiau, kad tai gamyba, manęs iškart atsisakė – „Mes visai nefinansuojame gamybos, mūsų tai neįdomu“. Bankų sistema visiškai negalvoja apie gamybos mikroįmones.

Visą projekto atsipirkimą planuojame pasiekti iki 2017 m. pabaigos. Kiekvienais metais stengiamės pardavimus padidinti 20 proc. Bet kadangi vystome savo lėšomis, pirmaisiais metais augimas buvo labai mažas. Dabar 20% yra pasiekiamas rezultatas. 2016 metais augimas siekė apie 30 proc.

Rinka ir konkurencija

Nepaisant prekinių ženklų karaliavimo, Europoje ir Rusijoje pradeda atsirasti mažų įmonių, kurios kažką įdomaus daro iš meilės batams, o ne tik iš noro ką nors parduoti. Kitu atveju daugelis mūsų gamintojų parduoda tiesioginius gerai žinomų prekių ženklų padirbtus. Jei anksčiau panašūs gamintojai gamindavo „abibazes“, tai dabar jie tapo įžūlūs ir ant gaminių lipdo savo logotipą. Bet tai yra aklavietė.

Vienintelė tokių batų „vertė“ yra kaina. Bet rytoj ateis kažkas kitas ir pasiūlys tą patį už 100 rublių pigiau. Tai neplėtoja pramonės, jie tiesiog perka produktus iš Kinijos su jų logotipu. Gaila, kai tokie „gamintojai“ veikia po „rusiško prekės ženklo“ vėliava.

Tuo pačiu metu yra vaikinų, kurie turi savo stilių. Galbūt tai nėra visų arbatos puodelis, bet jie daro kažką individualaus ir tikiu, kad jie vystysis. Kai pas mane ateina naujokas, kuris nori užsiimti batais ir klausia mano patarimo, aš jam patariu su dideliu malonumu. Aš už „Pagaminta Rusijoje“ – buvo šaunu.

Įmonių, gaminančių batus pagal užsakymą, nėra labai daug. Tiesioginių konkurentų neturime, nes pasirinkome sudėtingą individualiems užsakymams nišą: sportbačius ir modernias medžiagas. Klasikiniai batai dažniausiai gaminami pagal užsakymą. Dažniausiai būna standartiniai komponentai, su jais problemų nekyla. Ir vienintelė tavo užduotis – viską padaryti gerai.

Tačiau Rusijoje tikrų sportbačių niekas negamina ir niekas nežino, kaip juos pagaminti. Taigi visi mūsų konkurentai nestandartinių batų srityje dirba kitose batų kategorijose: klasikinės arba avangardinės. Tarp mūsų nėra jokios konkurencijos. Draugaujame, bendraujame ir stengiamės vienas kitam padėti.

Mokėjimo sistema kaip sąjungininkė

Užsienyje labai svarbų vaidmenį vaidina gero produkto istorija ir jo bendradarbiavimas. Todėl susidomėjimas mumis ten ir kilo, o PayPal atsiradimas paspartino šį procesą. Prieš tai užsieniečiai buvo atsargūs, kad už užsakymą reikia sumokėti kortele per Rusijos tarnybą. Jie teigė, kad bankas jiems uždraudė pirkti Rytų Europoje. Kai PayPal atėjo į Rusiją, aš vienas pirmųjų šalyje atsidariau sąskaitą šioje sistemoje.

Užsienio klientai atsiskaito tik per PayPal. Jei ši mokėjimo sistema nebūtų atvykusi, mūsų užsienio užsakymai būtų pasibaigę mokėjimo etape. Dabar jie sudaro 10–15% visų pardavimų, priklausomai nuo sezono.

Techniškai dirbti su PayPal visai nėra sunku, čia viskas labai aukšto lygio. Jie taiko standartinį mokestį už kiekvieną operaciją, nėra jokių abonentinių mokesčių. Be to, dabar jie turi labai greitą pinigų išėmimą per sistemą. Šiandien gavęs mokėjimą per PayPal, rytoj gausiu pinigus į savo banko sąskaitą. Mažoms įmonėms, kurios vertina apyvartą, tai irgi didelis privalumas. Kai kurios panašios paslaugos leidžia atsiimti pinigus tik po dviejų-trijų savaičių.

Ši sistema apsaugo ir pirkėją, ir pardavėją. Vieną dieną gavome laišką iš „PayPal“: „Nepradėkite užsakymo į gamybą, nes kyla įtarimų, kad kortelė buvo panaudota be savininko žinios“. Ši sistema leidžia saugiai pirkti visame pasaulyje. Jei pirkėjas turi problemų gaudamas užsakymą, jis gali pateikti pretenziją per PayPal, o jei tai pagrįsta, mokėjimo sistema grąžins pinigus.

Buvo situacijų, kai klientas mums pateikė pretenziją per PayPal. Atsakydami išsiuntėme visą korespondenciją su klientu, patvirtindami, kad įvykdėme visus įsipareigojimus. Ir PayPal stojo į jūsų pusę, atmesdamas kliento prašymą. Tiesą sakant, jis yra tarsi nešališkas tarpininkas, ir mes rekomenduojame jį visiems.

Komanda

Projekto „Afour“ komandą sudaro 10 žmonių, įskaitant tuos, kurie dirba užsakomosiomis paslaugomis. Kai kurioms operacijoms atlikti nereikia nuolatinio darbuotojų buvimo, tačiau vis tiek stengiamės, kad šiuos darbus atliktų tie patys žmonės (mados dizaineriai, dizaineriai, kirpėjai). Pasirodo, tai yra „nuolatinis užsakomųjų paslaugų teikimas“.

Pats dirbu „garininku“, tiesą sakant, mano pareigos svyruoja nuo valytojos iki finansų direktoriaus. Jeigu į visas šias pareigas samdyčiau darbuotojus, kaštai siektų milijonus, o atgauti greitai nieko negalėčiau. Pats modeliuoju, man tai patinka, bet dabar stengiuosi dirbti daugiausia meno vadove.

Skatinimas

Iš esmės turime tik du pardavimo įrankius: svetainę ir gamybos saloną. Tačiau pagrindinis skatinimo veiksnys yra pats produktas. Iš pradžių padarėme taip, kad jis pats parduotų. „Iš lūpų į lūpas“ yra efektyviausias ir patikimiausias reklamos būdas mums.

Mes taip pat reklamuojame savo produktą bendradarbiaudami. Pavyzdžiui, gaminome sportbačius prekės ženklo krepšiams ir kuprinėms, atitinkančius jų stilių, ir visa tai reklamavome bendrais kanalais. Taip pat buvo bendradarbiaujama su menininkais. Jų pagalba sukūrėme „kapsulių kolekcijas“ parduotuvėms, pavyzdžiui, „Nevalenki“. Specialiai joms sukūrėme siurrealistinį moteriškų batų modelį „EggyPop“. Mūsų mastu jis savo laiku kėlė daug triukšmo. Šiuos batus vis dar kartais pamatai nuotraukose socialiniuose tinkluose su komentarais: „Metroje vyras su kiaušinienė ant batų!“ Taip pat bendradarbiavome su Sankt Peterburgo prekių ženklais ANTEATER ir Asya Malbershtein.

Žinoma, periodiškai naudojame ir viešą reklamą, ir mokamą reklamą „Facebook“. Bet stengiamės tai daryti kuo ekologiškiau. Stengiamės neprovokuoti spontaniškų pirkinių. Kai paklausiame naujų klientų, kaip sužinojote apie mus, jie dažniausiai mums atsako vieną iš dviejų dalykų: arba „rekomendavo draugai“, arba „sekė mus ilgai ir nusprendė pirkti“. Ir mes žinome, kad asmuo atvyko pasiruošęs, įskaitant mūsų įrangą.

Dabar ruošiame naują svetainės internetinio dizainerio versiją, į kurią bus įkeliami visi mūsų modeliai ir visos naudojamos medžiagos. Ankstesnėje versijoje sandėlyje turėjome tik 12 spalvų, dabar asortimentas bus daug platesnis. Pats dizaineris bus daug funkcionalesnis. Tai yra mūsų pagrindinė užduotis.

Taip pat montuojame naują mašiną, kuri leis greičiau pagaminti padus. Taigi jų kaina šiek tiek sumažės. Tai leis išlaikyti kainas trečius metus iš eilės. Infliaciją stengiamės kompensuoti optimizuodami gamybą ir mažindami kaštus, neprarasdami kokybės ir aptarnavimo lygio.

Taip pat planuojame atidaryti saloną Sankt Peterburgo centre, kad klientams būtų patogiau ten atvykti. Mes tai planuojame jau keletą metų. Verslas nedidelis, vystome savo lėšomis, o atidaryti parduotuvę be pasiruošimo labai sunku. Tačiau dabar pagaliau suformuota koncepcija, kaip geriausia tai padaryti ir tuo pačiu nepasiklysti tarp kitų batų parduotuvių. Norėčiau jį atidaryti iki 2017 m. rudens.