Plan de negocios de lavado de autos con cálculos: cómo abrir un lavado de autos desde cero. Plan de negocios preparado para lavado de autos y servicio de llantas.
Ofrecemos el mejor plan de negocios de lavado de autos para principiantes. Cálculos, tablas, recomendaciones útiles.
Inversión inicial en un lavado de coches: 1.253.000 rublos.
Plazo de recuperación del proyecto: 16 meses.
Rentabilidad del lavado de autos: 68% (establecimiento de autoservicio – 75%).
La apertura de un túnel de lavado la planean principalmente aquellas personas que quieren obtener beneficios sin tener ningún conocimiento especial.
Este negocio es rentable y tiene buenas perspectivas de desarrollo.
Estadísticamente en Rusia hay un coche por cada familia.
Los propietarios de automóviles quieren que sus vehículos estén limpios y en buen estado. Al mismo tiempo, también está aumentando el porcentaje de propiedad de costosos automóviles importados. Los clientes ya no confían sus propiedades a tipos simples con un balde y un trapo. Quieren recibir un alto nivel de servicio con equipos de calidad y productos de limpieza especializados. Por tanto, el flujo de clientes de lavado de coches está creciendo.
Considere el estándar plan de negocios de lavado de autos, en el que deberías centrarte al crear el tuyo propio.
Plan de negocios de lavado de autos: planificación
Resumen del proyecto de lavado de autos
Por ejemplo, consideraremos un plan de negocios detallado para un lavado de autos en Moscú.
El proyecto tiene como objetivo:
- Satisfacer las necesidades de los clientes de brindar servicios de lavado de autos a precios accesibles y con la calidad adecuada.
- Creación de una empresa con un alto nivel de rentabilidad.
- Recibir beneficios de las actividades.
Para abrir un túnel de lavado se requiere una inversión inicial de 1.253.000 rublos.
La cantidad de 1.000.000 se recibirá de las inversiones de los patrocinadores del proyecto.
La cantidad de 253.000 se compensará con los fondos personales del iniciador del negocio.
Comercialización del proyecto “Plan de Negocio de Lavado de Autos”
Descripción general del mercado de lavado de coches
El análisis de mercado en un plan de negocios es necesario para identificar el nicho y los competidores. Antes de abrir, es necesario estudiar detenidamente los tipos de trabajo que ofrecen los competidores, los precios y la estrategia publicitaria.
La relevancia de los servicios ofrecidos se puede evaluar personalmente visitando 3-4 túneles de lavado.
La ausencia de colas de clientes indica baja demanda.
Pero es necesario tener en cuenta la hora del día, la estacionalidad de dicho negocio y las ocasiones especiales. El flujo de clientes aumenta en días festivos y fines de semana y tiende a cero durante el tiempo nublado.
La crisis de 2008-2009 tuvo un impacto negativo en todos los ámbitos de la prestación de servicios a la población. Sin embargo, en 2010, la mayoría logró recuperarse a los niveles anteriores a la crisis. En cuanto al lavado de coches, desde 2012 se ha producido un aumento de indicadores. Actualmente, 2/3 de los propietarios de automóviles utilizan estos servicios. Esto llevó a la apertura de un gran número de nuevas empresas. Sin embargo, todavía quedan plazas libres en este nicho.
Ventajas competitivas del lavado.
Para vencer a la competencia, debes aprovechar las ventajas que harán que tu túnel de lavado destaque del resto.En un plan de negocio se pueden indicar los siguientes puntos:
- Horario de funcionamiento de lavado de autos las 24 horas.
- La relación óptima de precio y calidad.
Es especialmente importante centrarse en esto a la hora de abrir un establecimiento de autoservicio. Después de todo, el bajo coste de los servicios es su principal punto fuerte. - Disponibilidad de una cómoda sala de espera para los clientes.
- Venta de refrescos y té/café.
Grupo objetivo
Para estimar el número de clientes potenciales a incluir en un plan de negocios, es necesario estudiar datos sobre el número de propietarios de automóviles en la región de interés. Se pueden obtener en el sitio web oficial del Servicio Estatal de Estadísticas.
En Moscú, los indicadores estadísticos promedio del público objetivo de los lavaderos de autos son los siguientes:
- Alrededor del 47% de los propietarios de vehículos urbanos utilizan los servicios de lavado de coches;
- entre los clientes el 57% son hombres, el 43% son mujeres;
- Los ingresos son promedio y superiores al promedio.
Es mejor presentar dichos datos en un plan de negocios en forma de cuadros y gráficos.
Campaña de publicidad
Una apertura exitosa y el posterior desarrollo efectivo de un negocio es imposible sin publicidad.
La promoción de lavado de autos incluye varias opciones:
Esto incluye, en primer lugar, el signo.
Debe ser brillante y llamar la atención. Si la instalación de lavado no está situada directamente al lado de la carretera, debe haber una señal que indique el camino hasta el edificio.
PD Para atraer la atención de los clientes, se utilizan marionetas inflables de tamaño natural, banderas y señales adicionales a lo largo de la carretera.
Para empezar, imprima 1000 piezas y reponga los suministros periódicamente. Se entregan a los clientes y se colocan en lugares temáticos: tiendas de autopartes, centros de servicio de automóviles.
sala de lavado de autos
Hay dos opciones para colocar un fregadero.
- Construya desde cero.
No recomendado porque la cantidad de permisos requeridos de diferentes autoridades es enorme. Existe el riesgo de recibir una negativa de la administración, entonces los esfuerzos serán en vano. - Alquiler de local terminado.
La opción es más razonable y, por tanto, popular.
Sería mejor una caja o un garaje. El local se puede comprar o alquilar con opción a compra.
Además del local principal, asegúrate de que haya un aparcamiento y una sala de espera.
También necesitará un drenaje de agua de alta calidad o la construcción de su propio pozo de alcantarillado.
Plan de negocio de lavado de coches: equipamiento.
El equipo se compra según el tipo de lavado. En Rusia, cuatro variedades son relevantes:
Lavado de autos en autoservicio.
Su apertura requiere grandes inversiones, que no todos los empresarios pueden permitirse.
Los clientes lavan ellos mismos sus vehículos utilizando el equipo proporcionado.
Abrir una empresa con modalidad de autoservicio sólo es aconsejable para grandes ciudades con una alta densidad de población. Ellos requieren.
Lavaderos móviles de coches.
En lugar de una habitación, se utiliza un vehículo tipo Gazelle. Esto nos permite brindar servicios a los clientes en cualquier ubicación conveniente.
Portal de lavado de autos.
Tienen una serie de ventajas: alto rendimiento, rentabilidad.
Son un proceso de lavado totalmente automatizado.
La principal desventaja: es menos cuidadoso con la cobertura del coche. Además, la negligencia del operador puede provocar daños a los vehículos. En consecuencia, costos adicionales.
La variedad más popular.
Las lavadoras atienden a los clientes utilizando equipos que suministran agua a presión.
Aunque no se necesita mucho equipo para un lavado de autos, el costo de un equipo de la mejor calidad está lejos de ser pequeño. No puedes ahorrar dinero en esto.
La lista depende de la cantidad de servicios prestados, que también se indican en una lista separada en el plan de negocios.
Personal de lavado de autos
Los empleados de lavado de autos deben realizar sus tareas de manera eficiente, trabajar rápidamente y responder con prontitud a las tareas que surjan. No se requieren conocimientos técnicos. Sin embargo, será necesario estar en buena forma física para utilizar limpiadores de alta presión.Para una caja bastan 2 empleados.
Si el lavado de autos funciona las 24 horas, se organizan tres turnos. El número total de lavadoras es de seis personas.
Este dato no es relevante para establecimientos de autoservicio. Los lavados de autos de este tipo requieren solo dos o tres administradores que trabajen por turnos.
Se incluye una lista de responsabilidades laborales en el plan de negocios de lavado de autos, basado en el Código del Trabajo:
- administrador de lavado de autos: resuelve situaciones de conflicto, monitorea el mantenimiento de la limpieza y el inventario, organiza el trabajo del lavado de autos, monitorea el cumplimiento de las reglas de disciplina laboral y operación de equipos, asigna tareas a otros empleados;
- Lavadoras: limpiar los coches según las normas técnicas, garantizar el orden en las instalaciones de lavado de coches, controlar el correcto funcionamiento de los equipos, informar a la dirección sobre las quejas de los clientes y las situaciones conflictivas.
Plan de negocios de lavado de autos: implementación
Calendario del proyecto de lavado de autos.
| Evento | Mes 1 | Mes 2 | Mes 3 |
|---|---|---|---|
| Papeleo |  | ||
| Celebración de un contrato de alquiler de locales. | | ||
| Compra de materiales y equipos. | | ||
| Reparaciones en áreas de lavado | | | |
| Contratación de personal | | ||
| Abrir un lavado de autos |
En el plan de negocios de lavado de autos, es necesario indicar no solo el momento de la implementación de las etapas, sino también quién las llevará a cabo. Es necesario indicar la persona responsable y planificar el presupuesto necesario para ello.
PD Para un lavado de autos en autoservicio, se elimina la etapa de recepción del personal.
Cálculo de costes para abrir un lavado de coches.
| № | Nombre | Cant. | precio, frotar. |
|---|---|---|---|
| Total: | 1.012.980 rublos | ||
| 1. | Papeleo | - | 28 000 |
| 2. | Bienes raíces | 240 metros cuadrados. | 960 000 |
| 3. | Inventario: | 2 600 | |
| Esponjas | 10 | 450 | |
| servilletas especiales | 10 | 1 620 | |
| Pinceles | 2 | 30 | |
| cubos | 5 | 500 | |
| 4. | Productos químicos: | 22 315 | |
| Champú para limpieza de coches | 3 | 2 880 | |
| Cera | 2 | 4 630 | |
| Polaco | 51 | 4 080 | |
| Espuma activa | 1 | 3 385 | |
| Limpiador de motores: | 1 | 2 100 | |
| |-| para lavado de vidrio | 10 | 2 500 | |
| |-| para ennegrecer caucho | 1 | 700 | |
| |-| para limpieza en seco | 1 | 540 | |
| Pasta para pulir granos | 2 | 1 565 |
Aquí se agrega una lista de equipos, cuya lista y costo también se elaboran en forma de tabla en el plan de negocios.
Esto costará entre 200.000 y 240.000 rublos.
Sección financiera de un plan de negocios de lavado de autos.
Costos mensuales de lavado de autos.
Ahora calculemos los gastos mensuales de mantenimiento del lavado de autos, que también deben incluirse en el plan de negocios:
- Alquilar.
Si el local está arrendado, aquí se consigna el concepto y no los gastos de apertura.
Tomemos el coste medio de 50.000 rublos. - Consumibles.
Los productos químicos, las esponjas y los baldes costarán 10.000 rublos. - Impuestos y pagos para empresarios individuales: 10.000 rublos.
- Publicidad.
Dependiendo del tipo de publicidad que elija, gastará alrededor de 6 mil rublos. - Salario: en promedio alrededor del 35% de los ingresos (excepto en el caso del autoservicio de lavado de autos).
en la parte final plan de negocios de lavado de autos debe contener información sobre el monto de la ganancia y la recuperación del proyecto. Este apartado es especialmente importante para inversores y para obtener un préstamo para abrir una cuenta bancaria.
Una selección de los mejores consejos de un experto,
cómo abrir un lavado de autos exitoso y rentable:
Ingresos y recuperación de la inversión de un lavado de autos.
Los gastos totales en el plan de negocios son:
- gastos de apertura: 1.253.000 rublos;
- Gastos cada mes: 76.000 rublos. + salarios de los empleados.
Si el gasto salarial es del 35% (126.000 rublos), la cantidad mensual será de 202.000 rublos.
Los costos de mantenimiento del funcionamiento de un autoservicio de lavado de autos no incluyen el pago de un salario por este monto. Sin embargo, el beneficio será menor debido a los menores precios de los servicios.
Los ingresos se calculan de acuerdo con el siguiente esquema:
- el número medio de coches atendidos es de 40 por día;
- El costo mínimo de un servicio de la lista de servicios prestados es de 300 rublos.
300 rublos*30 días*40 coches = 360.000 rublos/mes.
Beneficio neto mensual:
360.000 – 202.000 = 158.000 rublos.
Esta cifra se puede alcanzar al menos seis meses después de la apertura del túnel de lavado.
Durante los primeros meses, debes contar sólo con la mitad del importe.
El plazo de amortización del préstamo se calcula en base a estos datos y al importe del préstamo, y debe indicarse en el plan de negocio.
Abrir un autoservicio de lavado de coches, de túnel o manual, no es tan complicado como podría parecer a primera vista. Teniendo en cuenta el estado de las carreteras rusas y el crecimiento del número de coches, se sugiere una conclusión sobre el éxito potencial y la rentabilidad del negocio.
Para lograr el éxito, es necesario hacer un descubrimiento y seguirlo cuidadosamente.
¿Artículo útil? ¡No te pierdas los nuevos!
Introduce tu email y recibe nuevos artículos en tu email
El propósito de abrir un lavado de autos.
Descripción del próximo proyecto.
Opciones para lavado de autos en Rusia.
Coordinación y resolución.
Demanda de lavado de autos.
Ubicación del lavado de autos, sala para el lavado de autos.
Competencia en el negocio del lavado.
Marketing, publicidad y ventas.
La parte financiera de un plan de negocios de lavado de autos.
Precios de los servicios de lavado de coches.
Local para lavado de coches (gastos de alquiler).
Compra de equipamiento.
Personal de lavado.
Costos totales (fijos, únicos).
Ingresos estimados, beneficio.
Recuperación, rentabilidad.
Resumen del proyecto.
Riesgos del lavado de autos.
Conclusiones.
El propósito de abrir un lavado de autos.
Proporcionar una amplia gama de servicios para:
- limpiar la suciedad de diversas partes del automóvil: ruedas, carrocería, revestimientos de pasos de rueda, bajos;
- limpieza en seco y limpieza del interior y del maletero del vehículo;
- lavado de motor;
- pulido de carrocería.
Descripción del próximo proyecto.
Un negocio como el lavado de autos es especialmente popular entre las personas que desean iniciar un negocio rentable, pero no tienen conocimientos especiales. Y esto es bastante factible siempre que:
- lo tiene, puede alquilar o comprar un terreno y posiblemente una caja ya preparada al lado de una carretera o autopista;
- usted tiene la oportunidad de resolver todos los trámites burocráticos;
- Puedes comprar todo el equipo necesario.
Una vez que comprenda todos los puntos anteriores, todo lo que necesita hacer es comprar detergentes y poner dinero en su bolsillo.
Este plan de negocios muestra cómo organizar el trabajo manual. Siempre que funcione las 24 horas del día y los siete días de la semana, su rentabilidad será del 30-35%, y este es un nivel relativamente alto.
|
|
Opciones para lavado de autos en Rusia.
Ahora en Rusia existen tres tipos de túneles de lavado.
1. Móvil. Se abren sobre la base de un vehículo tipo Gazelle, lo que permite trabajar con los clientes en cualquier lugar adecuado para dicho negocio.
2. Portal. Están equipadas con instalaciones de lavado automático de coches, tienen un alto rendimiento y generan buenos ingresos. La desventaja es el factor humano. Un operador descuidado puede dañar el coche del cliente. Y esto conllevará pérdidas por posibles indemnizaciones por daños y una reputación inevitablemente dañada.
3. Lavado de autos en autoservicio. Aquí cada cliente lava su coche él mismo. Por supuesto, esto es conveniente. Sin embargo, convertirse en propietario de un fregadero de este tipo no es asequible para todos, ya que requiere fondos considerables. Además, este tipo de negocio sólo es aconsejable en las grandes ciudades donde la densidad de población es alta.
4.Manual. Más popular. Aquí la lavadora atiende a los clientes mediante dispositivos especiales de suministro de agua a presión.
Coordinación y resolución.
Lo más difícil en este asunto es obtener los documentos que permitan abrir un túnel de lavado.
Definitivamente necesitarás realizar revisiones del proyecto:
- en el SES,
- en el servicio de protección laboral,
- en el servicio de conservación de la naturaleza,
- de los bomberos,
- en arquitectura,
- del examen estatal.
Esto no es fácil, pero es bastante factible si muestras paciencia y fuerza de voluntad.
Demandaal lavado de autos.
Todavía hay muchos propietarios de automóviles en Rusia que los lavan ellos mismos en ríos y garajes. Sin embargo, hay muchos que consideran este método de lavado una reliquia del pasado. Básicamente, se trata de personas que pertenecen a un estrato de la población como la clase media: empresarios, mandos intermedios. Estos propietarios de automóviles no tienen el tiempo, y quizás ni siquiera el deseo, de lavar el automóvil con sus propias manos. Pero hay fondos suficientes para brindar esta atención a los especialistas.
Además del hecho de que recientemente el número de automóviles en las carreteras ha aumentado significativamente, podemos decir con seguridad que también ha aumentado la demanda de servicios de mantenimiento de automóviles. Esto significa que el lavado de coches no sólo es un negocio popular, sino también rentable. Y con el paso de los años, dada la tendencia, su demanda aumentará.
Ubicación del lavado de autos, sala para el lavado de autos.
Lo principal a considerar al abrir un negocio de este tipo es la ubicación. En la ciudad, un lavado de autos debe ubicarse en grandes zonas residenciales con gran número de residentes, junto a centros comerciales, centros de negocios o incluso en ellos. Es ideal si puedes establecer un negocio cerca de aduanas y puestos fronterizos. También tendrán una demanda considerable los lavaderos de coches instalados cerca de aparcamientos, gasolineras o estaciones de servicio.
La ubicación correcta garantizará una utilización constante del espacio de trabajo.
Eso sí, lo mejor es alquilar un espacio para lavarse. Será bastante difícil construirlo. Aquí es inevitable acudir a las autoridades con un montón de documentos que requieren aprobación. Basta mirar las normas sanitarias que permiten instalar un túnel de lavado a no menos de 50 metros del edificio residencial más cercano.
Otra opción es comprar un negocio ya establecido. Iniciar un negocio en un lavado de autos ya existente con operaciones bien establecidas, su propio círculo de clientes y una reputación adquirida es mucho más fácil que crear un negocio desde cero. Al parecer, mucha gente elige esta opción. ¿De qué otra manera se puede explicar la avalancha de demanda de empresas de este tipo en el mercado?
Competenciaen el negocio del lavado.
En nuestro país, el lavado de coches hace tiempo que pasó de ser algo habitual a la categoría de “curiosidades”. Podemos decir que en cualquier ciudad más o menos grande se encuentran, si no en cada esquina, con bastante frecuencia. Y, en consecuencia, la competencia es alta. Esto impone otro requisito al plan de negocios: una descripción clara de cómo ingresar, ocupar un lugar y afianzarse en este mercado. Y también una idea clara de qué ventajas tendrá su negocio frente a la competencia.
La ubicación de su negocio le indicará qué anuncio elegir. Cerca de una carretera muy transitada, cuando el lavado de autos está, como dicen, a la vista, es posible que solo necesite un cartel publicitario o un letrero pegadizo con un letrero.
Algunas personas colocan un cartel de “lavado de autos”. Pero esto es más difícil, ya que requiere el permiso de la policía de tránsito.
En la etapa de iniciar un negocio, cuando todavía hay bastantes o ningún fondo disponible para publicidad, puede declararse por su cuenta. Por ejemplo, vender suscripciones con condiciones favorables para el cliente, realizar promociones como “lava tu coche cinco veces y obtén un descuento” o “cada noveno lavado corre a cargo del establecimiento”. Esto puede atraer clientes sin costes publicitarios.
Y cuando "promociona", amplía y, tal vez, aumenta la gama de servicios, por ejemplo, pintura, pulido o montaje de neumáticos, puede pensar en el presupuesto publicitario.
La parte financiera de un plan de negocios de lavado de autos.
Estudio de viabilidad y características de implementación.
Precios de los servicios de lavado de coches.
La lista de servicios de lavado consta de:
Lavado y pulido del cuerpo;
- lavado de motor;
- limpieza en seco y en húmedo;
- limpieza de interiores.
Vale la pena considerar que el negocio de lavado de autos en Moscú es estacional. En primavera y finales de otoño se forman colas en los lavaderos de coches. Pero en verano está tranquilo. Aunque, por supuesto, el clima en Rusia es impredecible. El verano puede ser lluvioso y el invierno puede caracterizarse por deshielos prolongados y “desorden sucio” en las carreteras.
La ubicación del lavado y los tipos de coches atendidos afectan los precios. Intentemos calcular en base a 350 rublos, el coste medio del lavado de carrocería, que es un servicio básico. La factura media por cliente estará compuesta por el coste del servicio básico y los servicios adicionales.
Locales para un lavado de autos (gastos de alquiler)
Entonces decidió alquilar en lugar de construir un lavadero de autos. Entonces ten en cuenta que:
- 90 metros cuadrados. - superficie necesaria para el lavado de dos postes, de los cuales 60 m2. - superficie destinada a estaciones de lavado de coches, 30 m2. - otras habitaciones.
- otros 90 m2. m - el área requerida para el área adyacente.
Es difícil decir cuánto costará. Las diferentes ciudades tienen sus propias tarifas de alquiler y, en muchas, los lavados de coches funcionan como parte de programas municipales de forma preferencial. Si tomamos, por ejemplo, el precio del alquiler en la capital, según estimaciones preliminares será de unos 1.000 dólares por 100 metros cuadrados al mes.
El costo de preparar el sitio y las instalaciones para el lavado de autos y los servicios públicos tendrá un impacto significativo. Por supuesto, la mayoría de las veces, los propietarios ya se han asegurado de que el local alquilado ya cuente con electricidad, agua corriente y calefacción. Pero un lavado de autos es un negocio que puede requerir energía eléctrica adicional, así como un sistema de drenaje de agua. En consecuencia, se gastarán fondos adicionales en esto.
Además, será necesario decorar la habitación por dentro y por fuera. En algunos casos, tendrás que cubrir el área circundante con asfalto.
Presumiblemente, todo el trabajo anterior requerirá entre 7.000 y 10.000 dólares.
Compra de equipamiento.
El mínimo que será necesario gastar en la compra de equipos ascenderá a 351.000 rublos.
Cronograma
Establecemos que el lavado de autos funcionará las 24 horas. De 8.00 a 10.00 y de 17.00 a 22.00 haremos la carga al máximo, el resto del tiempo al nivel del 20%.
De media, se necesitan 20 minutos para lavar un coche. Esto significa que se necesitará una hora para dar servicio a tres coches. Por lo tanto, creemos que un puesto servirá diariamente: 3*(2 horas + 5 horas) + 3*(24-(2+5))*20% = unos 30 coches.
A través de ambos puestos - 60 coches.
En resumen: en promedio, un lavado de autos de dos puestos puede atender a 30*60=1800 autos por mes.
Personal de lavado.
Todo depende de la escala de tu lavado. Cuanto más grande sea y más puestos de trabajo haya, más personal de servicio se necesitará. Considere también el número de turnos. Muchos lavaderos de coches atienden a los clientes en dos o tres turnos.
Supongamos que cuando esté completamente cargado, necesitará un cajero-contador y 9 personas que trabajarán en tres turnos.
Calculamos los costos laborales mediante la fórmula: 9*20 000 + 30 000 = 210 mil rublos por mes. Son 7.000 dólares.
Costos totales (fijos, únicos)
Calculamos los costes utilizando cifras medias.
Costos únicos (en dólares):
- equipamiento - 12.000;
- instalación de equipos: 1.000;
- abastecimiento de agua y drenaje: 4.500;
- paisajismo - 2.500;
- decoración de interiores: 3.000;
- documentación que permita la apertura de un lavadero de coches - 4.500.
Costos cada mes (en dólares por mes):
Salario: 7.000;
- costos adicionales - 2000;
- alquiler del local - 2.000 (incluidas las facturas de agua y electricidad);
Costos totales:
Capital general: 27.500 dólares (825.000 rublos);
- mensual - 12.000 dólares (360.000 rublos).
Ingresos estimados, beneficio
Calculamos los ingresos mensuales esperados mediante la fórmula:
1.800 coches/mes * 400 rublos/coche = 720.000 rublos.
Sin deducir impuestos, el beneficio será: 720.000 rublos - 360.000 rublos = 360.000 rublos (12.000 dólares).
Después de impuestos: $10,500.
Recuperación, rentabilidad
Este tipo de lavado comenzará a amortizarse después de 2,5 meses de funcionamiento.
Rentabilidad:
- margen de beneficio bruto (GPM): alrededor del 50%, beneficio neto (NPM): 40-45%.
- retorno de la inversión (ROI) - 38%.
Resumen del proyecto.
La inversión será de $39.500. Se necesitarán de cinco a diez meses para devolverlos. El beneficio neto será de 5.000 a 15.000 dólares al mes.
Riesgos del lavado de autos.
A la hora de abrir un túnel de lavado ten en cuenta los riesgos que pueden suponer costes adicionales, reducir la rentabilidad y, en el peor de los casos, incluso arruinarte.
Redadas de los servicios de inspección, altas exigencias del SES;
- la mala ubicación de un túnel de lavado provocará una falta de clientes;
- alta competencia;
- factor humano - personal insuficientemente calificado;
- Fuerza mayor.
Conclusiones.
Abrir un lavado de autos es difícil, sin embargo, es económico en comparación con otros tipos de negocios. Se amortizará rápidamente y generará altos ingresos. Pero sujeto a una ubicación favorable y la obtención exitosa de permisos en todas las etapas de la aprobación comercial con diversas autoridades.
 |
Ejemplo de breve descripción del proyecto:
Actividades: lavado de autos estacionario.
Ubicación: es necesario indicar dónde se encuentra el servicio, la población aproximada de la zona y el número aproximado de clientes potenciales.
Superficie: 60 metros cuadrados.
Forma de propiedad: alquiler.
Horario: 7:00-21:00, los siete días de la semana.
Documentos para lavado de autos.
El caso debe registrarse como IP seleccionando el código OKVED 74.70.2 – “Limpieza y limpieza de vehículos”. Puede comenzar a trabajar solo después de obtener un paquete completo de permisos de las autoridades gubernamentales. Certificados y permisos para la apertura de un lavado de autos:
- Conclusión del servicio local de seguridad contra incendios;
- Contrato de arrendamiento y plano BTI del local;
- Conclusión sanitaria y epidemiológica. La lista completa de requisitos y documentación figura en la Orden de Rospotrebnadzor Nº 776, de 21 de noviembre de 2005, "Sobre el examen sanitario y epidemiológico de diversos tipos de actividades";
- El listado de servicios del establecimiento acordado con la Supervisión Sanitaria y Epidemiológica del Estado;
- Certificado del servicio de protección laboral;
- Permiso del Servicio de Conservación de la Naturaleza. Para obtener esto, necesitará un esquema desarrollado para la implementación de la descarga de desechos;
- Convenios con servicios públicos: sobre eliminación de residuos domésticos, desinfección, desinfestación, etc.;
- Permiso para abrir un establecimiento en la ubicación seleccionada de Rospotrebnadzor. Emitido sobre la base de la consideración de todos los documentos anteriores.
El costo aproximado de inscripción y documentación es de $1200.
Para lanzar el proyecto más rápido En el trabajo conviene involucrar a abogados o empresas especiales que participen en la elaboración de permisos.
Plan de producción
Un plan de negocios para abrir un lavado de autos debe comenzar con la elección de la ubicación y disposición del local.
¿Dónde es rentable abrir un túnel de lavado desde cero?
Los mejores lugares: en la entrada de la ciudad (los conductores quieren lavar el coche después de un largo viaje o antes de un viaje), cerca de los puestos fronterizos y aduaneros, junto a gasolineras, aparcamientos y estaciones de servicio. Como alternativa, es adecuada una ubicación en una zona residencial densamente poblada. Este punto atenderá principalmente a clientes habituales. Ubicado cerca de un gran centro comercial, puede contar con la visita de propietarios de automóviles caros. Puede que haya menos clientela, pero el cheque promedio es mayor.
El establecimiento deberá estar situado a una distancia mínima de 70 m de los edificios residenciales. Condición importante– el servicio está situado cerca de las vías principales y debe disponer de buenas plazas de entrada/salida y aparcamiento.
Requisitos de las instalaciones
Si la propiedad alquilada no se ha utilizado anteriormente como lavado de autos, deberá encargarse de organizar el drenaje de aguas residuales, porque el consumo de agua en una empresa de este tipo es muy alto. Lo ideal es que el desagüe conduzca a un sistema central de suministro de agua; de lo contrario, será necesario diseñar un pozo de desagüe. Este tipo de trabajo cuesta entre 700 y 800 dólares.
Calculamos los costes basándonos en el hecho de que alquilamos un edificio con un sistema de drenaje equipado. Otros requisitos para la habitación: impermeabilización y aislamiento térmico, buena iluminación.
Un ejemplo de distribución del espacio: el servicio consta de dos boxes (cada uno de 4 metros de ancho, 6 metros de largo, 3 metros de alto). Estos son tamaños universales que le permiten dar servicio a automóviles y camiones por igual. Los 12 m2 restantes. m – zona de espera para clientes. El administrador trabaja aquí. El área requerida adyacente al fregadero es de 30 a 40 metros cuadrados. metro.
Si alquila una parcela casi terminada con entrada asfaltada y todas las comunicaciones necesarias, la tarifa mensual rondará los 700-800 dólares. Se necesitarán aproximadamente $2,500 para reparaciones cosméticas y aislamiento adicional contra la humedad.
Base técnica
Nuestro lavado de autos se centra en el trabajo manual; estos equipos son más baratos y se amortizan más rápido, especialmente en las ciudades pequeñas.
Equipo necesario para un lavado de autos:
- Aparato de alta presión con calentamiento de agua (dos piezas) - $1200-1300. Vale la pena adquirir dos dispositivos de diferente potencia. Uno para contaminación lumínica (con capacidad de 400-500 l/hora) y otro más potente (800-900 l/hora). El mejor fabricante es Karcher;
- Aspiradora profesional para limpieza en seco y en húmedo (dos piezas) - $1000. Elsea, Nilfisk-Alto, Baiyun;
- Dos generadores de espuma: $650. PROCAR, Karcher, A.E.
- Aparato de limpieza química: 150 dólares. Kárcher;
- Planta de tratamiento - $1200-1300. AROS, Agua;
- Equipo pequeño (carro para herramientas y detergentes, raspadores y cepillos, servilletas, trapos, recogedores, cepillos, guantes, etc.) - 100 dólares;
- Productos químicos para automóviles (champús para automóviles, lavaparabrisas, limpiacristales, cera fría y caliente, abrillantadores) - $150.
El precio de un equipo de lavado ronda los 4.500 dólares.
¿Qué se necesita para montar una zona de espera? Escritorio administrativo con teléfono y computadora, sofá, 4 sillas, mesa ratona, TV LCD y máquina expendedora de té y café. O puede ofrecer a los clientes café gratis como bonificación por realizar pedidos.
Pero instalar una máquina expendedora le permitirá ganar dinero adicional con los visitantes que esperan en la cola. Una máquina usada de la marca Necta, VendShop, Saeco se puede comprar por 1200-1300 dólares. Arreglar el vestíbulo requerirá una inversión de $2,500.
Servicios y precios
Creamos una lista de precios aproximada. Cada servicio varía ligeramente de precio dependiendo del tipo de vehículo. Lista principal:
- Gel de baño completo (con espuma y secado): 4,5-5 dólares;
- Gel de baño exprés (eliminación de suciedad sin secado): 3-3,5 dólares;
- Limpieza regular del interior con aspiradora, lavado de cristales y molduras de puertas: 4-5 dólares;
- Lavado del motor y del compartimento del motor – 5-7 dólares;
- Lavar y limpiar el maletero con una aspiradora: 3-4 dólares;
- Ennegrecimiento de parachoques y neumáticos: 3-4 dólares;
- Pulido corporal: entre 7,5 y 9 dólares;
- Tratamiento corporal con cera líquida – 3-3,5 dólares;
- Lavar todas las ventanas – $3;
- Lavado y secado de ruedas: entre 1,7 y 2,3 dólares;
- Lavado en seco de llantas: 2,1-3 dólares;
- Quitar manchas de la carrocería (betún, marcas de insectos) – 3-4 dólares;
- Pulido de discos: 3-3,5 dólares;
- Limpieza de alfombras: $0,8;
- Limpieza del interior de pieles y pelos de animales: 2,6-2,8 dólares;
- Limpieza y acondicionamiento de asientos: 2,5-3,3 dólares;
- Lavado en seco de interiores: $62-92.
plan organizacional
Se necesita un trabajador para un vehículo, dos trabajadores para dos puestos. El horario de trabajo óptimo es cada dos días. Necesitará contratar seis lavadoras, un administrador y una limpiadora. La contabilidad está subcontratada. El fondo salarial mensual ronda los 3200 dólares.
Estrategia de mercadeo
Además de un letrero luminoso, debe obtener un letrero con un letrero que indique el camino hacia el lavado de autos. Se exhibe en la calle durante el funcionamiento del establecimiento y no requiere aprobación de las autoridades, como la publicidad exterior. Su costo es de unos 60 dólares.
Puede colocar una señal de tráfico que indique la dirección de viaje y la distancia hasta su servicio. Esto requiere coordinación con la policía de tránsito (en particular, justificación del patrón de tránsito en el área seleccionada), y la producción e instalación de una señal cuesta entre 150 y 200 dólares.
Promoción de ventas
Para atraer nuevos clientes y adquirir clientes habituales, es necesario desarrollar descuentos, ofrecer promociones y descuentos. Puedes ofrecer un servicio como regalo con el set principal (por ejemplo, ennegrecimiento de goma para pedidos superiores a 5$). Ofertas como “Cada quinto lavado de regalo”, “25% de descuento en todos los trabajos el último día del mes”, etc., funcionan bien.
En los primeros días es real. Llame la atención con carteles como “¡Estamos abiertos! ¡50% de descuento en lavado de autos!”
Una empresa nueva puede recibir visitas gracias a suscripciones de regalo para pequeños servicios, como limpiar el baúl, los cristales y las alfombras.
Plan financiero
Calculemos cuánto cuesta abrir un lavado de autos y cuánto puedes ganar. Es necesario elaborar un plan financiero teniendo en cuenta posibles gastos imprevistos.
Los gastos de capital:
- Documentación – $1200;
- Reparación: $2500;
- Alquiler por tres meses por adelantado – $2200;
- Compra de equipos y muebles, electrodomésticos – 7.000 dólares;
- Letrero, inversión en publicidad – $300;
- Gastos imprevistos – $500-700.
En total, un lavado de autos llave en mano para 2 estaciones costará aproximadamente 14 mil dólares. Los gastos mensuales consisten en facturas de servicios públicos, alquiler, compra de productos químicos para automóviles, pagos de salarios y ascienden a unos 4.500 dólares.
Decidamos los cálculos de ganancias.. Dos puestos pueden dar servicio a entre 50 y 55 coches en una jornada laboral de 14 horas. El cheque promedio es de $4,5. Los ingresos mensuales del lavado de autos son de aproximadamente $7,000. Un ingreso adicional de 200 a 300 dólares provendrá de una máquina de café. El beneficio neto ronda los 2800 dólares.
Esta es una descripción detallada, con costos mínimos. El proyecto se amortiza en 7-8 meses y comienza a generar ingresos estables. Es posible aumentar las ganancias abriendo un puesto adicional.
El negocio del lavado de coches se está convirtiendo en una actividad cada vez más rentable. Cada día aparecen en las carreteras de todo el mundo coches nuevos, cuyos propietarios se esfuerzan por mantener la limpieza de su amigo de hierro.
Un lavado de autos puede generar ingresos durante todo el año. Con el enfoque correcto, el negocio dará sus frutos en el menor tiempo posible. Lo que necesitas saber antes de abrir un lavado de autos.
Elegir el lugar adecuado para un lavado de coches
La rentabilidad de un lavado de coches depende de su ubicación. Lo mejor es ubicar un lavado de autos donde haya mucho tráfico. Un gran número de visitantes también está garantizado para quienes decidan ubicar un túnel de lavado en una zona residencial de la ciudad, no lejos de estaciones de servicio, gasolineras y aparcamientos. Preste atención al camino que conduce al túnel de lavado y al acceso inmediato al mismo. Si, por ejemplo, el establecimiento se especializa en camiones, la entrada al túnel de lavado debe ser adecuada.
Local adecuado para un lavado de coches.
En la etapa inicial de desarrollo empresarial, habrá suficiente espacio para acomodar simultáneamente 2-3 automóviles. Con el tiempo, se puede aumentar el número de cajas. La condición principal para el funcionamiento normal de un túnel de lavado es un suministro constante de agua. Al elegir una habitación, piense en lo caro que será conectar el agua y el alcantarillado. Una vez finalizada la limpieza en seco, el interior del automóvil debe secarse en una habitación cálida. Cuide el sistema de calefacción, sobre todo porque esto también será importante para los empleados que trabajan en los fríos meses de invierno.
Elegir personal para un lavado de autos.
Todo cliente valora el buen trato y la calidad de los servicios recibidos, por lo que el personal debe ser lo más educado y cualificado posible. El control directo sobre el trabajo de los empleados no será superfluo. No se recomienda ahorrar en salarios del personal, porque tiene un impacto directo en la calidad del trabajo. El precio de los servicios se justificará por su calidad y, como muestran numerosas encuestas, la mayoría de los conductores se muestran reacios a ahorrar en el cuidado del coche y no se arrepienten de haber pagado una cantidad decente de dinero por un servicio de calidad.
Equipo para abrir un lavado de autos.
Para iniciar un negocio, necesitará una aspiradora o un extractor de polvo (que cuesta alrededor de $500), un aparato calentado de alta presión (alrededor de $1,500) y un compresor (alrededor de $300). También sería una buena idea un sistema de limpieza, que costará unos 5.000 dólares. Este no es el elemento más importante, sino más bien una inversión que te permitirá ahorrar dinero en el futuro reutilizando agua depurada.
Servicios de lavado de autos
El lavado de autos promedio brinda servicios como limpieza en seco del interior, lavado del exterior del automóvil, lavado de motores, pulido de carrocerías, limpieza en seco y en húmedo. Asegúrese de pensar en cómo convertir un cliente ocasional en uno habitual. Una buena idea es vender suscripciones de 10 a 20 lavados, para que el coste de un lavado sea menor. Además de los servicios básicos, puedes proporcionar algunos adicionales, por ejemplo, montaje de neumáticos, servicio de coche o cafetería. Complazca a sus clientes con pequeñas cosas agradables que les harán volver y utilizar nuevamente los servicios del establecimiento. Después del lavado, puede, por ejemplo, llenar el depósito del lavaparabrisas con agua (en verano) y líquido resistente a las heladas (en invierno) de forma gratuita. Un servicio tan interesante como el lavado de coches a cargo de chicas sexys en traje de baño también atraerá nuevos clientes.
Publicidad y promoción del lavado de autos.
Es muy importante demostrar a los clientes potenciales todas las ventajas de su lavado de coches. Sería bueno idear publicidad no estándar, por ejemplo con la participación de celebridades. Las principales opciones de publicidad son las tradicionales: medios, Internet, vallas publicitarias, carteles, folletos, tarjetas de visita, etc.
Ingreso
La rentabilidad del negocio depende de la temporada. Según las estadísticas, la mayoría de las personas que quieren lavar sus coches aparecen en primavera y otoño. Si el invierno es cálido y el verano lluvioso, entonces los ingresos estarán asegurados durante estas temporadas altas. Aproximadamente el 30 por ciento de los ingresos se gasta en salarios del personal, la misma cantidad en consumibles y pago de alquileres, impuestos, etc. El beneficio neto es aproximadamente el 40% de los ingresos. Hablando del número de clientes según la hora del día, cabe señalar que la mayoría de las veces pasan por el lavado de coches entre las 8 y las 10 de la mañana. Por lo general, el pico disminuye a la hora del almuerzo para alcanzar un máximo después de las 4 p. m., cuando muchos conductores paran en el lavadero de autos de camino a casa desde el trabajo. Rara vez alguien visita el túnel de lavado por la noche. Los fines de semana se caracterizan por una menor afluencia de clientes.
Su propio lavado de coches es un negocio cuyo éxito depende de su reputación. Brindar servicios de calidad le permitirá afianzarse entre los líderes del mercado. En promedio, el período de recuperación de la inversión de una idea de negocio no dura más de seis meses.
Especialmente para KHOBIZ.RU
Hoy en día, el mercado ruso de lavado automático de automóviles se encuentra en una etapa de desarrollo activo; hay escasez de estaciones de lavado de automóviles en el país. Para abrir su propio negocio, es necesario desarrollar un plan de negocios detallado para un lavado de autos, teniendo en cuenta las características específicas y los riesgos de esta área de operación.
[Esconder]
Servicios
Los lavados de autos están diseñados para limpiar vehículos, así como para brindar servicios adicionales.
Principales servicios de autospa:
- Lavado del vehículo. Se trata de limpiar la carrocería, llantas, neumáticos y arcos. Este procedimiento se puede realizar con o sin el uso de productos químicos. De esto dependerá el coste final del servicio. Después del lavado, por un cargo adicional, el cuerpo se puede secar y/o limpiar automáticamente con un trapo.
- Limpieza del interior del vehículo (húmedo o seco). Este servicio consiste en limpiar paneles de vidrio y plástico, eliminar residuos (con una aspiradora) y limpiar superficies de cuero y tela.
- Lavado en seco de interiores. Se trata de una limpieza profesional de asientos, techos, plásticos, suelos, puertas y cinturones de seguridad utilizando productos químicos especiales.
- Depilación. Se trata de una capa del cuerpo con cera líquida fría o caliente. Agrega elegancia a la pintura y la protege de las influencias externas (suciedad, sal, productos químicos).
- Pulido. Pulir la carrocería de un vehículo sirve como capa protectora de barniz y pintura, además de cosmético (oculta pequeños arañazos, aporta brillo). Se pulen piezas de plástico, faros y otras piezas. Para realizar este procedimiento se utilizan compuestos químicos especiales.
Servicios adicionales de lavado de autos:
- lavado de motores;
- lavar el fondo;
- limpieza de alfombras interiores (goma, poliuretano, tela, terciopelo, 3D);
- lavar vidrio con un agente limpiador;
- limpieza de discos;
- procesamiento de bloqueo;
- procesamiento de sellos de goma para puertas;
- limpiar puertas;
- ennegrecimiento de neumáticos, parachoques;
- eliminación de rastros de insectos;
- eliminación de manchas bituminosas;
- Lavado de la parrilla del radiador.
Relevancia
La abrumadora cantidad de propietarios de automóviles quiere que sus automóviles estén bien cuidados y limpios, por lo que utilizan activamente los servicios de lavado de autos.
La relevancia del negocio se debe a sus siguientes ventajas:
- relación directa entre el desarrollo de la industria automotriz y la creciente popularidad de los lavaderos de autos;
- demanda estable y alta de servicios;
- alta rentabilidad y, como resultado, una recuperación de la inversión bastante rápida;
- libre entrada al mercado;
- falta de necesidad de que el emprendedor tenga conocimientos específicos especiales;
- la posibilidad de abrir un negocio paralelo: un taller de automóviles, un servicio de automóviles o simplemente un servicio de neumáticos.
Tipos de lavado de autos
Los lavados de autos son:
- manual y automático;
- estacionario y móvil;
- túnel y portal.
La elección del tipo de autospa debe basarse en:
- características del mercado local;
- solicitudes de los consumidores;
- competencia;
- oportunidades financieras.
Manual
Lavarse las manos es la forma más común de organizar un negocio y requiere una inversión mínima. En este caso, el cliente pasará bastante tiempo esperando a que finalice el procedimiento de limpieza de su coche.
El servicio de lavado de vehículos incluye los siguientes tipos de trabajos:
- lavado de manos con champú para automóviles, esponjas, trapos y cepillos;
- limpiando el cuerpo con trapos especiales.
También es posible abrir un lavado de autos manual pero sin contacto. Este método de limpieza de la carrocería del vehículo elimina la posibilidad de dañar la pintura.
Automático
Existen dos tipos de lavado automático de contactos de vehículos:
- túnel (transportador);
- portal.
El túnel implica mover la máquina sobre una cinta transportadora a través del complejo de lavado, a través de arcos de lavado a presión, aplicación de espuma, cera y secado. Portal: implica que la máquina esté en un lugar, sobre el cual se mueve un marco con varios accesorios de limpieza (cepillos, rodillos). El tipo de lavado de autos de portal no es capaz de aceptar tantos autos como el tipo de transportador.
Al igual que en el caso del lavado manual, existe la opción de lavado sin contacto, pero mediante máquina automática (sin intervención humana). La limpieza se realiza utilizando agua a alta presión y productos químicos.
El lavado automático elimina el factor humano. En este caso no hay ahorro de detergentes ni de energía, el trabajo se realiza siempre con la misma calidad. El procedimiento de limpieza automática del vehículo llevará un tiempo mínimo.
Lavado de autos en autoservicio
El establecimiento de autoservicio funciona según el siguiente algoritmo:
- El cliente dispone temporalmente de una zona de cuidado de vehículos equipada.
- A través del terminal de control, el usuario selecciona el modo de lavado del vehículo. Primero, coloca el dinero en el aceptador de billetes.
- El propietario del vehículo realiza de forma independiente las operaciones de limpieza del vehículo.
Normalmente, los spas de autoservicio ofrecen las siguientes opciones de servicio:
- lavado con agua fría suministrada a presión;
- lavado con agua caliente suministrada a presión;
- aplicar espuma, champú;
- aplicar cera caliente a la pintura;
- enjuague con agua de ósmosis inversa.
Los precios de un lavado de autos de este tipo son notablemente más bajos, ya que el empresario ahorra en los salarios del personal de servicio. Tienen una gran demanda entre los entusiastas de los automóviles. En los últimos años se ha observado una tendencia al crecimiento activo del número de lavaderos de este tipo.
Autónomo
Ventajas de los lavaderos de coches autónomos móviles:
- no se necesita base;
- no se necesita espacio;
- poco tiempo necesario para la puesta en servicio;
- los certificados de permiso de la Estación Sanitaria y Epidemiológica y del servicio de bomberos están listos;
- no hay necesidad de alcantarillado (están equipados con equipos para la purificación inversa del agua);
- no es necesario conectar electricidad, suministro de agua, alcantarillado;
- Fácil de desmontar y transportar a una nueva ubicación.
Descripción y análisis del mercado.
El procedimiento de lavado de vehículos ocupa el segundo lugar entre los servicios relacionados con el automóvil, después del montaje de neumáticos. A pesar de la aparente abundancia de lavaderos de autos en Rusia, casi todas las ciudades tienen escasez de ellos y la idea de abrirlos sigue siendo rentable. Alrededor del 80 por ciento de los propietarios de automóviles recurren a los servicios de este tipo de establecimientos. La mayor demanda se observa los fines de semana y festivos, así como en el período otoño-primavera, cuando hace mal tiempo.
Casi uno de cada cuatro residentes en Rusia tiene un coche personal. En los últimos quince años, el parque de vehículos ruso ha aumentado aproximadamente un 50 por ciento.
Según las estadísticas, en Rusia, de cada diez túneles de lavado, nueve son manuales y solo uno es automático. La figura muestra la clasificación de las ciudades según la proporción de servicios con lavado automático de autos.
Esta imagen se debe a los menores costos iniciales para organizar el lavado manual. Sin embargo, en Europa se observa la situación contraria: el 70% de los establecimientos están equipados con dispositivos automáticos para la limpieza de carrocerías.
El público objetivo
Los compradores potenciales de servicios son principalmente hombres de entre 20 y 60 años. Sus ingresos son iguales o superiores al promedio. En la mayoría de los casos se trata de mandos intermedios y empresarios.
Las mujeres también utilizan activamente los servicios de autospa. Se trata principalmente de clientes de entre 20 y 45 años, con ingresos altos o medios. En primer lugar, prestan atención a la apariencia de los empleados, la presencia de carteles y el nivel de servicio. En Moscú, el 57% de los clientes de lavado de coches son hombres y el 43% mujeres.
Ventajas competitivas
Para asegurar un flujo constante de clientes y ser rentable, un lavado de autos debe tener las siguientes ventajas competitivas:
- Operación las 24 horas;
- una amplia gama de;
- equipos modernos y de alta tecnología;
- críticas positivas de los clientes;
- disponibilidad de locales equipados para que los propietarios de automóviles esperen cómodamente sus vehículos;
- venta de té, café, refrescos, etc.;
- política de marketing reflexiva.
Campaña de publicidad
Al abrir un pequeño lavado de autos, será más rentable y productivo concentrarse en atraer clientes habituales y retenerlos.
Al organizar una red de lavado de autos, o abrir una, pero grande, se requerirán actividades de marketing serias y regulares, que incluyen:
- pedir un letrero luminoso;
- fabricar carteles publicitarios (colocados cerca de túneles de lavado, gasolineras, tiendas de repuestos y estaciones de servicio);
- colocar un letrero (colocado cerca de una autopista, un centro comercial o unos grandes almacenes);
- realizar periódicamente promociones de temporada;
- emitir tarjetas de descuento;
- desarrollar programas de bonificación;
- dar regalos (por ejemplo, lavar las alfombrillas gratis o llenar el depósito del lavaparabrisas con líquido anticongelante en invierno y agua en verano);
- ofrecer a los clientes café y té gratuitos en la sala de espera, así como un televisor y revistas;
- vender suscripciones que te permitan lavar tu coche un poco más barato;
- Distribuir tarjetas de visita, folletos.
Además, es necesario ofrecer publicidad en Internet. Como mínimo, debe crear grupos en servicios populares en línea e, idealmente, desarrollar un sitio web de marca. También puedes concertar una preinscripción, esto aumentará la fidelidad del cliente al lavado de coches, ya que podrá ahorrar tiempo.
Instrucciones paso a paso y lo que necesitas para abrir.
Para abrir un autospa desde cero, debes seguir los siguientes pasos:
- Investigación de mercado.
- Definición del concepto de negocio.
- Cálculo del plan de negocios.
- Registro de una empresa y su registro.
- Determinar una ubicación para un lavado de autos.
- Ingeniería y diseño tecnológico.
- Construcción de un edificio de lavado, reconstrucción del local existente.
- Determinación del proveedor de equipos.
- Compra de equipos y su instalación.
- Coordinación de las actividades de la empresa con organismos supervisores.
- Selección de personal.
- Implementación de estrategia de marketing.
Para abrir un lavado de autos, lo primero que hay que hacer es estudiar las características del mercado, los competidores, los consumidores y, a partir de la información recibida, comenzar a formular una estrategia de desarrollo empresarial.
Documentación
La mejor opción para registrar las actividades de una empresa sería abrir un empresario individual o una LLC. Al completar los documentos, indique el código de actividad según OKVED – 45.20.3 “Lavado, pulido de automóviles y prestación de servicios similares”.
En el caso de construir un edificio para un spa para automóviles, el empresario estará obligado a:
- Escriba una carta a la administración del distrito solicitando proporcionar un sitio para la construcción. Una opción alternativa es comprar terrenos a precio de mercado.
- Desarrollar un boceto de diseño que cumpla con todos los requisitos para dichos edificios. Deberán cumplir con las normas ambientales, arquitectónicas, sanitarias y contra incendios.
- Obtener permisos para la construcción de un edificio y la prestación de servicios.
Relación de documentos para el inicio del funcionamiento de la empresa:
- conclusión de la Estación Sanitaria y Epidemiológica;
- permiso del Servicio de Bomberos;
- una copia del proyecto de lavado de autos (certificada por BTI);
- consentimiento de las autoridades urbanísticas;
- autorización del servicio de supervisión ambiental.
La lista de documentos necesarios para obtener una opinión de la Estación Sanitaria y Epidemiológica se indica en la orden de Rospotrebnadzor, N 776.
Si un cliente acepta el pago con tarjetas bancarias, la empresa debe abrir una cuenta corriente en un banco comercial. El uso de cajas registradoras requerirá su registro.
A petición del empresario, se pueden certificar los servicios prestados por el lavado de autos. Al comprar equipos grandes, es importante conservar los documentos adjuntos (acuerdo ambiental, certificados, licencia, peritaje). La empresa deberá contar con un contrato para la remoción de residuos sólidos y la prestación de servicios públicos.
En el caso de alquilar un local, es importante que se celebre un contrato formal, redactado según las normas.
Habitación
A la hora de elegir un local, un emprendedor puede hacerlo de dos formas:
- alquilar un edificio o parte del mismo;
- construir un nuevo edificio.
El alquiler es una opción más rentable, pero sólo si cumple plenamente con los requisitos de los servicios de supervisión y el formato del negocio. El proceso de diseñar un edificio desde cero requerirá más energía y materiales. El capital inicial para organizar un negocio según la segunda opción será aproximadamente de dos a tres millones de rublos más que la primera.
Criterios de ubicación del Autospa:
- proximidad al lugar de residencia de compradores potenciales;
- cerca de gasolineras, autopistas, talleres mecánicos, talleres mecánicos, etc.;
- vías de acceso convenientes;
- disponibilidad de plaza de aparcamiento;
- ausencia de competidores cercanos.
Para un túnel de lavado de tamaño mediano, es adecuada una sala de unos 100 metros cuadrados.
Requisitos del local:
- tuberías;
- alcantarillado;
- electricidad;
- calefacción;
- aislamiento térmico de paredes y techo;
- impermeabilización;
- Buena iluminación del área de trabajo.
El área de construcción se divide en las siguientes zonas:
- recepción;
- sala para clientes;
- espacio para trabajadores;
- áreas para lavado y procesamiento de vehículos;
- espacio de oficinas (almacén de consumibles, equipos);
- Estacionamiento para autos en espera.
En la etapa de formación de una empresa, no se deben abrir más de dos estaciones de lavado. Una publicación también puede no ser suficiente; la presencia de una cola ahuyentará a los clientes.
El vídeo describe los puntos clave a la hora de elegir un local para un lavado de coches. Filmado por el canal Oleg Uzbekov.
Equipo e inventario
Dependiendo del tipo de túnel de lavado que se abra, el conjunto de equipos puede variar.
Equipo de lavado de autos:
| Nombre | Precios aproximados en rublos. |
| Aparato que suministra agua a presión. | 300 000 |
| aspiradora de lavado | 20 000 |
| Generadores de espuma | 20 000 |
| Compresores | 150 000 |
| Sistemas de purificación y reciclaje de agua. | 160 000 |
| Sistema de ventilación | 100 000 |
| Sistema de calefacción | 150 000 |
| Sistema de suministro de potencia | 50 000 |
| maquina de limpieza en seco | 240 000 |
| Mobiliario y equipamiento para la sala de espera (sofá, sillones, mesa, TV, wifi, cafetera) | 100 000 |
| Mobiliario para la habitación de los trabajadores (armarios, sillas, mesa) | 30 000 |
| Mobiliario y equipamiento para el área de recepción (mostrador, silla, computadora, equipo de caja registradora, caja fuerte) | 80 000 |
| Otros equipos e inventario. | 50 000 |
| Total: | 1 550 000 |
Lavado profesional – 232.000 rublos Generador de espuma - 13.000 rublos. Un conjunto de equipos para la limpieza en seco de automóviles: 120.000 rublos. Sistema de purificación de agua para un puesto: 50.000 rublos.
Personal
Personal del Autospa:
- director;
- administrador (dos personas);
- Lavanderías (cuatro personas, con dos puestos y dos turnos).
Se deben considerar los siguientes puntos al contratar:
- La imagen y reputación de un lavadero de coches depende de la calidad y rapidez del trabajo realizado.
- El trabajo de las personas directamente implicadas en el lavado de vehículos está asociado a riesgos para la salud. Dado que se utilizan productos químicos, es necesario permanecer en una habitación con mucha humedad durante mucho tiempo y se observan cambios de temperatura cuando se abre la puerta.
- Los salarios de los principales trabajadores deberían ser a destajo y depender del número de coches atendidos.
- Los trabajadores que brindan servicios básicos de autospa no necesitan tener habilidades, conocimientos o educación especiales. Sin embargo, esto no se aplica a quienes, por ejemplo, limpian en seco o pulen interiores.
- Los limpiadores deben estar en buena forma física.
- Puedes contratar chicas para trabajar, ya que son más cuidadosas, responsables y atraen más clientes.
El administrador debe poder trabajar con el público objetivo, ofrecer servicios básicos y adicionales. Distribuye folletos, tarjetas de visita y otros productos publicitarios, emite tarjetas de descuento, bonificaciones de premios, etc.
Requisitos del administrador:
- apariencia placentera;
- habilidades de comunicación;
- determinación y confianza en uno mismo;
- trato cortés a los clientes;
- paciencia y perseverancia.
El administrador supervisa:
- limpieza del local;
- stock de inventario;
- cumplimiento de las normas de operación de equipos;
- cumplimiento de la disciplina laboral.
También atiende a los clientes, resuelve situaciones de conflicto, garantiza el buen funcionamiento del túnel de lavado y asigna tareas al personal.
Plan de calendario
Horario de apertura del Autospa:
| Etapas | 1 mes | 2 meses | 3 meses | 4 meses |
| Elaboración de un proyecto empresarial. | + | — | — | — |
| Preparación de documentos para el registro de la empresa. | + | — | — | — |
| Registro de la empresa | + | + | — | — |
| Selección de local y celebración de un contrato de alquiler. | + | + | — | — |
| Compra de equipos, muebles, inventario, materiales. | + | — | — | — |
| Renovación de habitaciones | + | + | — | — |
| Instalación de equipos | + | + | — | — |
| Reclutamiento | + | + | — | — |
| Eventos de marketing | + | — | — | — |
| inicio del trabajo | + | — | — | — |
Un plan de negocios de lavado de autos debe incluir no solo el momento de cada etapa de la formación de la empresa, sino también las personas responsables de su implementación. La programación implica indicar los costos de implementación de las actividades especificadas.
Plan financiero
Un plan de negocios detallado con cálculos incluye la definición de inversiones y gastos regulares.
Capital inicial para iniciar un lavado de autos.
| Gastos | Precios aproximados en rublos para 2019. |
| Registro de una empresa y obtención de permisos. | 50 000 |
| Alquiler de local (por tres meses) | 150 000 |
| Reurbanización y renovación de locales. | 300 000 |
| Compra e instalación de equipos de lavado de autos. | 1 600 000 |
| Eventos de marketing | 70 000 |
| Consumibles | 20 000 |
| Otros costos | 50 000 |
| Total | 2 240 000 |
Inversión mensual en negocios.
Para iniciar un lavado de autos de tamaño mediano con dos estaciones, necesitará una gran suma de dinero: alrededor de 2.240.000 rublos. En este caso, los gastos mensuales ascenderán a 240.000 rublos.
Análisis de riesgo
Un análisis cualitativo de los riesgos de implementar un proyecto de lavado de autos se basa en una evaluación de expertos de la probabilidad de que ocurra una amenaza.
Análisis de riesgos de proyectos empresariales.
| Riesgos | Probabilidad de ocurrencia | Descripción |
| Mala ubicación | Promedio | Es posible minimizar la probabilidad de que esta amenaza ocurra en la etapa de diseño. Aquí debes analizar los flujos de tráfico, el terreno, la infraestructura, la competencia, etc. |
| Competencia | Promedio | El efecto de la competencia puede manifestarse en el dumping de precios, aumentando el nivel de tecnología y la calidad del servicio. Se recomienda que un emprendedor trabaje para construir y retener una base de clientes. |
| Baja cualificación del personal, rotación de personal. | Alto | El bajo prestigio de la profesión de lavado de coches puede llevar a la contratación de personas con bajas capacidades intelectuales o que perciben el trabajo como temporal. Para evitar que se produzca esta amenaza, es necesario aplicar un control total e introducir un sistema de multas. |
| Disminución estacional de la demanda | Alto | La demanda se ve afectada por el clima. Un empresario debe desarrollar tácticas de marketing competentes, por ejemplo, realizar promociones durante los períodos de caída de las ventas. |
| Riesgos tecnológicos | Alto | La amenaza puede manifestarse en analfabetos o en un uso inadecuado de las capacidades técnicas. El riesgo se puede prevenir introduciendo sistemas de compensación de emergencia, incluido un ingeniero en el personal, y realizando reparaciones/mantenimiento preventivo planificados. |
| Cambios en el marco legal | Bajo | Condiciones comerciales más estrictas. |
Ingresos y recuperación
Se revisan una media de 30 vehículos al día. El costo promedio de los servicios prestados es de 360 rublos. En base a esto, resulta que los ingresos diarios del lavado de autos serán de 10.800 rublos y por mes, de 324.000 rublos. Después de tener en cuenta los impuestos, el beneficio neto de la empresa, teniendo en cuenta la estacionalidad, variará entre 40 y 100 mil rublos.
El retorno de la inversión inicial será de 2,5 a 3 años.
